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2014年廣告師考試科目案例分析核心精講8

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從英菲尼迪成功植入《爸爸去哪兒》看汽車營(yíng)銷變局

隨著《爸爸去哪兒》的熱播,英菲尼迪成了關(guān)鍵“搜索詞”。最神奇的是,在前兩期的節(jié)目中,并沒(méi)有出現(xiàn)英菲尼迪的身影,而是從第三集才開(kāi)始出現(xiàn)。據(jù)稱,英菲尼迪中國(guó)事業(yè)部8月底才開(kāi)始與欄目組開(kāi)始接洽,內(nèi)部討論一周后,英菲尼迪迅速?zèng)Q定贊助。但此時(shí)第一期開(kāi)拍只有一周時(shí)間了,且英菲尼迪還需要走內(nèi)部流程,因此直的《爸爸去哪兒》第三集開(kāi)拍時(shí)才正式植入。

想必,戴雷(英菲尼迪中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理)及其團(tuán)隊(duì)此時(shí)應(yīng)該心里樂(lè)開(kāi)了花。據(jù)悉,《爸爸去哪兒》已經(jīng)成為每周五最受歡迎的節(jié)目,第三集的收視率已經(jīng)高達(dá)3.1,比第二名高出近一倍。而且,由于明星效應(yīng)和主打父子親情牌,有著足夠的話題性,在各大網(wǎng)站和論壇的關(guān)注度也非常高。英菲尼迪中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷與公關(guān)部總監(jiān)劉旭對(duì)外表示:“我們的投入成本并不高。沒(méi)想到這檔節(jié)目在周五同期的市場(chǎng)占有率達(dá)到10%,隨后網(wǎng)絡(luò)視頻上的轉(zhuǎn)播率也很高,其中僅優(yōu)酷的流量已經(jīng)超過(guò)7000多萬(wàn)次。未來(lái)英菲尼迪計(jì)劃借助于《爸爸去哪兒》開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷商推廣活動(dòng),以進(jìn)一步提升品牌知名度,打造感性豪華車品牌形象?!?/p>

有得意者,自然就會(huì)有失落者。據(jù)稱,美的原來(lái)才是《爸爸去哪兒》的贊助商,由于對(duì)節(jié)目沒(méi)有充分的信心,臨時(shí)脫逃,結(jié)果讓999感冒靈撿了個(gè)大便宜。

這就是眼光的重要性。有眼光的人,總是能在別人還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)之前,找到具有傳播價(jià)值的營(yíng)銷創(chuàng)意。而如果缺乏發(fā)現(xiàn)的眼光,只能跟風(fēng),人云亦云,結(jié)果花了錢,卻不一定能達(dá)到好的效果。在廣告植入的案例中,同理的還有之前的《中國(guó)好聲音》,第一季中,加多寶用6000萬(wàn)元成為總贊助商,讓所有人都記住了 “正宗好涼茶,正宗好聲音”以及華少在47秒內(nèi)念出的350字超長(zhǎng)廣告。而在第二季中,由于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,加多寶的冠名費(fèi)飆升至兩億元,與此同時(shí),百雀羚花7000萬(wàn)元獲得特約權(quán),潔麗雅花4600萬(wàn)元獲得互動(dòng)支持,oppo花2000萬(wàn)元獲得手機(jī)支持。

然而,除了加多寶,砸了數(shù)千萬(wàn)元的百雀羚和潔麗雅并沒(méi)有太被大家所關(guān)注。這就是引領(lǐng)者和追隨者的差距。另一方面,在這個(gè)全媒體或者說(shuō)自媒體的時(shí)代,單線營(yíng)銷已經(jīng)起不到太大的效果,而是要把微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷和社交媒體互動(dòng)等更具時(shí)代感的方式加進(jìn)來(lái),加強(qiáng)二次或多次傳播的效果。

北京大學(xué)營(yíng)銷管理學(xué)教授薛旭也表示,隨著自媒體的興起,新媒體營(yíng)銷的作用越來(lái)越凸顯,新媒體營(yíng)銷的一個(gè)重要特征是消費(fèi)者主動(dòng)獲取信息,而并非商業(yè)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制灌輸信息,傳播的效果更明顯。筆者在與一位擅長(zhǎng)營(yíng)銷的公關(guān)老總聊天的時(shí)候,他也明確表示,在新媒體時(shí)代,營(yíng)銷的第一要義是好玩,只有好玩,人們才愿意接收你的信息。

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷中,企業(yè)只要向消費(fèi)者灌輸信息就可以了。然而現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷的要求已經(jīng)越來(lái)越高,并不是你是“土豪”,你砸了錢就能出來(lái)效果,而是,你的錢只有砸對(duì)地方,消費(fèi)者才買賬。也就是說(shuō),在新媒體時(shí)代,除了知名度,更要美譽(yù)度。如果不幸成為網(wǎng)友們集體吐槽的對(duì)象,那么對(duì)不起,你砸越多錢,副作用就越大。

甚至可以說(shuō),隨著媒體形態(tài)在發(fā)生改變,營(yíng)銷的模式也在悄然發(fā)生改變。上海通用前公關(guān)總監(jiān)任劍瓊近期在訪談時(shí)對(duì)此有很好的解讀:“以前許多汽車企業(yè)通過(guò)投放也好,情感策略也好,營(yíng)造起來(lái)的所謂媒體關(guān)口,瞬間就崩塌了。即便你不作出思路上根本的調(diào)整,那么你至少要重新評(píng)估,你面對(duì)的媒體關(guān)口和媒體開(kāi)口的比重,然后據(jù)此來(lái)調(diào)整公關(guān)策略。”

她認(rèn)為,面對(duì)新媒體和大數(shù)據(jù),最根本的解決方式就是推倒重來(lái)。不用去追求媒體關(guān)口,而是做好自己的開(kāi)口。也就是說(shuō),當(dāng)你無(wú)法左右別人怎么說(shuō)的時(shí)候,你首先得自己說(shuō)得漂亮。這個(gè)漂亮,包括說(shuō)的內(nèi)容、體現(xiàn)的氣質(zhì),以及推送的平臺(tái)。

MINI是筆者認(rèn)為在“開(kāi)口”上做得最好的一個(gè)品牌。在微博這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)上,MINI總能緊跟時(shí)代熱點(diǎn),發(fā)出一個(gè)個(gè)令人捧腹卻又意味深長(zhǎng)的微博信息。比如在剛剛過(guò)去的萬(wàn)圣節(jié)當(dāng)天,該公共賬號(hào)就連續(xù)發(fā)出“不扮小天使,只做小惡魔!”和“不要糖果,只想搗亂!”等與萬(wàn)圣節(jié)息息相關(guān)的文字和圖片,每一個(gè)節(jié)日,都有屬于MINI獨(dú)特的解讀和“外衣”,讓這個(gè)時(shí)尚又充滿激情的品牌在消費(fèi)者心中形成鮮明的印象,同時(shí)對(duì)老客戶也有很強(qiáng)的黏度。

一位自主品牌的公關(guān)負(fù)責(zé)人像記者抱怨:“并不是每個(gè)品牌都像MINI那么有錢!”的確,要在新媒體中維護(hù)好一個(gè)平臺(tái),除了要有精彩的創(chuàng)意,還需要很多幕后專職工作人員的配合。但是,我們卻遺憾的看到,有些自主品牌動(dòng)輒花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元去邀請(qǐng)一個(gè)明星或者運(yùn)動(dòng)員代言,揮金如土,但在新媒體的營(yíng)銷上卻很吝嗇。

做好自己“開(kāi)口”另一個(gè)省錢又見(jiàn)效快的方法就是情感營(yíng)銷。在這方面,自主品牌長(zhǎng)安汽車就做得很好。長(zhǎng)安汽車副總裁、研發(fā)院院長(zhǎng)朱華榮每天利用閑暇空隙的時(shí)間經(jīng)營(yíng)微博、微信,成功塑造了一個(gè)親民又睿智的領(lǐng)導(dǎo)形象,同時(shí)也把長(zhǎng)安汽車尊重和重視人才、積極與消費(fèi)者溝通的良好形象展示出來(lái)。讓筆者印象最深的是長(zhǎng)安致尚XT的上市發(fā)布會(huì)。與以往平淡無(wú)奇的發(fā)布會(huì)相比,此次長(zhǎng)安將新品上市放在成都最有名的酒吧里舉辦,在“逃跑計(jì)劃”樂(lè)隊(duì)激情演繹后,最感人的一幕出現(xiàn)了,長(zhǎng)安汽車工程研究院副院長(zhǎng)龐劍更是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)工程師,在現(xiàn)場(chǎng)朗誦自己親自寫的詩(shī)歌《致正在燃燒的青春》,情到濃處,竟潸然淚下。

這個(gè)被長(zhǎng)安汽車視作“靈魂人物”之一的海歸精英,在長(zhǎng)安已經(jīng)呆了6年之久,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將長(zhǎng)安的NVH噪音控制做到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。與龐劍并肩的,還有了長(zhǎng)安汽車工程研究總院副院長(zhǎng)趙會(huì)和動(dòng)力研究院院長(zhǎng)詹樟松等。這些個(gè)性分明的工程師,成了媒體追捧的對(duì)象,也讓消費(fèi)者看到了長(zhǎng)安在技術(shù)方面的努力和進(jìn)步。

回到開(kāi)篇時(shí)的英菲尼迪。戴雷上任后,就提出要把英菲尼迪打造成“最感性”的豪華車品牌。戴雷的原話是:“英菲尼迪最大的優(yōu)勢(shì)是品牌定位,我們的方向非常符合中國(guó)現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),我們要把英菲尼迪打造為最感性的豪華汽車品牌。這與主流豪華車目前重理性的特征,形成了明顯對(duì)比?!?/p>

盡管我對(duì)這個(gè)充滿個(gè)性的豪華品牌一直不太感冒,但不得不說(shuō),戴雷不愧是個(gè)地地道道的“中國(guó)通”。在這個(gè)一切皆?shī)蕵?lè)化的時(shí)代,還有什么比“情感牌”更能觸動(dòng)人心呢?正是在“最感性”這個(gè)品牌定位下,英菲尼迪才會(huì)為JX提出“給自己和愛(ài)的他們,多一點(diǎn)時(shí)間與空間”的理念,然后在《爸爸去哪兒》還沒(méi) “火”起來(lái)之前,迅速出手,成為汽車營(yíng)銷的又一經(jīng)典案例。

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