內(nèi)審師資格考試內(nèi)
審計(jì)業(yè)務(wù)練習(xí)題輔導(dǎo)(十五)
211、在對采購程序進(jìn)行經(jīng)營審計(jì)時(shí),
內(nèi)部審計(jì)師核查出采購經(jīng)理批準(zhǔn)過一次未經(jīng)招標(biāo)的采購訂單。上述信息所能支持的結(jié)論是:
A、采購經(jīng)理未遵守公司的政策;
B、這可能不是唯一的一次未取得競標(biāo)價(jià)格的采購行為;
C、在審計(jì)報(bào)告中應(yīng)說明這一審計(jì)發(fā)現(xiàn);
D、該組織可能在這次采購中支付了不必要的高價(jià);
答案:B
解析:答案A不正確,所給的信息中沒有說明公司的政策要求所有采購都需要競標(biāo)價(jià)。此外,許多公司的政策還允許例外情況存在;
答案B正確,上述樣本信息使內(nèi)部
審計(jì)師不能排除采購經(jīng)理在沒有取得競標(biāo)價(jià)就多次批準(zhǔn)購貨的可能性。如果這個(gè)發(fā)現(xiàn)很重大,內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)明確考慮采購總體中還存在其他未采用競標(biāo)價(jià)采購的可能性。
答案C不正確,上述事實(shí)沒有表明這個(gè)發(fā)現(xiàn)就是錯(cuò)誤的或代表任何其他重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn);
答案D不正確,在沒有競標(biāo)價(jià)的情況下,內(nèi)部審計(jì)師可以懷疑公司高價(jià)支付,但在沒有對特定的采購行為進(jìn)行事實(shí)調(diào)查前是不能得出這個(gè)結(jié)論的。
212、審計(jì)經(jīng)理正開展內(nèi)部質(zhì)量評估業(yè)務(wù)以確定內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)恰當(dāng)并充分地按計(jì)劃執(zhí)行的程度。對于審計(jì)經(jīng)理得出計(jì)劃不充分的地方,他可能是發(fā)現(xiàn)了以下哪方面的信息:
A、審計(jì)業(yè)務(wù)開始時(shí),審計(jì)工作的目標(biāo)和范圍沒有清晰界定;
B、由于未預(yù)期到的阻礙使審計(jì)預(yù)算超支15%;
C、內(nèi)部審計(jì)師沒有對大量的審計(jì)活動(dòng)的每個(gè)單項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行評價(jià);
D、所互核的審計(jì)工作方案往往是逐漸形成的,很少預(yù)計(jì)到所有可能碰到的情況。
答案:A
解析:答案A正確,內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)對每次審計(jì)做出計(jì)劃。計(jì)劃包括建立工作目標(biāo)和范圍。缺乏上述步驟表明計(jì)劃是不充分的。
答案B不正確,由于未預(yù)期到的阻礙就表明計(jì)劃不充分是沒有必要的;
答案C不正確,內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)編制注重于既定業(yè)務(wù)目標(biāo)的工作方案,上述目標(biāo)會(huì)對組織產(chǎn)生重大的風(fēng)險(xiǎn)。對每個(gè)單項(xiàng)審計(jì)目標(biāo)的檢查不符合成本效益原則;
答案D不正確,審計(jì)工作方案往往是逐漸形成的,內(nèi)部審計(jì)師很少預(yù)見到的環(huán)境或情況可能會(huì)在審計(jì)中遇到。
213、內(nèi)部審計(jì)師正開展的經(jīng)營性審計(jì)是評價(jià)公司的養(yǎng)老金計(jì)劃。人力資源部負(fù)責(zé)確定符合養(yǎng)老金領(lǐng)取條件的人員、進(jìn)行養(yǎng)老金計(jì)算、通知符合條件的員工、向托管機(jī)構(gòu)發(fā)送額外信息和其他變動(dòng)信息以便進(jìn)行支付處理,并證實(shí)托管機(jī)構(gòu)養(yǎng)老金支付處理的準(zhǔn)確性。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)符合條件的人員、批準(zhǔn)養(yǎng)老金的計(jì)算結(jié)果以及在部門的專職人員進(jìn)一步處理之前批準(zhǔn)支付請求。如果以下哪種情況發(fā)生,就表明存在不適當(dāng)?shù)穆殑?wù)分離
A、負(fù)責(zé)向托管機(jī)構(gòu)發(fā)送支付請求的養(yǎng)老金專職人員,還負(fù)責(zé)證實(shí)支付的準(zhǔn)確性;
B、負(fù)責(zé)確定養(yǎng)老金領(lǐng)取資格的專職人員,還負(fù)責(zé)通知符合養(yǎng)老金領(lǐng)取要求的員工;
C、負(fù)責(zé)進(jìn)行養(yǎng)老金計(jì)算的人員,還同時(shí)負(fù)責(zé)驗(yàn)證托管機(jī)構(gòu)支付處理的準(zhǔn)確性;
D、負(fù)責(zé)創(chuàng)建
統(tǒng)計(jì)類別的人員,還負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部保險(xiǎn)
精算師進(jìn)行接觸。
答案:A
解析:答案A正確,導(dǎo)致職務(wù)沒有適當(dāng)分離的不相容責(zé)任包括:負(fù)責(zé)向托管機(jī)構(gòu)發(fā)送支付請求的養(yǎng)老金專職人員,還負(fù)責(zé)證實(shí)支付的準(zhǔn)確性。盡管人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)所有的支付請求,專職人員還是有機(jī)會(huì)在經(jīng)理批準(zhǔn)之后或是添加一個(gè)支付請求,或是改變支付請求。
答案B不正確,如果人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)了符合養(yǎng)老金領(lǐng)取條件的人員,合并確定養(yǎng)老金領(lǐng)取資格以及負(fù)責(zé)通知符合養(yǎng)老金領(lǐng)取請求的員工的
職責(zé)是可以接受的;
答案C不正確,合并養(yǎng)老金計(jì)算和驗(yàn)證托管機(jī)構(gòu)支付的準(zhǔn)確性的職責(zé)是可以接受的,人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)所有的計(jì)算結(jié)果和支付請求;
答案D不正確,讓步同一個(gè)人負(fù)責(zé)創(chuàng)建統(tǒng)計(jì)類別并與內(nèi)部保險(xiǎn)精算師接觸不是會(huì)產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)穆殑?wù)分離。
214、在一組審計(jì)工作底稿中,內(nèi)部審計(jì)師做出以下表述:“公司在較遠(yuǎn)的地方有80個(gè)倉庫,每一倉庫存放了100到500件產(chǎn)品”。由此,內(nèi)部審計(jì)師可以得出如下結(jié)論:
A、至少有兩個(gè)倉庫存放的產(chǎn)品數(shù)是一樣的;
B、大多數(shù)倉庫存放的產(chǎn)品超過250件;
C、所有倉庫存放的產(chǎn)品總數(shù)至少有8400件;
D、倉庫里產(chǎn)品的平均數(shù)為300件。
答案:C
解析:答案A不正確,不一定至少有兩個(gè)倉庫有相同數(shù)量的產(chǎn)品;
答案B不正確,每個(gè)倉庫容納100到500件產(chǎn)品,所以不可能大多數(shù)倉庫的產(chǎn)品數(shù)量超過250件;
答案C正確,每個(gè)倉庫至少有100件產(chǎn)品,并且至少有一個(gè)倉庫有500件產(chǎn)品。如果79個(gè)倉庫有最少的產(chǎn)品100件,一個(gè)倉庫有最多的產(chǎn)品500件,則產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到8400件。內(nèi)部審計(jì)師從記錄可推出的結(jié)論是:所有倉庫的累計(jì)庫存產(chǎn)品量至少達(dá)到8400件。
答案D不正確,在所給的信息中不能得出倉庫平均庫存量為300件。
215、一個(gè)內(nèi)部審計(jì)師正在評價(jià)下列計(jì)算機(jī)邏輯圖:
以下哪項(xiàng)是對這個(gè)邏輯圖的描述:
A、程序循環(huán)步驟;
B、數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn);
C、余額測試;
D、界限測試。
答案:A
解析:答案A正確,變量A由于加了1會(huì)增加,變量C會(huì)反復(fù)的加到D上,直到A超過B、這個(gè)圖表描述的是一個(gè)程序循環(huán)。
答案B不正確,數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)將每個(gè)傳送的字符的比特與有效的比特組合相比較;
答案C不正確,余額測試是將總量與其各組成部分進(jìn)行比較;
答案D不正確,界限測試確定數(shù)值是否落在預(yù)先確定的合理值范圍內(nèi)。
216、內(nèi)部審計(jì)師必須權(quán)衡業(yè)務(wù)程序的成本與要收集的證據(jù)的說服力之間的關(guān)系。觀察是一種涉及成本/效益權(quán)衡的業(yè)務(wù)程序。下列哪項(xiàng)關(guān)于觀察這一業(yè)務(wù)技術(shù)的陳述是正確的:
?、?。因?yàn)槿藗冊诒挥^察時(shí)可能會(huì)行為異常,因而觀察是有局限性的。
?、?。當(dāng)檢查財(cái)務(wù)報(bào)表是否平衡時(shí),觀察對完整性聲明較之對存在性聲明更具有說服力。
?、蟆T谔峁╆P(guān)于公司的過程與書面政策規(guī)定有什么樣的差異的信息方面,觀察是有效的。
A、僅有Ⅰ
B、僅有Ⅱ
C、僅有Ⅰ和Ⅲ
D、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ都是
答案:C
解析:答案A不正確,觀察在判斷書面規(guī)則是否得到執(zhí)行時(shí)也是有效的;
答案B和D不正確,觀察對存在性聲明較之對完整性聲明更具有說服力。
答案C正確,觀察是指觀察組織中雇員的有形活動(dòng)以了解他們?nèi)绾螆?zhí)行任務(wù)。內(nèi)部審計(jì)師能夠判斷書面政策是否得到執(zhí)行。由于那些知道自己正在受到觀察的雇員在受觀察期間可能行為異常,因此觀察是有局限性的。另外,觀察對存在性聲明或事件聲明(資產(chǎn)或債務(wù)是否存在和交易是否發(fā)生)較之對完整性聲明(應(yīng)該報(bào)告的所有交易是否已經(jīng)報(bào)告)更具有說服力。
根據(jù)以下信息回答217-218題:某公司在全國有四個(gè)制造廠。有關(guān)生產(chǎn)、定價(jià)和戰(zhàn)略方向等重大決策由總部控制與協(xié)調(diào)。其中兩個(gè)制造廠(C與D)是另外兩個(gè)廠(A與B)的供應(yīng)商。廠A與B制造了該公司的兩個(gè)主要產(chǎn)品系列。鑒于各廠之間關(guān)聯(lián)性很大,大量的生產(chǎn)、銷售及公司內(nèi)部產(chǎn)品轉(zhuǎn)移由總部控制。每個(gè)工廠負(fù)責(zé)建立自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),自行采購原料。銷售定單來自全國各地的銷售代理商,可以直接傳遞到生產(chǎn)廠進(jìn)行處理或者由總部送往生產(chǎn)廠進(jìn)行裝運(yùn)并收費(fèi)。所有的銷售價(jià)格均由總部決定。
217、所有的銷售價(jià)格均由總部確定,并通過電子方式發(fā)送到各工廠,以便更新其銷售價(jià)格表。所有銷售均按照計(jì)算機(jī)表格上的價(jià)格進(jìn)行。任何價(jià)格的變動(dòng)都要經(jīng)工廠銷售經(jīng)理及總部的市場部經(jīng)理批準(zhǔn),以便對價(jià)格表進(jìn)行更新。內(nèi)部審計(jì)師想了解這一過程是如何運(yùn)行的,可以使用的最適合的審計(jì)程序是:
A、書面記錄銷售價(jià)格從總部向各工廠的傳送、表格的取得與更新的方式、在支付程序中對表格的使用情況;
B、制作銷售定單處理的流程圖,確定是如何接受定單并定價(jià)的;
C、利用調(diào)查問卷確認(rèn)批準(zhǔn)產(chǎn)品裝運(yùn)的人員及如何對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);
D、從工廠獲取現(xiàn)有流程圖的復(fù)印件,確定如何獲取價(jià)格數(shù)據(jù)。
答案:A
解析:答案A正確,本題涉及三個(gè)潛在的的問題:(1)價(jià)格數(shù)據(jù)能否準(zhǔn)確傳送到各工廠,(2)接觸價(jià)格數(shù)據(jù)并批準(zhǔn)價(jià)格數(shù)據(jù)的變動(dòng),(3)通過計(jì)算機(jī)程序利用數(shù)據(jù)形成銷售發(fā)票。A選項(xiàng)所描述的程序形成了上述流程特征的所有信息。
答案B不正確,流程圖提供的是銷售定單流程的信息,但僅限于單個(gè)的發(fā)票如何定價(jià)的信息;
答案C不正確,調(diào)查問卷僅限于有關(guān)的定價(jià)問題;
答案D不正確,流程圖提供的是計(jì)算機(jī)程序應(yīng)該如何運(yùn)行的信息,但它可能不是最新信息。因此,它不能提供有關(guān)數(shù)據(jù)如何進(jìn)入價(jià)格表的信息。
218、在對B廠審計(jì)前的初步調(diào)查中,內(nèi)部審計(jì)師發(fā)現(xiàn)該廠正面臨著以下問題:成本遠(yuǎn)超過計(jì)劃成本,產(chǎn)成品存貨水平明顯過高。以下哪項(xiàng)管理控制程序可以最有效地使該問題早日引起管理層的注意:
A、在每個(gè)工廠執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度,每周向總部報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)成本差異;
B、在每個(gè)工廠實(shí)行永續(xù)存貨控制,編制任何超過兩周生產(chǎn)需要的存貨項(xiàng)目的詳細(xì)報(bào)告,并將該報(bào)告送至工廠管理層與總部;
C、每月向工廠發(fā)送建立在管理預(yù)測上的生產(chǎn)計(jì)劃,每周編制報(bào)告,比較預(yù)計(jì)產(chǎn)量和實(shí)際產(chǎn)量、周實(shí)際成本與預(yù)算成本;
D、每周編制報(bào)告,比較實(shí)際銷售額和預(yù)測銷售額、實(shí)際毛利與預(yù)算毛利。進(jìn)入銷售成本的存貨成本應(yīng)按照后進(jìn)先出法計(jì)算,以適應(yīng)最新情況。
答案:C
解析:答案A不正確,正確的成本管理程序應(yīng)該是管理層每月把預(yù)測的生產(chǎn)成本計(jì)劃交給工廠,并進(jìn)行比較。將工廠自身的成本標(biāo)準(zhǔn)與其實(shí)際成本進(jìn)行比較毫無意義;
答案B不正確,永續(xù)存貨記錄是有用的,但不足以解決成本水平和產(chǎn)成品的存量明顯過高的問題。另外,編制超過兩周生產(chǎn)需要的存貨項(xiàng)目的報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)不合理;
答案C正確,每月和每周的報(bào)告系統(tǒng)是一種管理控制的類型,能夠反映比較全面的經(jīng)營情況,如果能夠正確執(zhí)行,它能夠很迅速地使問題得到管理部門的注意。由于工廠比較分散,所以需要總部的協(xié)調(diào)。管理層必須建立一種報(bào)告和控制系統(tǒng),將實(shí)際業(yè)績與預(yù)算業(yè)績相比較,從而進(jìn)行評價(jià)和管理。
答案D不正確,這個(gè)問題是關(guān)于產(chǎn)品產(chǎn)量和生產(chǎn)成本的問題,銷售額與毛利的數(shù)據(jù)沒有及時(shí)的反應(yīng)這個(gè)問題的性質(zhì)。
219、在自動(dòng)錄入定單系統(tǒng)中采用了新的信貸政策以保證貸款的可回收性。這些政策要求:若定單會(huì)導(dǎo)致客戶的應(yīng)收賬款額超過此前12個(gè)月中任何兩個(gè)月平均銷售額,就不錄入該定單。分部的銷售經(jīng)理匯總了大量顯示銷售下降及定單錄入延誤的例子,認(rèn)為這些是新的信貸政策約束的直接后果。銷售經(jīng)理的數(shù)據(jù)和信息提供了:
A、有關(guān)新的
公司信貸政策的反饋控制數(shù)據(jù);
B、無關(guān)的爭論信息;
C、新的信貸政策沒有滿足公司控制應(yīng)收帳款的可回收性的目標(biāo)證據(jù);
D、新的信貸政策對客戶商譽(yù)的影響在統(tǒng)計(jì)上可以得出有效的結(jié)論。
答案:A
解析:答案A正確,反饋控制解釋為“收集有關(guān)完整活動(dòng)的信息、評價(jià)這些信息,并在將來采取步驟改進(jìn)類似的活動(dòng)。反饋控制允許管理者用這些在執(zhí)行過程中得到的信息,作為未來活動(dòng)的計(jì)劃目標(biāo)和可接受的標(biāo)準(zhǔn)”。
答案B不正確,這些數(shù)據(jù)是相關(guān)信息;
答案C不正確,銷售經(jīng)理的數(shù)據(jù)提供了銷售下降與定單錄入延誤的信息,但沒有反映出應(yīng)收賬款的可回收性;
答案D不正確,這些信息只是傳聞,要想使這些信息在統(tǒng)計(jì)上是有效的,就有必要進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以便能夠控制和評定抽樣風(fēng)險(xiǎn)。
220、在評價(jià)采購系統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)執(zhí)行以下哪項(xiàng)程序來確定競標(biāo)價(jià)程序是否恰當(dāng):
?、?。根據(jù)適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)要求來征求投標(biāo)價(jià)。
?、?。選擇足夠多的供應(yīng)商來確保競爭。
?、蟆目刂颇繕?biāo)考慮,引入的投標(biāo)價(jià)首先應(yīng)從采購方那里取得。
A、Ⅰ和Ⅲ;
B、Ⅱ和Ⅲ;
C、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ;
D、Ⅰ和Ⅱ。
答案:D
解析:答案A、B、C都不正確,盡管應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)要求來征求投標(biāo)價(jià),從記錄和控制目標(biāo)考慮,引入的投標(biāo)價(jià)首先應(yīng)由獨(dú)立的第三方(如,獨(dú)立的登記員)那里取得。
答案D正確,根據(jù)適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)要求來征求投標(biāo)價(jià),并選擇足夠多的供應(yīng)商來確保競爭。
221、以下哪項(xiàng)審計(jì)程序在確定供應(yīng)商發(fā)票在得到及時(shí)處理的同時(shí),公司能最大限度的運(yùn)用現(xiàn)金方面最為有效:
A、確定收到供應(yīng)商發(fā)票到相應(yīng)的支付日期之間的處理時(shí)間間隔;
B、與應(yīng)付賬款經(jīng)理交談,確定處理供應(yīng)商發(fā)票的程序和標(biāo)準(zhǔn);
C、將供應(yīng)商發(fā)票應(yīng)付日與注銷支票注明的支付日進(jìn)行比較;
D、將收到供應(yīng)商發(fā)票的印戳日期與相應(yīng)的支付日期進(jìn)行比較。
答案:C
解析:答案A不正確,時(shí)間間隔代表處理發(fā)票所需的時(shí)間天數(shù),并表明發(fā)票是否得到及時(shí)的處理。不過,這不能讓內(nèi)部審計(jì)師確定所進(jìn)行的支付工作是否最大限度的運(yùn)用了公司的現(xiàn)金;
答案B不正確,與應(yīng)付賬款經(jīng)理交談不能提供任何有關(guān)處理工作及時(shí)性的書面信息;
答案C正確,將供應(yīng)商發(fā)票應(yīng)付日與注銷支票注明的支付日進(jìn)行比較,內(nèi)部審計(jì)師能夠評估發(fā)票是否得到了及時(shí)的處理。因此,內(nèi)部審計(jì)師能夠確定現(xiàn)金支付工作在其應(yīng)付日前沒有進(jìn)行。
答案D不正確,將收到供應(yīng)商發(fā)票的印戳日期與相應(yīng)的支付日期進(jìn)行比較不會(huì)讓內(nèi)部審計(jì)師對現(xiàn)金是否最大化的運(yùn)用情況作出評估。
根據(jù)以下信息回答222-226題:某內(nèi)部審計(jì)小組被委派檢查兩年前工業(yè)產(chǎn)品部實(shí)行的“客戶滿意度測試系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由該部門客戶服務(wù)處進(jìn)行的年度郵件調(diào)查組成。從過去12個(gè)月購貨的所有客戶中隨機(jī)抽取100個(gè)采購部門作為調(diào)查對象,向其發(fā)送調(diào)查問卷。調(diào)查問卷長三頁,包括30個(gè)問題,采用多種回答方式,例如:有些是自由回答,有些是選擇,其他問題則采用反應(yīng)層次??蛻舴?wù)處在9月寄出調(diào)查問卷,于10月15日將寄回的調(diào)查問卷結(jié)果制成表格。僅寄出一次郵件。如果顧客不返回調(diào)查問卷的話,也不進(jìn)行追蹤調(diào)查。在上一次郵寄調(diào)查問卷時(shí),有45份調(diào)查問卷沒有返回。
222、在進(jìn)行郵件調(diào)查時(shí),不予回復(fù)引起的偏差是一個(gè)經(jīng)常需要考慮的問題。在一個(gè)樣本(如客戶服務(wù)處抽取的樣本)中,不予回復(fù)引起的偏差會(huì)引起困難的主要原因是:
A、難以計(jì)算樣本均值和標(biāo)準(zhǔn)差;
B、不予回復(fù)者與回復(fù)者可能存在系統(tǒng)性的區(qū)別;
C、調(diào)查問卷過短;
D、置信區(qū)間會(huì)變窄。
答案:B
解析:答案A不正確,使用公式對于差數(shù)據(jù)和好數(shù)據(jù)一樣容易;
答案B正確,如果回復(fù)者作為一個(gè)群體和不回復(fù)者存在區(qū)別,那么,樣本就不會(huì)是真正隨機(jī)的。因此,人們可以因?yàn)楹蛦柧碚{(diào)查的目的相關(guān)的理由而選擇不回復(fù)。
答案C不正確,更長的調(diào)查問卷會(huì)增加不回復(fù)的偏見;
答案D不正確,不回復(fù)減少了樣本規(guī)模,置信區(qū)間會(huì)變寬而不是變窄。
223、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的步驟之一是檢查調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。下述哪一項(xiàng)是調(diào)查問卷選擇題設(shè)計(jì)中的常見錯(cuò)誤:
A、選項(xiàng)采用單極標(biāo)簽而非雙極標(biāo)簽;
B、問題的選項(xiàng)并不相互排斥;
C、運(yùn)用李柯特分層法而非語義差異分層法;
D、問題本身用了回答者十分熟悉的術(shù)語。
答案:B
解析:答案A不正確,雙極標(biāo)簽和單極標(biāo)簽對于選擇題都是有效的選擇;
答案B正確,問題的形式、措辭和排序是問卷設(shè)計(jì)中的重要問題。選項(xiàng)重疊常常給回答者帶來困難。由此導(dǎo)致的模棱兩可降低了回答的有效性。
答案C不正確,李柯特分層法和語義差異分層法對于選擇題都是有效的選擇。李柯特分層法采用回答者表明同意或不同意程度的問題。語義差異分層法根據(jù)含義截然相反的詞語(例如,大和?。﹣泶_立層次。這些詞語是一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體的兩端。回答者根據(jù)其感情方向和強(qiáng)度指明在這個(gè)連續(xù)統(tǒng)上對應(yīng)的位置;
答案D不正確,熟悉的術(shù)語是問題的一個(gè)理想特征。
224、以下哪一項(xiàng)不是面談相對于郵件調(diào)查的優(yōu)點(diǎn):
A、回答率一般要高得多;
B、調(diào)查員可以增加回答者對問題的理解;
C、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)者可以采用更多類型的問題;
D、由于避免了郵費(fèi)而成本更低。
答案:D
解析:答案A不正確,郵件調(diào)查的回答率常常很低;
答案B不正確,調(diào)查員解釋選項(xiàng)和重新表述問題的能力增加了回答質(zhì)量;
答案C不正確,視聽手段、復(fù)雜序列和其他種類的問題都通過訪談的交互性而成為可能。
答案D正確,郵件調(diào)查的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是它們的成本效率。郵資相對于電話訪談的成本要低,相對于面談的成本就更低了。
225、許多調(diào)查問卷是由采用相同回答選項(xiàng)(例如,非常同意、同意、既不同意也不反對、不同意、很不同意)的一系列不同問題組成。一些設(shè)計(jì)是讓不同群體的調(diào)查對象來回答不同版本的調(diào)查問卷。這些不同版本的調(diào)查問卷將問題按不同順序排列,將選擇項(xiàng)的梯度次序顛倒(例如,同意在右邊不同意在左邊,或反之)。這類問卷變量的目的是:
A、消除故意的虛假陳述;
B、減少模式反應(yīng)傾向的影響;
C、測試回答者是否閱讀了調(diào)查問卷;
D、運(yùn)用相同的問題,可能獲得一個(gè)以上人口參數(shù)的信息。
答案:B
解析:答案A、C和D都不正確,問卷變量不能消除故意的虛假陳述,不能測試回答者是否閱讀了調(diào)查問卷,也不能運(yùn)用相同的問題獲得一個(gè)以上人口參數(shù)的信息。
答案B正確,問題的順序和格式有許多已知的效果。例如,問題的編排應(yīng)該符合邏輯順序,由于個(gè)人化的問題可能觸動(dòng)感情因而應(yīng)該放在最后。減少這些效果的一種方法是使用問卷變異,它們可以使這些偏差在樣本中達(dá)到平均數(shù)。
(責(zé)任編輯:中大編輯)
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