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2013年中級郵電專業(yè)知識與實務(wù)真題及答案

發(fā)表時間:2013/11/19 17:30:25 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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(三)

某通信企業(yè)提供4種業(yè)務(wù),通過客戶價值分析發(fā)現(xiàn)消費者對這四種業(yè)務(wù)的邊際價值估價分別為20元、19元、18元、17元,假定4種業(yè)務(wù)的成本均為0,此時,通信企業(yè)考慮采取的定價方式有以下三種。

方式一:將4種業(yè)務(wù)統(tǒng)一定價為17元

方式二:將4種業(yè)務(wù)統(tǒng)一定價為18元

方式三:采取價值定價法,將4種業(yè)務(wù)分別定價為20元、19元、18元、17元。

89.考慮銷售單位業(yè)務(wù)量的情況,三種定價方式下,總客戶價值分別是()。

A. 74元、57元、74元

B. 74元、64元、57元

C. 84元、74元、64元

D. 94元、84元、74元

答案:A

90.考慮銷售單位業(yè)務(wù)量的情況,三種定價方式下,客戶價值分別是()。

A. 10元、6元、3元

B. 8元、7元、0元

C. 7元、6元、3元

D. 6元、3元、0元

答案:D

91.考慮銷售單位業(yè)務(wù)量的情況,三種定價方式下。企業(yè)利潤分別是()。

A. 54元、68元、78元

B. 62元、68元、74元

C. 68元、54元、74元

D. 54元、74元、94元

答案:A

92.從三種定價方式帶來的不同結(jié)果可以看出()。

A. 價值定價法可以增加企業(yè)利潤

B. 統(tǒng)一定價可能降低企業(yè)利潤

C. 當統(tǒng)一定價的價格較高時可能損害低端消費者的利益

D. 價值定價法在增加企業(yè)利潤的同時,也提高了消費者的凈收益

答案:C

(四)

某通信公司為適應(yīng)技術(shù)發(fā)展個滿足用戶需求,推出家庭組合套餐計劃,將“1條寬帶+1部固定電話+1部2G手機+1部3G手機”打包在一起。組合套餐內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)速率分別為2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三檔,語音業(yè)務(wù)分200分鐘、300分鐘、600分鐘三檔,組合成多種檔位的資費套餐。該公司為了配合家庭組合套餐的推廣,對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶,推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費通話時長”的促銷活動。用戶可以通過該公司的營業(yè)廳、客服熱線和網(wǎng)站咨詢了解相關(guān)信息,并前往營業(yè)廳辦理該項業(yè)務(wù)。

93.該公司對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶,推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費通話時長”的促銷方式屬于()。

A. 廣告

B. 人員推銷

C. 營業(yè)推廣

D. 公關(guān)關(guān)系

答案:C

94.該公司家庭組合套餐采用的是()結(jié)構(gòu)。

A. 線性資費

B. 二部資費

C. 非線性資費

D. 多產(chǎn)品資費

答案:CD

95.該公司的客服熱線承擔的渠道功能有()。

A. 銷售功能

B. 業(yè)務(wù)信息發(fā)布功能

C. 收費功能

D. 促銷功能

答案:AB

96.該公司營業(yè)廳屬于()

A. 直接渠道

B. 實體渠道

C. 直銷渠道

D. 電子渠道

答案:ABD

(五)

某建設(shè)項目由10個帶有依賴關(guān)系的活動A、B、C、D、E、F、G、H、I、J構(gòu)成,表示各項活動之間關(guān)系與時間耗費的項目網(wǎng)絡(luò)圖如下(單位:天)

97.根據(jù)項目網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)于該項目的說法,正確的有()。

A. 活動A、B、C可以同時開始

B. 活動c的時間耗費為3天

C. 活動A完成后便可以開始活動H

D. 活動I必須在E H兩項活動完成之后開始

答案:AD

98.該項目的關(guān)鍵路徑是()

A. A---F---H---I

B. B---H---I

C. C---D---H---I

D. C---G---J

答案:B

99.根據(jù)項目網(wǎng)絡(luò)圖,完成該項目所需的最短時間是()天。

A. 15

B. 16

C. 18

D. 19

答案:c

100.關(guān)于活動F的說法,正確的有()。

A. F是虛活動

B. F的時間消耗是2天

C. F的時間消耗是0天

D. F表示活動H必須在活動A完成后才能開始

答案:AC

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