20、房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟，不包括(B)。

A.目標(biāo)客戶特征分析

B.內(nèi)部資源分析

C.確定目標(biāo)客戶

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營(yíng)銷策劃和組織實(shí)施

21.下列選項(xiàng)中，(A)，即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的交易而提供的專業(yè)服務(wù)，這類經(jīng)紀(jì)活動(dòng)通常采取代理的經(jīng)紀(jì)方式，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商出售或出租其開(kāi)發(fā)的商品房，并向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商收取傭金。

A.新建商品房市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)

B.土地市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)

C.存量房市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)

D.二手房市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)

22.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體的(C)是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)本身的必然要求。

A.中介性

B.服務(wù)性

C.專業(yè)性

D.地域性

23.我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的興起可以追溯到(A)時(shí)期，當(dāng)時(shí)專事田宅交易的經(jīng)紀(jì)人被人稱為“莊宅牙人”。

A.唐宋

B.元明

C.宋元

D.春秋

24.2005年，中央政府自2003年以來(lái)的宏觀調(diào)控效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，同年中央政府又加大了宏觀調(diào)控力度，全國(guó)許多城市房地產(chǎn)市場(chǎng)上的投機(jī)、投資需求受到較大程度的抑制，商品住房市場(chǎng)和二手住房市場(chǎng)開(kāi)始(B)。

A.擴(kuò)張

B.盤整

C.起步

D.崛起

25.我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為(C)。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售員

B.地產(chǎn)代理(個(gè)人)和營(yíng)業(yè)員

C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格

26.按照規(guī)定，取得中華人民共和國(guó)(B)證書的人員，應(yīng)經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意后，向省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)管理部門或其授權(quán)的部門遞交注冊(cè)申請(qǐng)，經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)初審合格后，上報(bào)中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師 與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)審批。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格

27.堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn)，但如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)淖尣?，常常就?huì)使談判陷入僵局，因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的(B)的要點(diǎn)之一。

A.市場(chǎng)分析技能

B.議價(jià)談判技能

C.人際溝通技能

D.供需搭配技能

28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種中介服務(wù)，無(wú)論是房源還是客源，都要靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員自己去尋找。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須具有(D)的心理素質(zhì)。

A.樂(lè)觀、開(kāi)朗

B.自知、自信

C.堅(jiān)韌、奮進(jìn)

D.積極、主動(dòng)

29.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的責(zé)任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應(yīng)盡最大努力去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有的職業(yè)道德是(D)。

A.遵紀(jì)守法

B.規(guī)范執(zhí)業(yè)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.盡職盡責(zé)

30.下列選項(xiàng)中，(C)涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)自身責(zé)任及應(yīng)盡義務(wù)的認(rèn)識(shí)。

A.職業(yè)良心

B.執(zhí)業(yè)理念

C.職業(yè)責(zé)任感

D.職業(yè)資格

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