15、航班號(hào)MU545的含意是()。(ABC)

A.“MU”表示東方航空公司

B.第一個(gè)“5”表示東方航空公司的數(shù)字代碼

C.“45”表示東方航空公司該航班的具體編號(hào)

D.最后的數(shù)字“5”表示回程航班.

16、用拇指和食指組成一個(gè)圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動(dòng)作的國(guó)家有()。(AB)

A.巴西 B.希臘 C.法國(guó) D.美國(guó)

17、對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行年審的依據(jù)有()等。(ABD)

A.游客評(píng)價(jià) B.事故記錄 C.缺勤情況 D.培訓(xùn)情況

18、導(dǎo)游講解貴在靈活，妙在變化，這是因?yàn)?)。(ABC)

A.游客個(gè)性特征差異較大 B.景觀、景物千姿百態(tài)

C.游客的情緒變化多端 D.旅游類(lèi)型多種多樣

19、導(dǎo)游人員同游客之間的交往是一門(mén)比其他人際交往更為復(fù)雜的藝術(shù)是因?yàn)?)。(BCD)

A.要講究禮節(jié)、禮貌 B.有較多的處事藝術(shù)

C.要調(diào)節(jié)游客的情緒 D.要激發(fā)游客的游興

20、對(duì)在職導(dǎo)游人員考核的目的是為了全面了解和掌握每個(gè)導(dǎo)游人員德、能、績(jī)、勤的情況，以作為()的主要依據(jù)。(AC)

A.培訓(xùn) B.換崗 C.獎(jiǎng)懲 D.增資

21、外國(guó)游客若要去我國(guó)未開(kāi)放的地方旅游，須事先向我國(guó)有關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)須履行的手續(xù)有()。(ABC)

A.交驗(yàn)護(hù)照和居留證件 B.提供與旅行事由有關(guān)的證明

C.填寫(xiě)旅行申請(qǐng)表 D.提供其駐華使、領(lǐng)館的證明

22、目前，我國(guó)公安部批準(zhǔn)設(shè)立口岸簽證機(jī)關(guān)的口岸城市有()等。(AB)

A.西安 B.桂林 C.海口 D.三亞

23、導(dǎo)游人員運(yùn)用比擬這一修辭手法進(jìn)行導(dǎo)游詞講解的情形有()。(BD)

A.景點(diǎn)介紹 B.景物描述 C.回答問(wèn)題 D.故事敘述

24、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中運(yùn)用比擬這一修辭手法時(shí)要注意的是()。(AB)

A.比擬要恰當(dāng)，要符合事物的基本特征

B.運(yùn)用來(lái)擬人，不能拿人取笑

C.運(yùn)用來(lái)擬物，不能拿事物的反面對(duì)照

D.運(yùn)用來(lái)擬事，不能揭示事情的根由

25、導(dǎo)游人員在講解和言談中不能過(guò)多使用風(fēng)趣幽默語(yǔ)言的主要原因是()。(AD)

A.會(huì)沖淡講解的主要內(nèi)容 B.會(huì)打亂講解的邏輯思維

C.可能傷害游客的自尊心 D.可能給游客留下空洞無(wú)物之感

26、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用夸張這一修辭手法的好處是()。(BD)

A.可調(diào)動(dòng)游客的游興 B.可喚起游客的想象力

C.可對(duì)游客產(chǎn)生啟迪作用 D.可增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力

27、入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。(ABC)

A.旅行社開(kāi)具的遺失證明

B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團(tuán)名單

C.全團(tuán)旅游者的護(hù)照

D.駐華使、領(lǐng)館出具的證明

28、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中相機(jī)進(jìn)行旅游宣傳應(yīng)遵循的原則是()。(ACD)

A.不卑不亢，求同存異 B.賓客至上，安全第一

C.實(shí)事求是，保守秘密 D.積極主動(dòng)，因勢(shì)利導(dǎo)

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