76.員工提供勞動取得報酬，通過薪酬取得生活資料，從而保證了勞動力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)。這體現(xiàn)了薪酬制度的( )功能。

A.激勵

B.調節(jié)

C.補償

D.約束

(答案：C.補償 P164 倒數(shù)第 6 行)

77.奧爾德弗的 ERG 理論把人的需要分成哪幾種?( )

① 生存需要 ② 相互關系需要 ③ 權力需要 ④ 成長需要

A.①②

B.①②③

C.②③④

D.①②④

(答案：D.①②④ P227)

78.根據(jù)麥克里蘭的需要理論，對高成就需要者的激勵水平具有抑制作用的是( ) 。

A.能夠獲得工作反饋

B.適度的冒險性的環(huán)境

C.具有個人責任

D.受到集中控制

(答案：D.受到集中控制 P228)

79.人力資源部最近在面試時碰到一位候選者反復強調自己“喜歡做現(xiàn)成的工作”。根據(jù)在約翰·霍蘭德的職業(yè)性傾向劃分方法，該候選者很可能屬于( ) 。

A.實際性向

B.公司性向

C.藝術性向

D.常規(guī)性向

(答案：D.常規(guī)性向 P276 第 4 行 )

80.某壽險公司客戶服務部門以考勤為內容的績效考核成績如下表所示：

請問該壽險公司實行何種績效考核方法?( )

A.配對比較法

B.目標管理法

C.強迫分布法

D.圖尺度評價法

(答案：A.配對比較法 P207)

81.在人力資源變動預測中，通過找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢的定量分析方法是( ) 。

A.人員接替法

B.情景描述法

C.馬爾可夫分析法

D.經(jīng)驗判斷法

(答案：C.馬爾可夫分析法 P99)

82.跨國公司采用的跨文化管理戰(zhàn)略主要是為了正確、有效地應對文化差異。與“文化熔爐”的方式相對，“文化鑲嵌”力圖展現(xiàn)而不是通過混合來淹沒每一種文化的特色，這反映了( )的態(tài)度。

A.利用文化差異

B.最小化文化差異

C.消滅文化差異

D.忽略文化差異

(答案：A.利用文化差異 P326-327)

83.許多壽險公司都設有財務部、投資部、人力資源部、精算部等部門。從組織結構設計的角度看，這樣的劃分主要是( )的需要。

A.部門化

B.工作專門化

C.命令鏈

D.集權

(答案：A.部門化，P84第 5 行)

84.內容型激勵理論中不包括( ) 。

A.麥克利蘭的需要理論

B.奧爾德弗的 ERG 理論

C.赫茲伯格的激勵-保健理論

D.公平理論

(答案：D.公平理論 P229)

85.勞動合同應依法訂立，只有( )的勞動合同才能產(chǎn)生法律效力。不合法的勞動合同，屬于無效合同，不受法律的承認和保護。①主體合法 ②內容合法 ③形式合法 ④程序合法

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

(答案：D.①②③④ P293第 17 行)

86.跨國壽險公司進行國際擴張的方式有( ) 。

①設立代表處 ②建立子公司 ③建立分公司 ④建立合資企業(yè)

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

(答案：D.①②③④ P320-321)

87.面對同一種需要或滿足同一種需要的活動，為什么有些員工反應積極，有些卻無動于衷?可以很好地解釋這一現(xiàn)象的激勵理論是( ) 。

A.強化理論

B.目標理論

C.期望理論

D.公平理論

(答案：C.期望理論 P229)

88.壽險公司員工錄用的基本原則中不包括( ) 。

A.多元最低限制原則

B.補償性原則

C.混合原則

D.唯學歷原則

(答案：D.唯學歷原則 P146-147)

89.以下有關工作團隊說法正確的有( ) 。

①根據(jù)特定需要，采用最靈活的組織形式 ②目標導向的工作群體 ③追求協(xié)同效應與整體績效

④利用這一方式可以更好地配置、整合組織的人力資源，應對瞬息萬變的外部環(huán)境

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

(答案：D.①②③④ P337)

90.當員工抱著一種主人翁的精神來看待手中的工作時，他們會主動挑戰(zhàn)自己的極限，會滿腔熱情地去完成自己參與設定的目標。請問這一現(xiàn)象表明了( )是一種非常有效的激勵措施。

A.情感激勵

B.授權激勵

C.獎勵激勵

D.參與激勵

(答案：D.參與激勵 P236 倒數(shù)第 5行)

91.在社會主義市場經(jīng)濟的初級階段，我國的職業(yè)經(jīng)理人通常面臨的三大危機是指( ) 。

①信任危機 ②職權危機 ③文化危機 ④制度危機

A.①③④

B.①②③

C.①②④

D.②③④

(答案：C.①②④ P240)

92.邁爾斯—布瑞格類型診斷量表(MBTI)把人的性格特征分成幾對因素，其中不包括( ) 。

A.內向-外向

B.感覺-直覺

C.知覺-思維

D.情感-思維

(答案：C.知覺-思維 P276 第12 行)

93.某跨國保險公司的“大中華區(qū) ”總裁最近把自己原來在香港的辦公中心遷到上海。這說明該跨國公司在處理文化差異的問題上是以( )為指導的。

A.全球中心法

B.地區(qū)中心法

C.多中心法

D.民族中心法

(答案：B.地區(qū)中心法 P325)

94.某壽險公司的一位員工為人八面玲瓏，以致大家都覺得他表現(xiàn)不錯。該公司的人力資源部一位主管知道這位員工其實存在很大的問題，然而考慮到公司上下對這位員工的一致好評，該主管覺得自己不應該破壞這種“共同聲音”，于是始終不愿意指出，并給那位員工以較高的評價。請問這位主管在對人員在評價中出現(xiàn)了( )。

A.首因效應

B.居中效應

C.個人偏見

D.從眾心理

(答案：D.從眾心理 P213)

95.古語云：“流水不腐，戶樞不蠹。 ”請問以下哪種人力資源管理辦法體現(xiàn)了對這一規(guī)律的運用?( )

A.崗位輪換

B.動作分析

C.人才本土化

D.團隊工作

(答案：A.崗位輪換 P129 倒數(shù)第 3行)

96.目標設置理論是一種內容型激勵理論。 ( )

A.對

B.錯

(答案：B.錯，P232，第 15 行)

97.工作分析又稱職務分析，是指獲取與工作崗位有關的詳細信息的過程。 ( )

A.對

B.錯

(答案：A.對，P107，第 3 行)

98.除了人力資源的補充規(guī)劃以外，壽險公司人力資源總體規(guī)劃一般還應該包括( ) 。

①人力資源培訓開發(fā)規(guī)劃 ②員工薪酬規(guī)劃 ③員工晉升規(guī)劃 ④員工調整規(guī)劃

A.①②

B.①③

C.①④

D.①②③④

(答案：D.①②③④， P90)

99.影響、塑造日本企業(yè)獨特的人力資源管理方法和風格的因素可以歸納為幾個大的方面，以下說法中不正確的是( ) 。

A.強調團體的日本文化

B.家族式的企業(yè)

C.教育與培訓制度(重視教育、善于學習)

D.重視專才的傳統(tǒng)

(答案：D.重視專才的傳統(tǒng) P46)

100.近年來，激勵性薪酬制度領域又出現(xiàn)了集體激勵的新方式，以下不屬于這一新的激勵形式的是( ) 。

A.利潤分享計劃

B.收益分享計劃

C.員工持股計劃

D.“金色降落傘”

(答案：D.“金色降落傘” P167 倒數(shù)第 1 行)

（責任編輯：中大編輯）

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