21.在個案服務(wù)的結(jié)案階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)是( )。

A.以服務(wù)方案目標為基準，鞏固服務(wù)對象的改善狀況

B.與服務(wù)對象進行溝通交流.深化雙方專業(yè)合作關(guān)系

C.充分考慮服務(wù)對象的感受，協(xié)助其進一步自我探索

D.盡量滿足服務(wù)對象的意愿。重新制定新的服務(wù)目標

22.將個案服務(wù)中社會工作者與服務(wù)對象進行的“會談”與日常生活中的“談話”比較，下列說法正確的是( )。

A.會談是面對面進行且有目的的專業(yè)談話

B.談話對雙方來說是有后續(xù)責(zé)任的

C.會談中的互動是受社會期待影響的

D.談話中社會工作者一般會擁有較大權(quán)力

23.服務(wù)對象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個半死，還沒人說我好?，F(xiàn)在老公嫌我太土氣，孩子覺得我嘮叨，我也嫌自己沒出息，怎么辦呢?”

社會工作者：“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認和尊重，你覺得很委屈和無奈，感覺自己的付出沒有意義，是嗎?”這段對話中社會工作者運用的技巧是( )。

A.鼓勵和對焦

B.同理心和對焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

24.服務(wù)對象郭奶奶向社會工作者小王抱怨女兒幾乎不來看她，她覺得自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時對她說：“女兒家庭負擔(dān)很重，工作忙，可能對您關(guān)心不夠，如果你們之間還沒好好談?wù)劸筒扇》墒侄?，會激化矛盾，惡化關(guān)系?！毙⊥醪捎玫拿嬲劶记墒? )。

A.支持性技巧——鼓勵

B.引導(dǎo)性技巧——對質(zhì)

C.影響性技巧——忠告

D.影響性技巧——中立

25.王某大學(xué)畢業(yè)后，多次考公務(wù)員未果，又看不上其他工作，一直閑在家里，但他并不在乎。父親對王某十分不滿，常常冷嘲熱諷，母親也嘮嘮叨叨，王某為此感到很郁悶，向社會工作者老林求助。老林運用會談方式收集資料時應(yīng)做到( )。

A.運用理論邏輯定義王某問題的來龍去脈

B.關(guān)注王某內(nèi)心的感受及看待問題的方式

C.根據(jù)王某父母的看法來概括王某的問題

D.利用自己的經(jīng)驗推論王某界定問題的邏輯

26.針對兒童養(yǎng)育過程中父親參與度不足的問題，社會工作者小羅開設(shè)了主題為“攜手共成長”的小組，旨在搭建溝通平臺，幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗，參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于( )。

A.互動模式

B.行為治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會目標模式

27.社會工作者小張最近開設(shè)了一個小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長召集在一起，帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是( )。

A.教育小組

B.支持小組

C.成長小組

D.治療小組

28.社會工作者小李為失獨老人家庭開設(shè)了主題為“品茶樂享”的小組，旨在鼓勵失獨老人走出家門，融入社區(qū)大家庭。在小組過程中，小李逐漸讓組員輪流帶領(lǐng)小組活動，以此協(xié)助組員進一步自我探索，獲得新認知，并將認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?，?dāng)前該小組所處的是( )。

A.開始階段

B.結(jié)束階段

C.中期轉(zhuǎn)折階段

D.后期成熟階段

29.社會工作者小常為社區(qū)青少年開設(shè)了主題為“遠離毒品，健康成長”的小組，在小組活動中，小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片，并帶領(lǐng)組員進行討論，他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極，但常常跑題;有些組員很少說話，甚至沉默不語。針對這種情況，小常運用引導(dǎo)性技巧時，最適宜的做法是( )。

A.指定沉默的組員參與輪流發(fā)言

B.適時在小組討論過程中形成真空

C.提示小組討論重點與討論方向

D.邀請每位組員用兩分鐘的時間分享

30.社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是( )。

A.保持沉默不回應(yīng).要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)

B.保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足

C.與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方

D.婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處.并馬上結(jié)束該小組

31.社會工作者小關(guān)開設(shè)了一個青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過四次小組活動，組員關(guān)系更為親密，對小關(guān)的依賴逐漸減弱，小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時，小關(guān)的主要角色是( )。

A.促進者

B.輔導(dǎo)者

C.調(diào)解人

D.決策者

32.社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標，小李設(shè)計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”等三個環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組的每一次服務(wù)中，也是評估小組活動是否達到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實施計劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是( )。

A.理念澄清

B.經(jīng)驗分享

C.契約建立

D.角色分工

33.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是( )。

A.“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒，誰能總結(jié)一下?”

B.“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”

C.“大家對王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認可?”

D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”

34.某社會工作服務(wù)機構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請，派出社會工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設(shè)施數(shù)量有限，居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是( )。

A.要求增加更多生活設(shè)施

B.直接安排居民輪流使用

C.鼓勵居民提出改善意見

D.重新規(guī)劃設(shè)施分配方案

35.社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性，老張擬運用社會策劃模式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式特點的是( )。

A.發(fā)動社區(qū)居民，推動社區(qū)自治

B.開展志愿服務(wù)，服務(wù)困難家庭

C.呼吁政府有關(guān)部門，盡快拆遷改造

D.堅持任務(wù)導(dǎo)向，制定社區(qū)服務(wù)方案

36.某社會工作服務(wù)機構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣栒伲瑸檩爡^(qū)內(nèi)的失能老人提供居家照顧服務(wù)，為此，該機構(gòu)與社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同商討制定了工作方案。下列做法中，體W在社區(qū)照顧”策略的是( )。

A.動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)。定期探訪失能老人

B.邀請律師義務(wù)為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務(wù)

C.動員社區(qū)合唱團的成員.發(fā)揮專長入戶陪伴失能老人

D.請社區(qū)衛(wèi)生站護士定期到失能老人家中進行壓瘡處置

37.為了實施“建立便民”的社區(qū)工作計劃，社會工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機構(gòu)，了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看，小傅的工作屬于( )。

A.資源分析

B.資源開發(fā)

C.資源鏈接

D.資源維系

38.社會工作者小孫在某流動人口聚居區(qū)開展社會工作服務(wù)，旨在提升社區(qū)流動人口融合社會支持程度，促進社區(qū)融合。為了更深入地了解該項目實施后是否達到預(yù)期目標，小孫應(yīng)當(dāng)采取( )。

A.過程評估

B.成果評估

C.效益評估

D.影響評估

39.社會工作者在召集社區(qū)居民開會時，發(fā)現(xiàn)個別居民一直在談自己的觀點，其他居民幾乎沒有發(fā)言機會。針對這種情況，社會工作者在主持會議時最適宜運用的技巧是( )。

A.向全體與會者提問

B.將之前的討論意見進行綜合

C.轉(zhuǎn)移與會者的注意力

D.通過個別點名方式邀請發(fā)言

40。某街道委托社會工作服務(wù)機構(gòu)開展“居民骨干能力提升”項目。針對居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情況，社會工作者適宜的做法是( )。

A.肯定居民骨干在工作中的積極表現(xiàn)

B.建立居民監(jiān)督和民主協(xié)商工作機制

C.幫助居民骨干練習(xí)培養(yǎng)談判的技巧

D.增強居民骨干權(quán)責(zé)分工意識和能力

（責(zé)任編輯：hbz）