第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理

第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論

一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)定義

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和原則

三、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程

六、戰(zhàn)略目標(biāo)的定義和作用

第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析

一、企業(yè)宏觀環(huán)境分析(PEST分析法)

二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(競爭狀況分析)

三、企業(yè)內(nèi)部因素分析

四、SWOT分析

第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類型

一、總體戰(zhàn)略類型

二、競爭戰(zhàn)略類型

第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與選擇

一、戰(zhàn)略制定的原則與程序

二、戰(zhàn)略制定的方法

三、戰(zhàn)略方案評價標(biāo)準(zhǔn)與過程

四、戰(zhàn)略方案選擇的影響因素

第五節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制

一、戰(zhàn)略實施的定義

二、戰(zhàn)略實施的基本模式

三、戰(zhàn)略實施過程

四、戰(zhàn)略失效的定義和原因

五、企業(yè)戰(zhàn)略控制

六、戰(zhàn)略控制的方式

七、企業(yè)戰(zhàn)略控制過程

第四章 人力資源管理

第一節(jié) 人力資源管理概述

一、人力資源管理的職能與目標(biāo)

二、人力資源管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃

三、員工選擇與聘用

四、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

第二節(jié) 績效考核

一、績效考核的概念與意義

二、績效考核的原則

二、績效評價指標(biāo)和方法

第三節(jié) 薪酬與福利

一、薪酬

六、勞務(wù)派遣

七、非全日制用工

八、監(jiān)督檢查與法律責(zé)任

九、新舊勞動合同制度的過渡

第六節(jié) 勞動爭議處理

一、勞動爭議概述

二、勞動爭議的調(diào)解

三、勞動爭議的仲裁

四、勞動爭議的訴訟

（責(zé)任編輯：昆凌）

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