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廣告與營(yíng)銷(xiāo)推廣組合
1、何為營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)也譯作“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“行銷(xiāo)”等。營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。
2、營(yíng)銷(xiāo)組合中有四個(gè)要素:即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣:即促銷(xiāo),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論中重要的一環(huán)。
4、營(yíng)銷(xiāo)推廣主要有五種傳播工具組成:廣告:以付款方式進(jìn)行創(chuàng)意、商品和服務(wù)的非人員展示和促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn):各種鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售商品和服務(wù)的短期刺激。公共關(guān)系與宣傳:設(shè)計(jì)各種計(jì)劃以促進(jìn)或保護(hù)公司形象或它的個(gè)別產(chǎn)品。人員推銷(xiāo):與一個(gè)或多個(gè)可能的購(gòu)買(mǎi)者面對(duì)面接觸以進(jìn)行介紹、回答問(wèn)題和取得訂單。直接營(yíng)銷(xiāo):使用郵寄、電話、電子信箱和其它非人員接觸工具溝通,或征求特定顧客和潛在顧客的回復(fù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)推廣要素分析:(1)廣告是非常重要的促銷(xiāo)工具,同時(shí)也是最廣為人知的促銷(xiāo)形式。(2)銷(xiāo)售促進(jìn):英文簡(jiǎn)稱(chēng)為SP,飛利浦·科特勒認(rèn)為“銷(xiāo)售促進(jìn)包括各種多數(shù)屬于短期性的刺激工具,用以刺激消費(fèi)者和貿(mào)易商較迅速和較大量地購(gòu)買(mǎi)某一特定產(chǎn)品(服務(wù))。(3)公共關(guān)系:是一種重要的營(yíng)銷(xiāo)工具。(4)人員推銷(xiāo):是一種古老的推銷(xiāo)藝術(shù)。與廣告不同,它是推銷(xiāo)員與購(gòu)買(mǎi)者的直接接觸,因而是一種人際溝通形式。(5) 直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo):是目前發(fā)展速度最快的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式之一。企業(yè)通過(guò)它與目標(biāo)消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通,進(jìn)行交易,獲取反饋。
6、廣告與銷(xiāo)售促進(jìn)在基本職能上的差異:兩個(gè)基本職能:1、傳遞信息2、推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
7、公共關(guān)系與廣告的區(qū)別:(1)廣告與公共關(guān)系的對(duì)象不同。(2)公共關(guān)系的銷(xiāo)售目的較為間接含蓄。3)公共關(guān)系與廣告?zhèn)鞑サ姆绞讲煌?/p>
8、廣告與營(yíng)銷(xiāo)推廣要素的成功整合,可以從以下幾個(gè)角度出發(fā):(1)整合諸傳播要素,用一個(gè)聲音說(shuō)(2)充分發(fā)揮各種營(yíng)銷(xiāo)推廣要素的特點(diǎn)。(3)諸要素在與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)上保持統(tǒng)一。
9、影響營(yíng)銷(xiāo)推廣組合的營(yíng)銷(xiāo)因素:產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品市場(chǎng)的特點(diǎn)、促銷(xiāo)工具的特點(diǎn)、消費(fèi)者的狀態(tài),都會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣組合產(chǎn)生影響。
10、制定營(yíng)銷(xiāo)推廣組合策略的步驟:第一步,確定目標(biāo)受眾。第二步,確定傳播目標(biāo)。第三步,設(shè)計(jì)信息。第四步,選擇傳播渠道。第五步,編制總促銷(xiāo)預(yù)算。第六步,促銷(xiāo)組合決策。第七步,衡量促銷(xiāo)結(jié)果。第八步,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
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