1.  檢測不符合規(guī)格的產(chǎn)品所花費的質(zhì)量成本稱為： 
a.  預防成本
b.  鑒定成本
c.  返工成本
d.  損失成本
 
2.  評價一大型零售商店時，最好使用以下哪種生產(chǎn)率的測度？
a.  每一雇員每天服務的顧客數(shù)
b.  每平方英尺的收益
c.  每一部門每天銷售的數(shù)量
d.  每一部門每月的平均存貨量
 
3.  全面質(zhì)量管理中團隊的使用是重要的，這是因為：
a.  管理良好的團隊可能具有高的創(chuàng)造性，與個體相比，能夠更好地處理復雜問題。
b.  團隊易于做出決策，因此有助于縮短決策周期。
c.  團隊成員的激勵比個體要高。
d.  團隊的使用消除了監(jiān)督的必要，因此允許公司日益精益和增加盈利能力。
 
4.  A公司有正式的公司道德規(guī)范，而B公司沒有。道德規(guī)范涵蓋了諸如采購協(xié)議、與供應商關(guān)系以及用以指導公司內(nèi)部個人行為的事項。以下哪一項陳述可以被合理推斷？
Ⅰ  A公司要比B公司表現(xiàn)出更高標準的道德行為。
Ⅱ  A公司已建立了評價雇員行為的客觀標準。
Ⅲ  B公司缺乏正式的公司道德規(guī)范，這將妨礙對其道德行為的成功審計。
a． 僅為Ⅱ
b． 僅為Ⅲ
c． 僅為Ⅰ和Ⅱ
d． 僅為Ⅱ和Ⅲ
 
5.  經(jīng)濟繁榮時期，一個企業(yè)近三年銷售增加，利潤卻逐年下降，該企業(yè)的首席執(zhí)行官應采取的最佳措施是：
a.  制訂在兩個月內(nèi)大幅度增加利潤的轉(zhuǎn)向目標。
b.  各部門裁員10%。
c.  在非增值部門裁員20%。
d.  鼓勵各層次開展創(chuàng)新，實行提前退休來縮小員工規(guī)模。
 
6.  必須從一個經(jīng)批準的供應商名單上提供的供應商處購買產(chǎn)品的要求是以下哪種控制的例子？
a.  預防性控制
b.  檢查性控制
c.  糾正性控制
d.  監(jiān)測性控制
 
7.以下哪項說明了讓員工參與控制自我評估過程的原因？：
Ⅰ  員工更有積極性正確地做好本職工作。    
Ⅱ  員工對待其工作是客觀的。 
Ⅲ  員工能夠獨立地評價內(nèi)部控制。
Ⅳ  管理人員需要員工的反饋信息。
a.只有Ⅰ和Ⅱ 
b.只有Ⅲ和Ⅳ 
c.只有Ⅰ和Ⅳ 
d.只有Ⅱ和Ⅳ 
 
8.  對于經(jīng)常進行新產(chǎn)品開發(fā)的組織而言，其最理想的結(jié)構(gòu)是合并了職能部門和產(chǎn)品部門，并具有雙重管理權(quán)。這種組織的最佳結(jié)構(gòu)是：
a． 專家官僚機構(gòu)
b． 機械式
c． 矩陣式
d． 機械式的官僚機構(gòu)
 
9.  成功進行職務重新設計的一個關(guān)鍵是： 
a.  建立有自治權(quán)的工作團隊。
b.  通過增加與所從事的工作相類似的任務來擴展工作內(nèi)容。
c.  實行工作輪換，使員工能從事多樣性的工作。
d.  改變工作內(nèi)容，以便更好的滿足員工自身發(fā)展的需要。
 
10. 采用從上而下的方法發(fā)展新系統(tǒng)的過程中，在設計任何系統(tǒng)元素之前，下面哪項應該得到審查？
a.  競爭者采用的處理系統(tǒng)類型。
b.  系統(tǒng)需要的計算機設備。
c.  管理者計劃和控制的信息需求。
d.  現(xiàn)有系統(tǒng)的適當控制。
 
11. 可能防止采購代理偏愛某些供應商的控制措施是：
a.  要求管理層對每一個采購員月度開支總額報告進行審查。
b.  要求采購員遵守詳細的物料規(guī)格。
c.  定期輪換采購員的任務。
d.  監(jiān)督每個采購員的訂單的數(shù)量。
 
12. 最有可能保證只按批準的金額開具職工工資支票的控制措施是：
a.  對工資單上的職工名冊進行周期性的核對。
b.  要求將未交付的支票交還給出納員。
c.  要求監(jiān)督部門核準出勤時間卡。
d.  定期現(xiàn)場觀察工資支票的發(fā)放。
 
13. 為將新的成本會計系統(tǒng)整合到現(xiàn)有的財務會計系統(tǒng)里，某家醫(yī)院正在評價軟件采購。以下哪項是對內(nèi)部審計活動參與采購過程的最有效方法的描述：
a． 內(nèi)部審計活動應評價軟件性能說明是否與符合醫(yī)院的需要。
b． 內(nèi)部審計活動應評價應用程序設計是否滿足內(nèi)部發(fā)展和文書編制標準的需要。
c． 內(nèi)部審計活動應在產(chǎn)品投入使用前，確定樣品模型（prototyped model）是否生效并經(jīng)用戶審核。
d． 由于系統(tǒng)是經(jīng)外部開發(fā)的，內(nèi)部審計活動不需參與。
 
14. 由于設備故障和維修會引起生產(chǎn)延誤，限制這一延誤的方式是： 
a.  基于生產(chǎn)能力安排生產(chǎn)。
b.  基于對設備修理訂單的分析，對維護活動做出計劃。
c.  事先批準設備維護和加班費。
d.  對所有生產(chǎn)設備建立預防性維護計劃。
 
15.以下關(guān)于基準化的說法，哪一項是正確的？
a.  將組織的績效和最接近的競爭者的績效進行比較是基準化的典型做法。
b.  可以進行定性的比較，也可以進行定量的比較。
c.  正常情況下，僅限于生產(chǎn)作業(yè)和生產(chǎn)過程。
d.  通過將組織的績效和績效最佳的組織的績效進行比較來完成。
 
16. 下面哪一程序體現(xiàn)了公司保險部門的有效管理？
a.  保險經(jīng)理接收保險項目的賬單并支付相關(guān)費用。
b.  保險項目每年基于合適的價格指數(shù)做出調(diào)整。
c.  在提出并提交保險索賠后再協(xié)商確定最后的清算。
d.  對特定水平的保險項目而言，政策總是圍繞提供最低保險費率的“承銷商”來制定的。
 
17. 下面哪種控制可以預防組織的訂貨量超過其需要？
a.  在向采購部門提交訂貨申請之前，由使用部門的一位監(jiān)督人員審查所有的采購申請。
b.  當系統(tǒng)表明存貨水平較低時，由采購部門自動重新訂貨。
c.  政策要求，在接收新的到貨之前審查采購訂單。
d.  政策要求，在存儲新的到貨之前，收貨報告和裝貨記錄要保持一致。
 
18. 收貨部門為已經(jīng)訂貨但尚未到貨的訂單，保存訂單檔案。這種控制的目的是保證：
a.  以一種及時的方式將貨物發(fā)送到合適的部門。
b.  只有經(jīng)批準的貨物才能得到接受。
c.  收貨時精確地計數(shù)。
d.  收貨后貨物不會遺失。
 
19. 以下哪一種表述最佳描述了以控制為基礎(chǔ)的控制自我評估過程？
a． 評價、更新和合理化選擇控制程序。
b． 檢查控制措施在控制關(guān)鍵風險時發(fā)揮作用的程度。
c． 分析控制設計和控制框架間的差異。
d． 確定控制的成本效益。
 
20. 下面哪項控制有助于防止對供應商的過度支付？
a.  進行支付時，對輔助性文件進行審查并予以取消。
b.  要求支票簽字員直接將支票郵寄給供應商。
c.  審查每項支出的賬戶分配。
d.  從供應商處訂貨之前，對采購訂單進行審定。
 
21. 彈性預算是哪一種計劃的定量描述？
a.  為預算期實際達到的產(chǎn)出水平制定的計劃。
b.  由預算收益表及預算期間的輔助性安排組成的計劃。
c.  集中于預算期間生產(chǎn)銷售產(chǎn)品和服務所必需的活動的成本的計劃。
d.  建立在預算期間現(xiàn)有實務和程序的改善基礎(chǔ)上的成本的計劃。
 
22. 下面哪一項是效率測度的例子？
a.缺勤率。
b.  成為主要制造商的目標。
c.  保險索賠的日處理數(shù)。
d.  客戶投訴率。
 
23. 預算一般可分為規(guī)劃書和控制設備。所需的預算規(guī)劃信息與所需的預算控制信息間的重要差別在于規(guī)劃信息：
a． 更可能使用外部的數(shù)據(jù)
b． 更詳細
c． 可能更能量化
d． 可能更精確
 
24. 對于一家擁有資金匯兌部門的跨國公司的分支機構(gòu)來說，適當?shù)膬?nèi)部控制要求：
a.  進行電匯的個人不參與銀行對帳。
b.  分支機構(gòu)的經(jīng)理應該接收所有電匯。
c.  外匯匯率應由兩個不同的員工分別進行計算。
d.  換匯部門員工的雇用應得到公司管理層的認可。
 
25. 下面哪一措施將使由劣質(zhì)原材料引起的成品缺陷減至最少？
a.  對在產(chǎn)品庫存的恰當處理予以文件備檔。
b.  對的有采購規(guī)定原材料規(guī)格。
c.  對所有不利的使用差異進行及時的追查。
d.  在生產(chǎn)工序的最后階段測定損壞的數(shù)量。
 
26. 下面哪種職工工資單的控制活動是人力資源管理部門的責任？
a.  分發(fā)職工工資支票。
b.  在整個組織中控制加班時間。
c.  批準職工工資單主文件的增刪。
d.  接收未經(jīng)索取的職工工資支票并保留至最終處理。
 
27. 下面哪種內(nèi)部控制程序?qū)⒆钚』拘庞每ǖ臑E用？
a.  對信用卡的簽發(fā)制定限制性的政策。
b.  對每張信用卡是否有必要繼續(xù)保留進行定期審查。
c.  使公司的月度信用卡報表和持卡人費用的憑證保持一致。
d.  把應用于其它費用的控制措施同樣的應用于信用卡的費用支出。
 
28. 審計委員會最有可能參與下面哪一內(nèi)容的批準過程？
a.  審計職員的晉升和工資的增加。
b.  內(nèi)部審計報告發(fā)現(xiàn)和建議。
c.  審計工作安排。
d.  首席審計執(zhí)行官的任命。
 
29. 下列信息應用于一個項目：
    活動           時間（天數(shù)）        緊前活動
A               5                    無
B               3                    無
C               4                     A
D               2                     B
E               6                     C, D
 
這一項目最早完成時間是：
a.11天
b.14天
c.15天
d.20天
 
30. 在項目進度安排的關(guān)鍵時刻增加投入去縮短某些活動所需時間的過程是：
a.  應急
b.  德爾菲技術(shù)
c.ABC分析
d.分支定界法
 
31. 與制造商使用的其它零部件的確認方式相比，條形碼的優(yōu)勢是：
a.  所有零部件的流動都可以控制。
b.  零部件的流動可以方便快捷地得到記錄。
c.  供應商可以使用同樣的零部件編號。
d.  供應商使用同樣的識別方法。
 
32. 制造業(yè)庫存，如原材料、部件和組件等，它們的需求決定于生產(chǎn)水平，對它們進行計劃和控制的適當技術(shù)是：
a.  物料需求計劃
b.  回歸分析
c.  資本預算
d.  線性規(guī)劃
 
33. 以下哪項是長期規(guī)劃而非短期規(guī)劃的主題：
a． 生產(chǎn)日程安排
b． 存貨政策
c． 產(chǎn)品質(zhì)量
d． 廣告預算
 
34. 如果準時制采購政策在減少一家制造公司的總存貨成本上很成功，下面哪種成本變化的組合最有可能發(fā)生？
a.  采購成本增加，缺貨成本減少
b.  采購成本增加，質(zhì)量成本減少
c.  質(zhì)量成本增加，訂貨成本減少
d.  缺貨成本增加，運貨成本減少
 
35. 資源有限的制造商使用哪種技術(shù)最大化利潤？
a.  德爾菲技術(shù)
b.  指數(shù)平滑法
c.  回歸分析
d.  線性規(guī)劃
 
36. 以下哪項一定是包含存貨評估的風險模型的一部分？
a． 產(chǎn)品擔保政策
b． 供應商價格政策
c． 存貨短缺費用
d． 年度銷售預測
 
37. 在經(jīng)濟訂貨批量模型里，每次訂貨的成本和保管成本都是估計值。如果讓這些估計值發(fā)生變化，以確定這些變化影響最佳經(jīng)濟訂貨批量的程度，這種分析可以稱為：
a.  預測模型
b.敏感性分析
c.關(guān)鍵線路法分析
d.  決策分析
 
38. 為了從時間序列數(shù)據(jù)中消除季節(jié)差異的影響，原始數(shù)據(jù)應該：
a.  增加，增加的幅度為季節(jié)因子
b.  減少，減少的幅度為季節(jié)因子
c.  乘以季節(jié)因子
d.  除以季節(jié)因子
 
39. 下面哪一選項對預測存貨需求沒有用處？
a.  有關(guān)商業(yè)周期行為的知識。
b.  將成本在公司各部門進行會計分配。
c.  關(guān)于需求的季節(jié)差異的信息。
d.  經(jīng)濟計量模型。
 
40. 在一個整合的財務系統(tǒng)里，以下哪項不是與系統(tǒng)的應收賬款部分相聯(lián)系的主要風險考慮：
a． 信用可能被用于不適當?shù)馁~戶
b． 信用率的更新可能是不及時的
c． 財務或管理報告可能是不精確的
d． 可能同未授權(quán)的供應商發(fā)生交易

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