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1.1個人理財業(yè)務(wù)的概念和分類
 
1.1.1       個人理財業(yè)務(wù)的概念
個人理財業(yè)務(wù):商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。
個人理財作為一種專業(yè)化服務(wù)活動表現(xiàn)為兩種性質(zhì):顧問性質(zhì)和受托性質(zhì)。
 
往年試題:
商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理專業(yè)化服務(wù)活動,這是指( a?。?/font>
a.個人理財服務(wù)
b.投資規(guī)劃
c.綜合理財服務(wù)
d.私人銀行業(yè)務(wù)
 
1.1.2       個人理財業(yè)務(wù)的分類
1.     理財顧問服務(wù):商業(yè)銀行向客戶提供財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。
 
往年試題:
理財顧問服務(wù)包含的內(nèi)容有( acd?。?/font>
a.個人投資產(chǎn)品推介
b.保險規(guī)劃
c.財務(wù)分析與規(guī)劃
d.向客戶投資建議
e.資金信托
 
2.     綜合理財服務(wù):商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上接受客戶的委托和授權(quán)、按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。
 
(1)       理財計劃:商業(yè)銀行在對潛在目標(biāo)客戶群進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上,針對特定的目標(biāo)客戶群開發(fā)設(shè)計并銷售的資金投資和管理計劃。
        保證收益理財計劃:商業(yè)銀行按照約定條件向客戶承諾支付固定收益,銀行承擔(dān)由此產(chǎn)生的投資風(fēng)險;或銀行按照約定條件向客戶承諾最低收益并承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險,其他投資收益由銀行和客戶按照合同約定分配,并共同承擔(dān)相關(guān)投資風(fēng)險的理財計劃。
這里的附加條件可以是對理財計劃期限調(diào)整、幣種轉(zhuǎn)換等權(quán)利,也可以是對最終支付貨幣和工具的選擇權(quán)利等
        非保證收益理財計劃:
保本浮動收益:商業(yè)銀行按照約定條件向客戶保證本金支付,本金以外的投資風(fēng)險由客戶承擔(dān),并依據(jù)實際投資收益情況確定客戶實際收益的理財計劃。
非保本浮動收益:商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實際投資收益情況向客戶支付收益,并不保證客戶本金的安全的理財計劃。
 
往年試題:
投資者購買以下哪種理財計劃承擔(dān)的風(fēng)險最大?( d )。
a.固定收益理財計劃
b.保證收益理財計劃
c.保本浮動收益理財計劃
d.非保本浮動收益理財計劃
 
投資者為了保證本金安全,可以投資以下哪些理財計劃?( bce?。?/font>
a.保本收益理財計劃
b.最低收益理財計劃
c.保本浮動收益理財計劃
d.非保本浮動收益理財計劃
e.固定收益理財計劃
 
(2)       私人銀行業(yè)務(wù):向高凈值客戶提供的綜合理財業(yè)務(wù),它不僅為客戶提供投資理財產(chǎn)品,還包括為客戶進(jìn)行個人理財,利用信托、保險、基金等金融工具維護(hù)客戶資產(chǎn)在風(fēng)險、流動和盈利三者之間的精準(zhǔn)平衡,同時也包括與個人理財相關(guān)的一系列法律、財務(wù)、稅務(wù)、財產(chǎn)繼承、子女教育等專業(yè)顧問服務(wù),其目的是通過全球性的財務(wù)咨詢及投資顧問,達(dá)到財富保值、增值、繼承、捐贈等目標(biāo)。核心是理財規(guī)劃服務(wù)。
 
往年試題:
以下是私人銀行業(yè)務(wù)的解釋,其中正確的有( cde?。?。
a.私人銀行業(yè)務(wù)是銀行提供的一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,依然是以產(chǎn)品為中心
b.私人銀行業(yè)務(wù)的主要任務(wù)是通過豐富理財產(chǎn)品滿足客戶的財富增值的需要
c.私人銀行業(yè)務(wù)不限于為客戶提供理財產(chǎn)品,還包括個人理財,以及與個人理財相關(guān)的法律、財務(wù)、稅務(wù)、財產(chǎn)繼承子女教育等專業(yè)顧問服務(wù)
d.私人銀行業(yè)務(wù)的門檻比貴賓理財、理財顧問更高
e.私人銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了簡單的銀行資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù),實際屬于混合業(yè)務(wù)

1.2.1個人理財業(yè)務(wù)在國外的發(fā)展大體上分為三個階段:
     第一個階段:20世紀(jì)30年代到60年代,萌芽時期
     這是個人理財業(yè)務(wù)出現(xiàn)與初步發(fā)展的時期。主要是進(jìn)行保險和基金的銷售。最初主要是保險公司的銷售人員為促進(jìn)保險產(chǎn)品的銷售,根據(jù)不同年齡、不同收入狀況的客戶,利用生命周期不同階段的特征,為客戶提供購買保險的建議,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。一直到20世紀(jì)60年代,理財業(yè)務(wù)仍主要局限于簡單的委托代理活動,沒有出現(xiàn)獨(dú)立意義上的個人理財業(yè)務(wù)。
 
第二個階段20世紀(jì)60年代到80年代,形成與發(fā)展時期
    這個時期銀行資產(chǎn)負(fù)債管理理論漸趨成熟并成為銀行經(jīng)營管理的主要理論依據(jù),商業(yè)銀行開始認(rèn)識到為客戶提供多元化服務(wù)的可能性和重要性。金融機(jī)構(gòu)為了提高客戶的忠誠度,滿足客戶的實際需求,提升自身的競爭能力,普遍實行以客戶為中心的經(jīng)營策略。通過對客戶自身特點的分析,對客戶的需求進(jìn)行全面的了解,以滿足客戶需求防范風(fēng)險為前提,為客戶提供個性化的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
同時,銀行內(nèi)部也進(jìn)行相關(guān)部門的職能調(diào)整,使之能夠最便捷、最優(yōu)化地服務(wù)于客戶,強(qiáng)調(diào)與客戶建立“全面”、“長期”的關(guān)系。在這個階段,理財業(yè)務(wù)開始向“產(chǎn)品化”的方向發(fā)展,融合了傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)和咨詢顧問業(yè)務(wù),組合式理財產(chǎn)品快速發(fā)展,到80年代末期已成為理財業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方式。具體而言,組合式理財就是將風(fēng)險特征不同的存款、基金和保險產(chǎn)品組合起來,向客戶銷售,分散投資風(fēng)險,使客戶獲得更高的收益率。
 
第三個階段20世紀(jì)80年代到現(xiàn)在,成熟時期
    隨著商業(yè)銀行的管理理論從資產(chǎn)負(fù)債管理向客戶管理的轉(zhuǎn)變,銀行開始根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力和風(fēng)險偏好,使用各類衍生品,為客戶提供個性化服務(wù)。理財業(yè)務(wù)逐漸成為商業(yè)銀行增強(qiáng)客戶忠誠度,提供銀行競爭力,更好管理客戶風(fēng)險,提高銀行風(fēng)險對沖和管理能力的重要業(yè)務(wù)方式,也成為商業(yè)銀行適應(yīng)市場需要的一項基本服務(wù)要求。隨著美國金融服務(wù)現(xiàn)代化法案的頒布,理財業(yè)務(wù)進(jìn)一步與信托業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的基金管理業(yè)務(wù)等結(jié)合起來。主要業(yè)務(wù)有:
代理保險業(yè)務(wù)、代理基金業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)
 
1.2.2 個人理財在國內(nèi)的發(fā)展
20世紀(jì)80年代末到90年代:萌芽階段
21世紀(jì)初到2005年:形成時期
2005年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會先后頒布《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》。這是中國銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的重要標(biāo)志,是促進(jìn)我國商業(yè)銀行拓展零售業(yè)務(wù)、提高服務(wù)水平、提升競爭力的必要措施。
2006年至今:大幅擴(kuò)展時期
目前,外匯理財產(chǎn)品和人民幣理財產(chǎn)品是我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品。