1.下面哪個例子屬于或有負(fù)債？
A:零售店向大賣場支付少量的或最小的月租金，并按銷售額的一定比例繳納其余租金。B:公司拒絕支付年度審計費用，因為公司認(rèn)為這一數(shù)額比與事務(wù)所合伙人協(xié)議的價格要高。
C:公司在中期年報應(yīng)計應(yīng)付所得稅。D:租憑合同要求承租方補足相對于租憑期內(nèi)資產(chǎn)殘值的差值。
        

2.在第一年的1月1日，公司采購了機器$10,000,預(yù)計使用年限是10年，沒有殘值。該公司采用直線折舊機器，在第5年的1月1日，企業(yè)預(yù)計該機器的使用年限只剩下3年，那么第五年的折舊費用是多少？
A:$1,000B:$2,000
C:$3,000D:$6,000
        

3.銷售部經(jīng)理在評價所屬顧客服務(wù)小組的績小時，應(yīng)以下列哪中標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)?
A:顧客永遠(yuǎn)是對的B:顧客的投訴應(yīng)及時解決
C:支援應(yīng)以積極的態(tài)度對待顧客D:規(guī)定收到顧客咨詢后7天內(nèi)予以答復(fù)
        

4.在電子郵件系統(tǒng)中，收件人可以通過過濾進(jìn)來的信息避免收到大量不想要的郵件。這種過濾工作可以通過以下哪項內(nèi)容進(jìn)行？
A:公開系統(tǒng)；B:人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)；
C:專家系統(tǒng)；D:智能代理。
       

5.生產(chǎn)部門經(jīng)理通過比較某地區(qū)性廠部與另一較高層廠部的雇員調(diào)查結(jié)果后計劃采用某方案提高員工的積極性。他驚訝地發(fā)現(xiàn)兩廠雇員有著截然不同的調(diào)查結(jié)果。地區(qū)廠部雇員認(rèn)為他們的工作令人厭煩且沒有成就感，甚至剛進(jìn)入廠部工作的新工人也很快地喪失工作熱情。而做同樣工作的另一廠部的雇員則對工作很滿意。為改善業(yè)績狀況，經(jīng)理人員應(yīng)當(dāng)克服下列哪些因素？
A:消極的工作觀念；B:工作自治不充分；
C:工人缺乏多種技能；D:工作任務(wù)重要性（認(rèn)識）低。

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