16.缺乏人力資源規(guī)劃對組織造成的損害包括()

A.職位空缺無法及時(shí)得到填補(bǔ)

B.主管無法客觀評價(jià)下屬的工作績效

C.人力資源部門不能實(shí)施職位評價(jià)

D.企業(yè)無法確定職位說明說

答案：A

17.以協(xié)調(diào)員工個(gè)人成長和企業(yè)發(fā)展需求兩者之間關(guān)系為目的的人力資源規(guī)劃是()

A.職業(yè)規(guī)劃

B.繼任計(jì)劃

C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

D.配備規(guī)劃

答案：A

18.企業(yè)高層管理人員在制定人力資源規(guī)劃的過程中應(yīng)該承擔(dān)的工作有()

A.收集信息

B.實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃

C.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

D.預(yù)測內(nèi)部人力資源需求

答案：B

19.當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí)，正確的工序平衡方法是()

A.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模

B.延長工作時(shí)間

C.裁員

D.推行工作分享

答案：B

20.關(guān)于工作分析方法的說法，錯(cuò)誤的是()

A.訪談法應(yīng)用廣泛，適用于各類工作

B.問卷法操作簡單，成本較低

C.工作日志法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)記錄自己每天的工作活動

D. 觀察法要求工作分析人員通過直接參與研究的工作來掌握工作相關(guān)信息

答案：D

21.關(guān)于工作分析成果的方法，正確的是()

A.工作描述界定了工作隊(duì)任職者的各方面要求

B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D. 工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

答案：B

22.關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說法，錯(cuò)誤的是()

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)設(shè)計(jì)，目的是降低某些特定職位對體力的需求

C.直覺運(yùn)動型工作設(shè)計(jì)方法是通過降低工作隊(duì)信息加工的要求，來改善工作的安全性和可靠性

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最下化

答案：D

23.關(guān)于工作豐富化的說法，錯(cuò)誤的是()

A.工作豐富化比工作專業(yè)化和簡單化更能增加員工的工作滿意度

B.管理者對下屬的工作指導(dǎo)和授權(quán)對于工作豐富化的實(shí)施沒有價(jià)值

C.對豐富自我表現(xiàn)和開拓人員，實(shí)施工作豐富化具有更好的效果

D.對于從事低水平工作的藍(lán)領(lǐng)工人，實(shí)施工作豐富化可能收效甚微

答案：B

24.關(guān)于人員甄選的說法，錯(cuò)誤的是()

A.甄選工作只能由用人的業(yè)務(wù)部門獨(dú)立進(jìn)行

B.甄選工作的技術(shù)性非常重要

C.甄選工作應(yīng)選以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)

D.甄選工作的目的是對求職者進(jìn)行鑒別與考察

答案：A

25.與傳統(tǒng)的筆試方法相比，面試法的優(yōu)點(diǎn)是()

A.能夠測量書面表達(dá)能力

B.能夠大規(guī)模地同事逆行

C.成績評定客觀準(zhǔn)確

D.能夠通過面對面的交流獲得求職者的真實(shí)信息

答案：D

26.如果應(yīng)聘者的著裝、表情、動作等影響了考官對面試結(jié)果的判斷，這種面試偏差稱為()

A.非語言行為偏差

B.負(fù)面印象加重傾向

C.對比效應(yīng)

D.最初印象傾向

答案：A

27.內(nèi)部一致性信度反應(yīng)的是()

A.采用兩個(gè)測驗(yàn)副本測量以群體時(shí)得到的兩個(gè)分?jǐn)?shù)見的相關(guān)性

B.不同評分者對同一對象進(jìn)行評定時(shí)的一致性

C.用統(tǒng)一方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試的結(jié)果間的一致性

D.在同一測驗(yàn)內(nèi)部，不同題目的測試結(jié)果間的一致性

答案：D

28.對于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，適宜的績效管理策略是()

A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法

B.評價(jià)指標(biāo)選擇一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)

C.采取頻繁的績效考核和多元化的評價(jià)主體

D.選擇以行為為導(dǎo)向的績效考核方法

答案：A

29.關(guān)于績效計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是()

A.績效計(jì)劃不僅包括組織對員工工作成果的期望，還包括對員工行為和技能的期望

B.績效計(jì)劃的制定是一個(gè)自上而下的過程，也是將組織績效分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程

C.績效計(jì)劃是有上級主管制定的，員工無須參與計(jì)劃制定的過程

D.績效計(jì)劃目標(biāo)可以包括績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)兩類

答案：C

30.關(guān)于團(tuán)隊(duì)績效考核的說法，錯(cuò)誤的是()

A.對跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核，性質(zhì)相同的部門要求采用相同的考核方法

B.對跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核，要做好考核的標(biāo)準(zhǔn)化

C.對知識型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核，要采用以行為為導(dǎo)向的考核方法

D.可以利用組織績效指標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)

答案：C

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