第四章 人力資源管理

第一節(jié) 人力資源管理概述

一、了解人力資源管理的職能與目標(biāo)

二、熟悉人力資源管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃

三、熟悉員工選擇與聘用

四、熟悉員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

第二節(jié) 績效考核

一、了解績效考核的概念與意義

二、熟悉績效考核的原則和標(biāo)準(zhǔn)

三、掌握績效評價指標(biāo)和方法

第三節(jié) 薪酬與福利

一、熟悉薪酬

二、熟悉福利與勞動保障

第四節(jié) 勞動關(guān)系管理

一、了解勞動關(guān)系管理的概念

二、熟悉勞動者的基本權(quán)利和義務(wù)

第五節(jié) 勞動合同

一、了解勞動合同概述

二、熟悉勞動合同的訂立

三、掌握勞動合同的履行和變更

四、掌握勞動合同的解除、終止和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

五、熟悉集體合同

六、熟悉勞務(wù)派遣

七、熟悉非全日制用工

八、熟悉監(jiān)督檢查與法律責(zé)任

九、熟悉新舊勞動合同制度的過渡

第六節(jié) 勞動爭議處理

一、了解勞動爭議概述

二、熟悉勞動爭議的調(diào)解

三、熟悉勞動爭議的仲裁

四、熟悉勞動爭議的訴訟

第五章 企業(yè)市場營銷

第一節(jié) 市場營銷和市場營銷計劃

一、了解市場營銷的定義和特點

二、熟悉市場營銷計劃

三、熟悉市場營銷管理的過程

第二節(jié) 市場購買行為研究

一、熟悉消費(fèi)者市場及購買行為模式

二、熟悉影響消費(fèi)者購買行為的主要因素

三、掌握消費(fèi)者購買的決策過程

四、熟悉生產(chǎn)者市場及其購買行為

第三節(jié) 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇

一、了解市場細(xì)分的含義與必要性

二、熟悉市場細(xì)分的依據(jù)與程序

三、掌握選擇目標(biāo)市場

四、掌握市場定位

第四節(jié) 營銷組合策略

一、熟悉營銷組合

二、掌握產(chǎn)品策略

三、掌握價格策略

四、掌握渠道策略

五、掌握促銷決策

第六章 企業(yè)投資管理

第一節(jié) 投資管理概述

一、了解投資與投資監(jiān)管體制

二、熟悉宏觀調(diào)控與投資監(jiān)管

第二節(jié) 實業(yè)投資管理

一、熟悉基本建設(shè)投資

二、掌握企業(yè)資本運(yùn)營

第三節(jié) 金融投資管理

一、了解金融投資概述

二、熟悉股票投資管理

三、熟悉債券投資管理

第四節(jié) 金融衍生工具投資管理

一、了解金融衍生工具的概念及種類

二、了解若干其他金融衍生工具

三、熟悉金融衍生品交易及監(jiān)管要求

第五節(jié) 股權(quán)投資基金管理

一、了解股權(quán)投資基金概述

二、熟悉股權(quán)投資基金的投資模式與退出方式

三、熟悉股權(quán)投資基金的收益分配

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