第二部分 第六章 銀行卡業(yè)務
一、單項選擇題
1、按照( )劃分,銀行卡分為個人卡和單位卡。
A、清償方式
B、賬戶結算幣種
C、發(fā)行對象
D、信息存儲介質(zhì)
2、( )是持卡人自身對所持信用卡的各款項支付承擔清償責任的信用卡。
A、主卡
B、附屬卡
C、個人卡
D、信用卡
3、( )是實時扣賬的借記卡,具有轉賬結算、存取現(xiàn)金和消費功能。。
A、儲值卡
B、專用卡
C、轉賬卡
D、借記卡
4、( )是指記錄持卡人賬戶相關信息,具備銀行授信額度和透支功能,并為持卡人提供相關銀行服務的各類介質(zhì)。
A、借記卡
B、信用卡
C、貸記卡
D、準貸記卡
5、信用卡發(fā)卡銀行一般給予持卡人( )的免息期。
A、20-56天
B、20-60天
C、30-56天
D、20-50天
6、由發(fā)卡機構與非營利機構合作發(fā)行的銀行卡產(chǎn)品是( )。
A、認同卡
B、附卡
C、借記卡
D、外幣卡
7、下列關于借記卡的說法,正確的是( )。
A、客戶先在卡內(nèi)存入資金,再消費,不允許透支使用
B、先使用后還款
C、一般是銀行或發(fā)卡機構給予客戶一定的授信額度
D、客戶可以在額度內(nèi)透支使用
8、根據(jù)規(guī)定,同一客戶在同一商業(yè)銀行開立借記卡原則上不得超過( )。
A、1張
B、2張
C、3張
D、4張
9、( )是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用卡。
A、借記卡
B、信用卡
C、貸記卡
D、準貸記卡
10、常見的聯(lián)名卡不包括( )。
A、百貨類聯(lián)名卡
B、 航空類聯(lián)名卡
C、游戲類聯(lián)名卡
D、商務差旅卡
二、多項選擇題
1、按銀行卡清償方式的不同,目前的銀行卡主要有( )。
A、個人卡
B、信用卡
C、借記卡
D、單位卡
E、單幣種銀行卡
2、按照發(fā)行對象劃分,銀行卡包括( )。
A、個人卡
B、單位卡
C、人民幣卡
D、主卡
E、大萊卡
3、借記卡的特點包括( )。
A、具備透支功能
B、申請簡便
C、安全可靠
D、易用與普及
E、以上都對
4、按照是否交存?zhèn)溆媒?,信用卡分? )。
A、借記卡
B、個人卡
C、貸記卡
D、準貸記卡
E、單位卡
5、國際上最大的銀行卡組織有( )。
A、美國運通股份有限公司
B、中國銀聯(lián)
C、萬事達卡組織
D、維薩卡組織
E、JCB日本信用卡公司
6、信用卡收單業(yè)務的業(yè)務環(huán)節(jié)包括( )。
A、商戶培訓
B、獲取交易授權
C、資金墊付
D、處理交易信息
E、受理終端安裝維護管理
7、信用卡的功能包括( )。
A、可刷卡消費
B、存取現(xiàn)金
C、通存通兌
D、代收代付
E、網(wǎng)上購物
三、判斷題
1、與單幣種卡不同,多幣種卡是指一卡同時設立兩個或兩個以上幣種賬戶的銀行卡。( )
2、目前銀行卡主要分為磁條卡和芯片卡。( )
3、借記卡是指銀行發(fā)行的一種要求先存款后使用的銀行卡。( )
4、信用卡持有人的信用額度一般是10萬元人民幣以內(nèi)。( )
5、信用卡業(yè)務中,來自第三方的風險包括盜竊卡、克隆卡、ATM欺詐、偽冒卡、虛假申報等。( )
6、分期付款業(yè)務實質(zhì)上是銀行向客戶提供一種“定制化還款”金融服務,客戶按照約定的分期期數(shù)按月償還信用卡欠款,并支付相應的分期手續(xù)費。( )
答案部分
一、單項選擇題
1、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查銀行卡分類。按發(fā)行對象劃分,銀行卡可以分為個人卡和單位卡。參見教材P161
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
2、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查主卡的概念。主卡是持卡人自身對所持信用卡的各款項支付承擔清償責任的信用卡。參見教材P162
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
3、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查轉賬卡的概念。轉賬卡是實時扣賬的借記卡,具有轉賬結算、存取現(xiàn)金和消費功能。參見教材P165
【該題針對“借記卡業(yè)務”知識點進行考核】
4、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查信用卡的概念。信用卡是指記錄持卡人賬戶相關信息,具備銀行授信額度和透支功能,并為持卡人提供相關銀行服務的各類介質(zhì)。參見教材P167
【該題針對“信用卡定義、分類及業(yè)務介紹”知識點進行考核】
5、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查信用卡特點。我國發(fā)卡銀行一般給予持卡人20-56天的免息期。參見教材P170
【該題針對“信用卡主要特點、信用卡風險管理”知識點進行考核】
6、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查認同卡。認同卡是由發(fā)卡機構與非營利機構合作發(fā)行的銀行卡產(chǎn)品。參見教材P162
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查借記卡。借記卡是客戶先在卡內(nèi)存入資金,再消費,不允許透支使用;信用卡一般是銀行或發(fā)卡機構給予客戶一定的授信額度,客戶可以在額度內(nèi)透支使用,先使用后還款。參見教材P164
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
8、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查借記卡分類。根據(jù)規(guī)定,同一客戶在同一商業(yè)銀行開立借記卡原則上不得超過4張。參見教材P166
【該題針對“借記卡業(yè)務”知識點進行考核】
9、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查貸記卡。貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用卡。參見教材P167
【該題針對“信用卡定義、分類及業(yè)務介紹”知識點進行考核】
10、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查聯(lián)名卡。常見的聯(lián)名卡包括百貨類聯(lián)名卡、航空類聯(lián)名卡、游戲類聯(lián)名卡等。參見教材P168
【該題針對“信用卡定義、分類及業(yè)務介紹”知識點進行考核】
二、多項選擇題
1、
【正確答案】 BC
【答案解析】 本題考查銀行卡的分類。按銀行卡清償方式的不同,目前的銀行卡主要有信用卡、借記卡。參見教材P161
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
2、
【正確答案】 AB
【答案解析】 本題考查銀行卡的分類。按照發(fā)行對象劃分,銀行卡分為個人卡和單位卡。參見教材P161
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
3、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 本題考查借記卡的特點。借記卡的特點包括:申請簡便、安全可靠、易用與普及。參見教材P167
【該題針對“借記卡業(yè)務”知識點進行考核】
4、
【正確答案】 CD
【答案解析】 本題考查信用卡分類。按照是否交存?zhèn)溆媒?,信用卡分為貸記卡和準貸記卡。參見教材P167
【該題針對“信用卡定義、分類及業(yè)務介紹”知識點進行考核】
5、
【正確答案】 CD
【答案解析】 本題考查銀行卡交易流程。國際上,維薩和萬事達是兩個最大的銀行卡組織。參見教材P163
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
6、
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查收單業(yè)務。信用卡收單業(yè)務包括商務資質(zhì)審核、商戶培訓、受理終端安裝維護管理、獲取交易授權、處理交易信息、交易監(jiān)測、資金墊付、資金結算、爭議處理和增值服務等業(yè)務環(huán)節(jié)。參見教材P170
【該題針對“信用卡定義、分類及業(yè)務介紹”知識點進行考核】
7、
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查信用卡功能。信用卡業(yè)務除了可刷卡消費、預借現(xiàn)金外,還具有存取現(xiàn)金、轉賬、支付結算、代收代付、通存通兌、網(wǎng)上購物等多樣化功能。參見教材P171
【該題針對“信用卡主要特點、信用卡風險管理”知識點進行考核】
三、判斷題
1、
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查銀行卡分類。與單幣種卡不同,多幣種卡是指一卡同時設立兩個或兩個以上幣種賬戶的銀行卡。例如國內(nèi)雙幣卡同時具有人民幣賬戶和外幣賬戶。參見教材P161
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
2、
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查銀行卡分類。銀行卡在發(fā)展過程中,卡片記錄介質(zhì)也在不斷創(chuàng)新,目前銀行卡主要分為磁條卡和芯片卡。參見教材P161
【該題針對“銀行卡業(yè)務概述”知識點進行考核】
3、
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查借記卡。本題表述正確。借記卡是指銀行發(fā)行的一種要求先存款后使用的銀行卡。參見教材P165
【該題針對“借記卡業(yè)務”知識點進行考核】
4、
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查信用卡特點。本題表述正確。信用卡持有人的信用額度一般是10萬元人民幣以內(nèi)。參見教材P170
【該題針對“信用卡主要特點、信用卡風險管理”知識點進行考核】
5、
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查信用卡風險管理。本題表述正確。信用卡業(yè)務中,來自第三方的風險包括盜竊卡、克隆卡、ATM欺詐、偽冒卡、虛假申報等。參見教材P172
【該題針對“信用卡主要特點、信用卡風險管理”知識點進行考核】
6、
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查信用卡業(yè)務介紹。本題表述正確。分期付款業(yè)務實質(zhì)上是銀行向客戶提供一種“定制化還款”金融服務,客戶按照約定的分期期數(shù)按月償還信用卡欠款,并支付相應的分期手續(xù)費。參見教材P170
【該題針對“信用卡定義、分類及業(yè)務介紹”知識點進行考核】
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