4.2.2服務(wù)項(xiàng)目生命周期各階段工作內(nèi)容
(1)服務(wù)項(xiàng)目獲取階段
(2)詳細(xì)需求調(diào)研階段
1)組建項(xiàng)目組
2)詳細(xì)需求調(diào)查分析
3)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)確定
(3)服務(wù)方案提出階段
1)服務(wù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃
2)服務(wù)項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
3)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃
4)服務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃
(4)可交付成果提交階段
(5)指導(dǎo)實(shí)施階段
(6)跟蹤和評(píng)價(jià)階段
參考表4-1