11.工程項目綜合管理工作的準繩是( )。

A.溝通

B.實現(xiàn)項目總體目標

C.保持各項工作協(xié)調、有序

D.加強進度與質量管理

答案：B

點評：工程項目綜合管理的基本原則包括：(1)實現(xiàn)項目總體目標是綜合管理工作的準繩;(2)溝通是工程項目綜合管理的基本理念;(3)保持工程項目各項工作的整體協(xié)調、有序進行。詳見教材P35.

考試要點：工程項目綜合管理的基本原則。

12.工程項目績效報告輸入的重要內容是( )。

A.工程項目預測報告

B.工程項目計劃和工作成果

C.工程項目變更申請

D.工程項目狀態(tài)報告

答案：B

點評：工程項目計劃和工作成果是工程項目績效報告輸入的重要內容，績效報告的主要內容包括狀態(tài)報告、進度報告、預測和變更申請。詳見教材P41.

考試要點：項目績效評價的基本做法。

13.下列關于溝通的表述，不正確的是( )。

A.溝通的有效性主要取決于發(fā)送者和接收者對溝通的態(tài)度和溝通的環(huán)境

B.溝通就是信息的交流，是人際(或組織)之間傳遞和交流信息的過程

C.溝通應使用簡單明確的表達方式

D.溝通信息越多越有效

答案：D

點評：溝通信息并非越多越好，信息過量反而會成為溝通的障礙因素。本題是對工程項目的溝通概念的綜合考查，詳見教材P41.

考試要點：工程項目的溝通和協(xié)調。

14.項目狀態(tài)評審會是( )的一種常用方法。

A.項目后評價

B.項目可行性研究

C.項目績效評價

D.項目決策評估

答案：C

點評：項目績效評價的最后步驟是編寫工程項目績效報告。績效報告的主要內容包括狀態(tài)報告、進度報告、預測和變更申請?？冃蟾媪硪环N常用的方法是召開狀態(tài)評審會議。詳見教材P41.

考試要點：項目績效評價的基本作法。

15.建立項目工作分解結構，正確的先后順序是( )。

①確定項目目標層次②確定項目總目標③劃分項目建設階段④建立項目組織結構

A.②一①一③一④

B.①一②一③一④

C.②一④一④一③

D.④一②一④一③

答案：A

點評：工作分解結構包括了項目所要實施的全部工作，建立工作分解結構就是將項目實施的過程、項目的成果和項目組織有機地結合在一起。建立項目工作分解結構的步驟包括：(1)確定項目總目標;(2)確定項目目標層次;(3)劃分項目建設階段;(4)建立項目組織結構;(5)確定項目的組成結構等l3個步驟。詳見教材P50.

考試要點：建立工作分解結構的步驟。

16.下列關于工程項目范圍確認的表述，正確的是( )。

A.范圍確認是委托方與業(yè)主商談確定合同內容的過程

B.范圍確認是項目業(yè)主正式接收項目工作成果的過程

C.WBS不能作為確認工作范圍的依據(jù)

D.范圍確認的方法是計劃、執(zhí)行、檢查、處理

答案：B

點評：范圍確認是項目業(yè)主正式接收項目工作成果的過程。范圍確認的依據(jù)包括：(1)完成的工作成果;(2)有關的項目文件;(3)第三方的評價報告;(4)工作分解結構。范圍確認的方法步驟包括：(1)測試;(2)比較和分析(即評價);(3)處理。詳見教材P54.

考試要點：工程項目范圍確認。

17.下列關于工程項目范圍定義的表述，正確的是( )。

A.對項目的內容進行認真的描述

B.對承擔項目的工作進行全面的介紹

C.把項目的可交付成果劃分為較小的、更容易管理的多個單元

D.把項目的可交付成果用盡可能細致的詞匯進行準確的描述

答案：C

點評：工程項目范圍定義就是把項目的可交付成果劃分為較小的、更容易管理的多個單元。詳見教材P47.

考試要點：工程項目范圍定義的概念。

18.工作大綱(TOR)是咨詢服務招標文件中的重要組成部分，其內容一般不包括( )。

A.工程項目概況

B.工程項目目標

C.實施咨詢任務的方法和工作計劃描述

D.咨詢服務的范圍

答案：C

點評：工作大綱的內容一般包括工程項目概況、工程項目目標、咨詢服務的范圍、人員培訓、工作進度與報告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料、當?shù)胤?、輔助人員和設施。詳見教材P53.

考試要點：工作大綱的內容。

19.組織作為管理的一項重要職能，其含義表現(xiàn)為( )。

A.組織職能定位

B.組織結構設置

C.組織職能分工

D.組織形式與組織行為

答案： D

點評：組織是管理的一項重要職能。通常認為組織有兩個方面的含義：一是表現(xiàn)為組織形式;二是表現(xiàn)為組織行為。不論是哪一種含義，其目的都是處理好人與人，及人與事、物之間的關系。詳見教材P60.

考試要點：組織的含義。

20.下列建立項目管理組織的步驟，正確的先后順序是( )。

①確定項目工作內容 ②確定合理的項目目標

③組織結構設計 ④確定組織目標和組織工作內容

A.①一②一③一④

B.②一①一③一④

C.②～①一④一③

D.①～②一④一③

答案：C

點評：項目管理組織的建立應遵循確定合理的項目目標、工作內容、組織目標、組織工作內容，進行組織結構設計，確定工作崗位與工作職責，配置人員，涉及工作流程與信息流程，以及制定考核標準等步驟。詳見教材P69.

考試要點：項目管理組織的建立步驟。

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（責任編輯：中大編輯）