中級社會工作綜合能力參考答案及解析

一、單項選擇題

1、【答案】A  社會工作是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物，它是一種有鮮明價值理念、強調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會工作的領(lǐng)域十分廣泛，它對有困難、有需要的人實施有效的服務(wù)，而要做到這一點需要社會工作者具有良好的專業(yè)素質(zhì)。

社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。

2【答案】A  社會工作者扮演的基本角色主要有：（1）服務(wù)提供者；（2）支持者；（3）倡導者；（4）關(guān)系協(xié)調(diào)者。

3【答案】D  在服務(wù)過程中、社會工作者尊重服務(wù)對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務(wù)對象處于平等地位，認為服務(wù)對象有能力、也有責任加入改變自己所處困境的行動之中。

4、【答案】B  社會工作者的間接服務(wù)角色主要有：（1）管理者；（2）資源籌措者（3）政策影響者；（4）研究者。在此案例中社會工作者扮演的是資源籌措者的角色。

5、【答案】B   學校社會工作主要有三種方式：（1）治療型學校社會工作是針對“問題學生”，失常的心理和行為而開展的工作；（2）變遷型學校社會工作是為了讓學生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等；（3）社區(qū)—學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策實現(xiàn)家—校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學生學習與成長等。

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55、【答案】B 從督導與被督導的相互影響的過程看，督導過程可分為四個階段：督導前期、開腱期、工作期和終結(jié)期。工作期是督導歷程的最重要階段，在這一期間督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務(wù)。

56、【答案】A  個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式，由一位督導者對一位被督導者用面對面的方式，定期、定時（每周或每兩周一次，每次半個小時至一個小時）舉行討論，另外視情況需要、也會有一些不定期的督導會議。

57、【答案】B  在定量研究中，研究者被視為客體或?qū)ο?，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響；在定性研究中，研究者要盡量使自身被研究對象視為自己人，并在研究過程中對自己與研究對象的關(guān)系積極進行反思和調(diào)適。

58、【答案】D  描述單變量的集中趨勢和離中趨勢。通過SPSS，可以計算眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)等反映集中趨勢的指標。平均數(shù)一般計算算術(shù)平均，中位數(shù)就是最中間的指標水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標值。

59、【答案】C  行動研究將研究和行動進行整合，克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足。在研究過程中，將策劃、行動、考察、反思等視為循環(huán)往復的過程，強調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系，分享彼此的感受和經(jīng)驗。

60、【答案】D報告撰寫還應(yīng)注意如下原則：（1）標題與內(nèi)容呼碰；（2）資料的邏輯性和完整性、資料使用要體現(xiàn)邏輯先后、結(jié)構(gòu)要合理、完整、（3）觀點與資料配合，使論證有理有據(jù)；（4）注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料有面有點，相互佐證、補充和深化；（5）樸實流暢，體現(xiàn)學術(shù)研究或?qū)崉?wù)研究的樸素文風。

二、多項選擇題

61、【答案】ABDE  2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健令以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓、提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平”。

62、【答案】ACDE  社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，而對志愿者來說只是其“業(yè)余”活動。社會工作者以向困難人群提供社會福利服務(wù)為業(yè)，這是他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時候向他人提供他愿意提供的服務(wù)，盡管這種服務(wù)是有預(yù)先承諾的。志愿者是自愿貢獻自己的時間、精力、財富和智慧，為社會和弱者提供服務(wù)而不求回報的人員。社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練，而志愿者可以不受任何專門訓練耐為之。政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般。這表現(xiàn)為，社會工作者有專業(yè)守則，而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。

63、【答案】AD  自決投是個人尊嚴的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務(wù)對象作決定，因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

64、【答案】ABDE  老年階段向臨的主要問題包括：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生話上的困難；退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。社會工作者要推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護其各項合法權(quán)利與生活尊嚴，推動老年人積極地參與社會。享受社會發(fā)展的成果。

65、【答案】BD  通過大量的研究，科爾伯格提出了三個水平六個階段理論。三個水平是指前習俗水平、習俗水平、后習俗水平。六個階段是指每個水平中又可劃分為兩個不同的階段。其中，前習俗水平包括兩個階段：（1）懲罰與服從定向階段；（2）相對功利取向階段。

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75、【答案】ABE  一個成功的領(lǐng)導者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：是領(lǐng)導者要讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關(guān)系、以及工作團隊的實質(zhì)及其目標實現(xiàn)的途徑。二是領(lǐng)導者必須能推動工作準則的建立，并使員工能夠認同和執(zhí)行。三是領(lǐng)導者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進行適當調(diào)整，以保障工作的順利進行并達到預(yù)期的目標。四是領(lǐng)導者在計劃與目標發(fā)生改變時、應(yīng)及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

76、【答案】CDE  公信力評估的內(nèi)容包括：（1）資金的合理使用和運作；（2）服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致；（3）財務(wù)與信息的透明化；（4）規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

77、【答案】AB  社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法：（1）寫新聞稿；（2）開記者會；（3）接受媒體采訪；（4）制作機構(gòu)的刊物；（5）公開演講；（6）籌備特別活動。

78【答案】ABC  教育性督導的內(nèi)容包括：（1）教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；（2）教導“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識；（3）教導有關(guān)“社會問題”的知識；（4）教導有關(guān)“工作過程”的知識；（5）教導有關(guān)“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

79、【答案】AD

80、【答案】ABCD  前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

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（責任編輯：xll）

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