知識點一、通用社會工作過程模式的含義
(一)通用過程模式的概念定義
所謂“模式”可以看做是人們對解決某類問題的方法所進行的總結(jié)和歸納,是以一種結(jié)構(gòu)性、廣泛性和一般性的方式描述事物發(fā)展運行的過程。
1.通用社會工作過程模式是對社會工作實務活動共性的概括。
由特殊-一般;
具有結(jié)構(gòu)性、廣泛性、普適性特點。
提供了一套在不同場域工作之時,可資使用的程序、步驟和方法,以滿足服務對象的需要。
2.通用社會工作過程模式涵蓋了社會工作實務的發(fā)展階段和不同系統(tǒng)
各系統(tǒng)相互作用的觀點對通用過程模式的建立和發(fā)展起到了非常重要的推動作用。
社會工作的系統(tǒng)觀點認為,系統(tǒng)是在各要素之間規(guī)則的相互作用下形成的有機整體。通過對服務對象和他們的問題進行系統(tǒng)分析,可以區(qū)分出幫助他們有效介入的目標和策略。
通用過程模式對社會工作實務有重要的指導意義。