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所謂的圈子是指在一定的范圍內(nèi)也可能是物理上的也可能是心理上的聚集著有相同愛好和特點的人們,大家在彼此的范圍內(nèi)共同營造美好的愛好,比如上學(xué)有同學(xué)圈,當(dāng)兵有當(dāng)兵圈,還有企業(yè)家圈等按年齡、職業(yè)、興趣愛好、地域等來劃分,圈子廣義上講可以看成是一個大人里面的很多人俗稱小人,由于愛好性格大致相同導(dǎo)致做起營銷的成本規(guī)模大成本就很低,這就是圈子營銷。圈子營銷就是對某一類全體進行集中營銷傳播品牌,今天,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展使人們之間的溝通越來簡單,越來越快捷。衡量一個人生活現(xiàn)代性的一項重要指標,就是生活半徑的大小。
一個傳統(tǒng)的農(nóng)民,可能一生的生活半徑也就是方圓幾十公里,一生交往的人數(shù)就是幾百人。現(xiàn)代交通和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的每一次進步,都在擴展著生活半徑,這不僅僅表現(xiàn)在拉近了人們之間的距離,還體現(xiàn)在有共同愛好的人們組建一個小的社會,這就是所謂的圈子。
物以類聚,人以群分。有共同喜愛和追求的人們通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,聚集形成的小范圍組織。大家很容易通過網(wǎng)絡(luò)工具找到與自己愛好相同的其他朋友,于是,就通過網(wǎng)絡(luò)建立人脈關(guān)系和屬于同類的組織形態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)圈子的優(yōu)點在于相同喜好的人可以主動地相互交流,而不是被動地接受文檔和數(shù)據(jù)。
在圈子里人人平等,每個人是話題發(fā)起者也是信息傳播者,分享者。因為圈子有如此之多的優(yōu)點,才有更多的企業(yè)來分析與研究,圈子也為企業(yè)現(xiàn)代營銷創(chuàng)造著機會。
圈子營銷屬于小眾營銷,但由于互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性效應(yīng),很容易造成一種轟動的效果,圈子意見對于圈子內(nèi)外的消費者的影響力是巨大的?,F(xiàn)在很多人要購買一個產(chǎn)品,會上互聯(lián)網(wǎng)對信息進行收集,會到各類論壇上去尋找其他人的使用感受等。
因此,各種由網(wǎng)友自行組建的圈子就成為了這些信息的聚合點,這些信息不僅對圈子內(nèi)的人產(chǎn)生影響,對于圈子外目標客戶的影響力也是巨大的。比如搜房網(wǎng)上一些樓盤的業(yè)主對于樓盤的評論,幾乎成為影響其他人購房決策的一個重要因素。按照大眾營銷做廣度,小眾營銷做深度的原則,圈子營銷最重要一點就是做深,做透。
企業(yè)可以從以下幾個方面來做深做透圈子營銷。
其一,自己組建圈子,做好線上交流與線下的各類活動。
比如網(wǎng)友或組織組建驢友俱樂部,通過俱樂部的論壇、博客、QQ群、微博、微信、老鄉(xiāng)會等方式經(jīng)常進行交流。自己組建圈子除了要做好線上交流,線下活動,同時還要強調(diào)擴大圈子影響力和實際的服務(wù)工作。因為圈子影響力大小對最終實現(xiàn)營銷的效果起到至關(guān)重要的作用,而且,圈子不一定都是正面信息,如果服務(wù)不到位,負面信息擴展會更快。
其二,與目標圈子群體進行合作,支持和贊助圈子活動,或制造正面的話題讓圈子成員廣泛參與。
企業(yè)除了自己組建圈子外,還要與目標圈子即草根大號進行廣泛的合作,支持并贊助這些圈子搞活動,同時開展有針對性的客戶營銷。例如有些戶外運動裝備企業(yè),經(jīng)常與各種登山野營的團體、協(xié)會、“驢友會”等組織合作,通過他們所組建的圈子,找到很好的信息傳播和營銷的渠道,并通過經(jīng)常性贊助活動,擴大了品牌知名度,取得很好的營銷效果。
其三,與部分圈子中的意見領(lǐng)袖合作,通過意見領(lǐng)袖傳播品牌價值。
每個圈子都至少有一、兩個意見領(lǐng)袖,企業(yè)不能忽視這些意見領(lǐng)袖的作用,必要時可以和這些意見領(lǐng)袖進行合作,讓他們在互聯(lián)網(wǎng)的某些社區(qū)發(fā)表產(chǎn)品的基本信息以及使用經(jīng)驗和感受等,以實現(xiàn)低成本的營銷。
其四,建立圈子數(shù)據(jù)庫,做精準的客戶營銷。
圈子營銷是一種很精準的營銷工具,我們身在圈子其中,由于同屬某一類愛好人群,就很容易取得他人信任,并建立聯(lián)系關(guān)系。
圈子營銷的優(yōu)點有:
傳播時間快,效果明顯;
營銷成本低,針對性強;
技術(shù)含量高,數(shù)據(jù)化的東西多便于決策;
營銷具有隱蔽性不宜被對手發(fā)現(xiàn)。
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(責(zé)任編輯:中原茶仙子)