11.下列關于自然保護區(qū)的管理說法正確的是( )。

A.禁止在自然保護區(qū)內(nèi)進行砍伐、放牧、狩獵、捕撈、采藥、開墾、燒荒、開礦、采石、挖沙等活動;但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外

B.禁止任何人進入自然保護區(qū)的核心區(qū)

C.禁止在自然保護區(qū)的緩沖區(qū)開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動

D.在自然保護區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)，不得建設任何生產(chǎn)設施;在自然保護區(qū)的實驗區(qū)內(nèi)，可以建設任何生產(chǎn)設施

E.在自然保護區(qū)可以開設任何滿足旅游者需求的旅游項目

12.旅游消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議，可以通過( )的途徑解決。

A.與經(jīng)營者和解

B.請求消費者協(xié)會協(xié)調(diào)

C.向有關部門申訴

D.向人民法院起訴

E.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁

13.協(xié)商是旅游糾紛各方當事人在自愿、互諒的基礎上，依照法律的規(guī)定或者是合同的約定，直接進行談判、磋商，自行達成協(xié)議解決旅游糾紛的方法。在通過協(xié)商解決旅游糾紛的過程中，應該貫徹()。

A.公平、公正原則

B.效率原則

C.自愿原則

D.平等互利、協(xié)商一致原則

E.合法原則

14.某家旅行社在報紙上刊登廣告，寫明“港澳七日游，價格優(yōu)惠，報名從速”。從我國《合同法》的角度理解，該廣告()。

A.屬于要約

B.屬于要約邀請

C.該廣告的內(nèi)容是具體確定的

D.該廣告說明旅行社希望旅游者向其發(fā)出要約

E.該廣告是旅行社與旅游者訂立合同的預備行為

15.旅行社分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的，( )。

A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正

B.沒收違法所得

C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得l倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處l0萬元以上50萬元以下的罰款

E.停業(yè)整頓

16.消費者人格尊嚴權主要包括()。

A.姓名權

B.名譽權

C.榮譽權

D.肖像權

E.隱私權

17.關于法人的民事權利能力，說法正確的有( )。

A.旅行社一經(jīng)成立就具有民事權利能力

B.旅行社宣告破產(chǎn)，其民事權利能力依然存在，但應停止一切活動

C.旅行社被撤銷，其民事權力能力依然存在，可從事有關活動

D.旅行社領取經(jīng)營許可證后即可營業(yè)

E.旅行社辦理完核準登記手續(xù)并領取營業(yè)執(zhí)照后即可開展業(yè)務活動

18.旅游投訴者的權利包括()。

A.有權了解投訴的處理情況

B.有權請求調(diào)解

C.有權與被投訴者和解

D.有權放棄或者變更投訴請求

E.有權按自己認為合理的方式投訴

19.科學發(fā)展觀( )。

A.第一要義是發(fā)展

B.核心是以人為本

C.基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)

D.根本方法是統(tǒng)籌兼顧

E.是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)

20.根據(jù)我國現(xiàn)行憲法的規(guī)定，公民享有的政治權利和自由包括( )。

A.選舉權和被選舉權

B.言論、出版、集會、結社、游行、示威的自由

C.人身自由、人格尊嚴不受侵犯權

D.進行科研、文藝創(chuàng)作和其他文化活動的自由

E.批評建議權，申訴、控告、檢舉權

11.ABC l2.ABCDE l3.CDE l4.BDE l5.ABCD l6.ABCD l7.AE l8.ABCD 19.ABCDE 20.AB

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