參考答案與解析

一、 單項(xiàng)選擇題

1.

【答案】B

【解析】總體戰(zhàn)略，又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略，是企業(yè)的最高層次戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

2.

【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略通過(guò)控制銷(xiāo)售過(guò)程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.

【答案】C

【解析】市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適用條件包括：存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng);可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷(xiāo)售渠道;企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

4.

【答案】A

【解析】市場(chǎng)滲透——現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)。這種戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)發(fā)展單一產(chǎn)品，試圖通過(guò)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)手段獲得更大的市場(chǎng)占有率。

5.

【答案】B

【解析】選項(xiàng)A、D屬于緊縮與集中戰(zhàn)略，選項(xiàng)C是放棄戰(zhàn)略中的賣(mài)斷，只有選項(xiàng)B屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。

6.

【答案】B

【解析】放棄戰(zhàn)略的具體方式包括特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購(gòu)和拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。

7.

【答案】D

【解析】金融資本并購(gòu)不是以謀求產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)為首要目的，而是靠購(gòu)入然后售出企業(yè)的所有權(quán)來(lái)獲得投資利潤(rùn)，這是金融資本并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)較大的主要原因。

8.

【答案】A

【解析】決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前，或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益，過(guò)于草率地并購(gòu)，結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者過(guò)高估計(jì)并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力，從而高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)果遭到失敗。

9.

【答案】B

【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是波特三種基本戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，而集中化戰(zhàn)略是將這兩種戰(zhàn)略運(yùn)用在一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)。

10.

【答案】C

【解析】選項(xiàng)A、B、D為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略共同的優(yōu)勢(shì)，只有選項(xiàng)C是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。

11.

【答案】C

【解析】在“戰(zhàn)略鐘”模型里，高價(jià)高值戰(zhàn)略與集中差異化戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)，低價(jià)低值戰(zhàn)略與集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)，混合戰(zhàn)略一般指“物美價(jià)廉”。

12.

【答案】A

【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。

13.

【答案】C

【解析】心理細(xì)分是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

14.

【答案】D

【解析】選項(xiàng)A、B、C均屬于采購(gòu)方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)，選項(xiàng)D屬于采用單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。

15.

【答案】D

【解析】經(jīng)濟(jì)約束通常包括通貨膨脹、利率和匯率的影響。

16.

【答案】B

【解析】成長(zhǎng)期主要是權(quán)益融資。

17.

【答案】D

【解析】與信息相關(guān)的戰(zhàn)略包括：信息系統(tǒng)、信息技術(shù)系統(tǒng)、信息管理。

18.

【答案】A

【解析】企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是基于以 “企業(yè)整體”系統(tǒng)化的管理為依據(jù)，為企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部決策和管理的應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺(tái)。

19.

【答案】B

【解析】決策支持系統(tǒng)包含了一些數(shù)據(jù)分析模式，這些分析模式能使管理層模擬并提出“如果發(fā)生了某事，應(yīng)該怎么辦?”的問(wèn)題，從而使管理層在決策過(guò)程中能考慮到不同的選項(xiàng)并獲得對(duì)決策有幫助的信息。

20.

【答案】C

【解析】國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中控制程度較大的是股權(quán)投資，其包括對(duì)外直接投資和對(duì)外證券投資。對(duì)外直接投資與對(duì)外證券投資相比，控制程度更高，生產(chǎn)成本也較低。

21.

【答案】B

【解析】國(guó)際戰(zhàn)略是“兩低”，即全球協(xié)作程度較低、本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力較低;跨國(guó)戰(zhàn)略是“兩高”;多國(guó)本土化戰(zhàn)略是全球協(xié)作程度較低、本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力較低。

二、多項(xiàng)選擇題

1.

【答案】ABCD

【解析】比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的情形包括：(1)企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;(2)企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在行業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

2.

【答案】ABCD

【解析】該公司采用的是多元化戰(zhàn)略，實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有：來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。

3.

【答案】BD

【解析】企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是采用收縮戰(zhàn)略的被動(dòng)原因;網(wǎng)絡(luò)公司新建游樂(lè)場(chǎng)是發(fā)展戰(zhàn)略。

4.

【答案】ACD

【解析】并購(gòu)失敗的主要原因包括：(1)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;(2)決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu);(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。選項(xiàng)B與本題無(wú)關(guān)。

5.

【答案】ABCD

【解析】?jī)?nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的適用條件有產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀態(tài)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約、企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘和行為性障礙。

6.

【答案】BCD

【解析】選項(xiàng)A屬于采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

7.

【答案】ABCD

【解析】企業(yè)在重新定位前，尚需考慮兩個(gè)主要因素：一是企業(yè)將自己的品牌定位從—個(gè)子市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到另—個(gè)子市場(chǎng)時(shí)的全部費(fèi)用;二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少，而收入多少又取決于該子市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者和競(jìng)爭(zhēng)者情況、取決于在該子市場(chǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格能定多高等。

8.

【答案】ACD

【解析】市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志主要有：(1)可測(cè)量性;(2)可進(jìn)入性;(3)可營(yíng)利性?？刹僮餍耘c市場(chǎng)細(xì)分無(wú)關(guān)。

9.

【答案】AD

【解析】差別定價(jià)的不同方法如下：(1)細(xì)分市場(chǎng);(2)地點(diǎn);(3)產(chǎn)品的版本;(4)時(shí)間;(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。該題體現(xiàn)的方法是時(shí)間和細(xì)分市場(chǎng)。所以選項(xiàng)A、D正確。

10.

【答案】CD

【解析】飯店在旺季聘用大量兼職員工體現(xiàn)了需求變動(dòng)，而采用開(kāi)放式廚房體現(xiàn)了可見(jiàn)性。所以選項(xiàng)C、D正確。

11.

【答案】BC

【解析】選項(xiàng)B屬于多貨源策略，選項(xiàng)C是貨源策略中的由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的部件。

12.

【答案】BC

【解析】企業(yè)的成長(zhǎng)階段股利分配率很低，所以選項(xiàng)B、C正確;固定股利政策常見(jiàn)于成熟期的企業(yè)，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤;固定股利支付率政策是比較穩(wěn)定的股利政策但會(huì)給成長(zhǎng)期的企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)困難，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

13.

【答案】AD

【解析】當(dāng)利率較高時(shí)，企業(yè)可能會(huì)傾向于以下做法：(1)決定減少其債務(wù)融資的金額，并替換為權(quán)益融資，比如留存收益;(2)擁有大量現(xiàn)金盈余和用于投資的流動(dòng)資金的公司可能將其一部分短期投資從權(quán)益中轉(zhuǎn)出，變成附息證券;(3)如果預(yù)計(jì)利率近期可能有所下降，則企業(yè)可能會(huì)選擇通過(guò)籌集短期資金和變動(dòng)利率債務(wù)，而不是固定利率的長(zhǎng)期貸款來(lái)融資。

14.

【答案】BC

【解析】系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和變更過(guò)程中不相容崗位包括開(kāi)發(fā)(或變更)立項(xiàng)、審批、編程、測(cè)試。系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中不相容崗位(或職責(zé))一般包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控。

三、 簡(jiǎn)答題

1.

【答案】

信息系統(tǒng)的效益包括：

(1)運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。

(2)經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

(3)改善客戶(hù)服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

(4)改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者做出正確合理的判斷。

2.

【答案】

(1)建議進(jìn)入建材行業(yè)的觀(guān)點(diǎn)實(shí)際上是在通過(guò)進(jìn)入建材行業(yè)來(lái)保證企業(yè)原材料的供應(yīng)和成本，所以屬于后向一體化戰(zhàn)略。建議進(jìn)入工業(yè)廠(chǎng)房和專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的觀(guān)點(diǎn)實(shí)際上是通過(guò)發(fā)揮在民用房地產(chǎn)業(yè)積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，選擇的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

(2)后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專(zhuān)用性較強(qiáng)，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

相關(guān)多元化，也稱(chēng)同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)技能優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。相關(guān)多元化的風(fēng)險(xiǎn)主要是管理能力和財(cái)務(wù)能力的要求較高，分散企業(yè)資源等。

(3)收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)非常困難的決策。困難主要來(lái)自以下兩個(gè)方面：①對(duì)企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷。收縮戰(zhàn)略決策效果如何，取決于對(duì)公司或業(yè)務(wù)狀況判斷的準(zhǔn)確程度。而這又是一項(xiàng)難度很大的工作。②退出障礙。主要包括固定資產(chǎn)的專(zhuān)用性程度、退出成本、內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系、感情障礙、政府與社會(huì)約束。

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