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18、道德準(zhǔn)則主要包括兩方面的內(nèi)容：(1)保護(hù)被調(diào)查者的隱私權(quán)，尊重被調(diào)查者的人格及權(quán)益，不能欺騙被調(diào)查者或?qū)χ斐蓚?2)信守商業(yè)承諾，為客戶保守商業(yè)秘密。

19、廣告調(diào)查研究中經(jīng)常被使用的兩個(gè)基本分析方法：(1)定量研究(2)定性研究。

20、在廣告調(diào)查中，主要涉及兩類信息的收集：(1)二手信息(2)原始信息

21、二手信息的主要收集方法為文獻(xiàn)法;原始信息的主要收集方法為(1)觀察法(2)實(shí)驗(yàn)法(3)問(wèn)卷法(4)訪談法。

22、常用的觀察法有(1)直接觀察(2)儀器觀察兩種。

23、實(shí)驗(yàn)法一般分為(1)實(shí)驗(yàn)室測(cè)驗(yàn)(2)市場(chǎng)測(cè)驗(yàn)兩種。

24、實(shí)驗(yàn)法在設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中包括四類因素：

(1)實(shí)驗(yàn)者主動(dòng)調(diào)節(jié)、控制的變量(自變量);

(2)參與實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)群體(受試者);

(3)要測(cè)量的隨其他因素變化而發(fā)生變化的變量(因變量);

(4)處理外來(lái)原因性因素的計(jì)劃和程序。

25、一個(gè)實(shí)驗(yàn)可以包括一個(gè)測(cè)試組和一個(gè)控制組。

26、實(shí)驗(yàn)法常用的方法：(1)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)(2)銷售區(qū)實(shí)驗(yàn)(3)模擬實(shí)驗(yàn)(4)購(gòu)買動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)

27、訪談法有兩種形式：(1)小組訪談法(2)深度訪談法。

28、小組訪談?wù){(diào)查的程序大致可以分為四個(gè)階段：(1)調(diào)查準(zhǔn)備階段(2)調(diào)查對(duì)象的募集階段(3)調(diào)查數(shù)據(jù)整理階段(4)報(bào)告階段。

29、深入訪談法是一種無(wú)結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問(wèn)。

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