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第一章社會工作的目標(biāo)、對象及領(lǐng)域

第一節(jié)社會工作的含義與特點

第二節(jié)社會工作的目標(biāo)及功能

第三節(jié)社會工作的要素

第四節(jié)社會工作的主要領(lǐng)域

大綱要求：

社會工作的特點

本節(jié)重點和難點：

社會工作的含義

社會工作的六個特點

知識點一、什么是社會工作

社會工作的含義：（考點）

社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)服務(wù)性活動。

1、早期：個人的慈善事業(yè)

2、中期：政府或者私人社團(tuán)解決經(jīng)濟困難

3、現(xiàn)階段（未來）:

不分性別、年齡和貧富的服務(wù)，是協(xié)助個人發(fā)揮其最高的潛能，是以協(xié)助其獲得最美滿和最有效的生活為目的的服務(wù)。

(二)我國對社會工作的理解

普通社會工作

行政性社會工作（民政部門社會救助、福利，非專業(yè)）

專業(yè)社會工作

2006年10月中共中央十六屆六中全會的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定決定》——全面規(guī)劃社工制度，推動職業(yè)化、專業(yè)發(fā)展。（考點）

【2012年真題-單選】

根據(jù)中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗，社會工作是（）的重要組成部分。

社會建設(shè)                  

經(jīng)濟建設(shè)                  

文化建設(shè)                  

政治建設(shè)

【正確答案：a】

知識點二、社會工作的特點（考點）

1.專業(yè)助人活動——專業(yè)的、困難群眾、職業(yè)性

2.注重專業(yè)價值——理念、指導(dǎo)思想、倫理

3.強調(diào)專業(yè)方法

4.注重實踐

5.互助合作

6.多方協(xié)同

1.專業(yè)助人活動

利他為目的、

專業(yè)的、

以困難群眾為主要對象、

職業(yè)性

2.注重專業(yè)價值——理念、指導(dǎo)思想和倫理

專業(yè)價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作以解決社會問題、增進(jìn)人民福利為己任，以追求社會公正與進(jìn)步為理想。平等之愛

 

3.強調(diào)專業(yè)方法

社工從事的是復(fù)雜的助人服務(wù)，解決復(fù)雜的問題，需要專門的、訓(xùn)練有素的方法和技巧。

個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政

4.注重實踐

社會工作要具體地去做，在科學(xué)理論指導(dǎo)下行動。

社工不僅要有理論聯(lián)系實踐的能力，而且要有面臨不同情況靈活應(yīng)對的能力。

5.雙方合作

工作者與案主的合作

“陪伴者”“同行者”“一同工作”

強調(diào)專業(yè)關(guān)系——助人自助

6.多方協(xié)同

社會工作與心理咨詢的區(qū)別

【2012年真題-單選】

關(guān)于社會工作特點的說法，正確的是（）。

a.社會工作是多方協(xié)同的過程    

b.社會工作是自上而下的行動

c.社會工作服務(wù)是志愿服務(wù)

d.社會工作目標(biāo)是消除貧困

【正確答案：a】

【2010年真題-多選】

根據(jù)助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

a.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)

b.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

c．配合該家庭采取應(yīng)對貧困的行動，并協(xié)助其認(rèn)識家庭自身的潛能根據(jù)助人自助的理念，

d.鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務(wù)方向

e.為該家庭提供一切經(jīng)濟援助

【正確答案：abcd】

【解析】社會工作堅持“助人自助”的理念，而這一理念的一個重要方面就是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達(dá)到自己能應(yīng)對困難、面對生活困難以至預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。在助人活動中，社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對象的問題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)。而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解作出反應(yīng)。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。abcd四項都反映了社會工作者服務(wù)內(nèi)容。