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31、突發(fā)事件發(fā)生后,( )及其有關(guān)部門和機構(gòu)應(yīng)當采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。D
A.縣級人民政府
B.市級人民政府
C.省級人民政府
D.當?shù)厝嗣裾?/p>
32、()違反安全警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔相應(yīng)責任。C
A.旅行社
B.酒店
C.旅游者
D.景區(qū)
33、將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得()各單項門票的價格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。B
A.低于
B.高于
C.等于
D.其他
34、導游、領(lǐng)隊違反《旅游法》規(guī)定,向旅游者索取小費的,由旅游主管部門( ),處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。D
A.責令道歉
B.責令改正
C.責令賠償
D.責令退還
35、設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置( )。A
A.旅游指示標識
B.旅游咨詢窗口
C.旅游服務(wù)中心
D.旅游公共信息
36、景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,()應(yīng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。B
A.旅行社
B.景區(qū)、住宿經(jīng)營者
C.監(jiān)管單位
D.旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營者
37、中華人民共和國旅游法是在什么時間通過的?( )B
A.4月23日
B.4月25日
C.5月2日
D.5月20日
38、導游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動時,應(yīng)注意哪些行為規(guī)范?( )A
A佩戴導游證、領(lǐng)隊證,遵守職業(yè)道德;
B可按照個人經(jīng)驗,變更旅游行程或者中止服務(wù)活動;
C不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目;
D某些情況下可以向旅游者索取小費
39、旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列哪些途徑解決:( )。B
①雙方協(xié)商 ②向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解
③根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁④向人民法院提起訴訟
⑤向當?shù)卣对V
A.①②⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
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