第一章《社會工作的目標、要素及主要領域》
社會工作的含義、目標、功能：服務對象和社會
——（兩個層面）；
社會工作的發(fā)展：背景、產生和專業(yè)發(fā)展;
社會工作的構成要素；
社會工作者的主要角色；
社會工作的主要領域；
第一節(jié)社會工作(復習要點)
考點：各個角落均有可能出題，注意新補充內容和新提法
重點：社會工作的概念；
我國對社會工作的理解
社會工作的目標：服務對象、社會、文化三個層面
社會工作的功能：服務對象和社會兩個層面
難點：社會工作的目標：新補充部分
社會工作的功能：新補充和新提法部分
知識點一、社會工作的含義
（一）概念理解p1：非盈利、服務于他人和社會，是一種職業(yè)的、專業(yè)化的助人活動，也指的是一個學科。
（二）定義：（p2）
核心準則：追求社會正義、人權、集體責任和尊重多樣性。
1.一定的福利制度框架2.利他主義價值觀
3.科學知識為基礎4.科學助人方法
5.職業(yè)化的助人活動
（三）我國對社會工作的三種理解
1.普通社會工作：
本職工作外、不計報酬、服務于社會
2.行政性社會工作：
在政府部門或群眾團體中
專職工作（福利、救助、思想工作）
面向社會或本單位成員
行政性、非專業(yè)化
3.專業(yè)社會工作：運用專業(yè)助人方法、專業(yè)理念為指導、服務于困難人群
2006年10月《決定》p3
社會主義核心理念、專業(yè)倫理、助人自助
社會服務、和會管理領域
專業(yè)知識、方法、和技能
個人、家庭、群體、組織、社區(qū)
整合社會資源、協(xié)調社會關系、預防和解決社會問題
恢復發(fā)展社會功能、促進社會和諧
知識點二、社會工作的目標
（一） 服務對象層面的目標：
1． 解救危難（保護救助，維護基本生存）
2．緩解困難（助人自助，恢復社會功能）
3.激發(fā)潛能
助人自助——激發(fā)潛能——積極面對生活
4.促進發(fā)展
提高個人與社會協(xié)調的能力
（二）社會層面:
1.解決社會問題（個人及群體問題、修復社會機制）
社會問題：影響大多數人正常生活的需改變的社會狀況；
因社會因素導致個人或群體產生困難的現象；
與人們對它的認定有關。
社工目標：解決和預防社會問題
2.促進社會公正
社會正義：追求和實現社會公正是社會工作的基本目標和基本價值觀；
（三）文化層面
文化：共享的價值觀念、行為規(guī)范和其它制度安排；
指導人們的行為、調節(jié)人們之間的關系。
社工目標：促進形成相互關懷的社會文化。
1.弘揚人道主義
2.促進社會團結
知識點三、社會工作的功能
（一）功能的概念與類型：
1、功能的含義
2、功能的類型
（1）正功能與負功能
（2）顯功能與隱功能
（二）社會工作對服務對象的功能：
1.促進正常生活：正?；?/span>
2.恢復弱化的功能：參與社會生活的能力
3.促進人的發(fā)展：潛能
4.促進人與環(huán)境的相互適應
（三）對社會的功能：
1.維持社會秩序（通過服務解決問題實現秩序）
行政管理：行政力量、自上而下；
社會工作：服務、自下而下同時也強調政策與制度的改變。
2.建構社會資本（相互信賴和支持的社會關系；相互關懷）
3.促進社會和諧（建設相互關懷的社會）
4.推動社會進步（全體社會的生活提升）
歷年考題(2014)
1．關于專業(yè)社會工作的說法，正確的是（）。
a．科學方法是專業(yè)社會工作的目的和手段
b．助人為樂是專業(yè)社會工作的基本特征
c．弱勢群體是專業(yè)社會工作的基本對象
d．促進發(fā)展是專業(yè)社會工作社會層面的目標
【答案】c