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71.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小韓為先天性手術(shù)病手術(shù)后的兒童家長舉辦了一個(gè)支持小組,在小組開始階段,為幫助組員建立信任關(guān)系,小韓協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí),消除陌生感,強(qiáng)化組員對小組的期望,促使形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。在此階段,小韓主要扮演的工作角色有( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.鼓勵(lì)者
C.旁觀者
D.組織者
E.調(diào)解員
答案:ABD
72.社會(huì)工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個(gè)“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動(dòng)中,組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時(shí)出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì),且應(yīng)以鼓勵(lì)和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化,獎(jiǎng)罰要分明。雙方爭論很激烈,互不相讓,甚至出言不遜。此時(shí),小芳適宜的做法有( )。
A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì),共同尋找解決爭論的辦法
B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約,形成處理爭論的基本原則
C.運(yùn)用角色扮演的方式,協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識(shí)
D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論,引導(dǎo)組員討論如何遵守守則
E.立即制止老王與老李的爭論,由自己確定志愿者守則
答案:ABC
73.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用社區(qū)照顧模式為*******,***社區(qū)倡導(dǎo)的策略,力求讓社區(qū)照顧模式***,并**服務(wù)質(zhì)量。下列做法中,屬于社區(qū)倡導(dǎo)**的是()
A.收集就業(yè)心心,為有勞動(dòng)能力的**
B.提供培訓(xùn)課程,幫助家庭學(xué)習(xí)**
C.開展社區(qū)教育,幫助社區(qū)居民正確了解**
D.成立自助小組,鼓勵(lì)患者及家屬勇于向社區(qū)表達(dá)合理要求
E.組織社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)居民接納和關(guān)懷精神**
74.為了在社區(qū)推動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)工作,某街道辦事處**社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社區(qū)服務(wù),在進(jìn)入社區(qū)之后,該機(jī)構(gòu)**工作有()。
A.了解社區(qū)存在的問題和繪制社區(qū)地圖
B.了解機(jī)構(gòu)對該項(xiàng)工作所持的基本立場
C.了解社區(qū)的主要活動(dòng)內(nèi)容和形式
D.了解機(jī)構(gòu)在社區(qū)的知名度和影響力
E.了解機(jī)構(gòu)對該項(xiàng)工作的分工和自己的職責(zé)范圍
答案:BDE
75.社會(huì)工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建“**”自助組織,并推選李大爺擔(dān)任會(huì)長。該組織在成立半年后,人數(shù)開始減少,李大爺也因要照顧外孫而較少參加會(huì)議;成員之間經(jīng)常因?yàn)殚_會(huì)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容等問題爭吵不休。為此,小張應(yīng)該采取的應(yīng)對措施是()。
A.與成員保持適當(dāng)距離,有需要時(shí)提出建議
B.與成員一起回顧組織發(fā)展過程,給予鼓勵(lì)
C.擔(dān)當(dāng)組織的會(huì)占,處理相關(guān)問題
D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動(dòng)力
E.迅速介入,進(jìn)行調(diào)解
答案:BD
76.社會(huì)工作者小王最近擔(dān)任一個(gè)志愿者能力建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。機(jī)構(gòu)總干事要求小王在啟動(dòng)項(xiàng)目之前,制訂一個(gè)具體的實(shí)施方案。小王在方案中詳細(xì)說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的一般要求。小王在方案中還應(yīng)該補(bǔ)充的內(nèi)容有()。
A.工作程序
B.工作方法
C.績效評估方法
D.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理辦法
E.志愿者能力狀況
答案:ACE
77-80暫缺
(責(zé)任編輯:gnn)
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