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[答案]
31、哪種計(jì)劃削弱了管理層對(duì)于薪金增加的可自行斟酌的能力?
a.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定
b.一次性薪金增加
c.全部工資
d.自助餐式福利
32、在哪種支付計(jì)劃中,員工薪金的增加最明顯?
a.全部工資
b.一次性薪金增加
c.自助餐式福利
d.利潤(rùn)分享
33、哪種支付計(jì)劃提高了員工的靈活性?
a.利潤(rùn)分享
b.全部工資
c.一次性薪金增加
d.自助餐式福利
34、哪種支付計(jì)劃會(huì)給公司帶來(lái)全面的改善?
a.自助餐式福利
b.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定
c.利潤(rùn)分享
d.一次性薪金增加
35、與個(gè)人改進(jìn)直接最相關(guān)的是哪種支付計(jì)劃?
a.一次性薪金增加
b.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定
c.全部工資
d.利潤(rùn)分享
36、高曠工率最有可能和哪種支付計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)?
a.一次性薪金增加
b.全部工資
c.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定
d.自助餐式福利
37、哪種支付計(jì)劃最可能因其復(fù)雜性具有較高的管理成本?
a.自助餐式福利
b.利潤(rùn)分享
c.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定
d.全部工資
38、哪種支付計(jì)劃最可能引起培訓(xùn)費(fèi)用的增加?
a.利潤(rùn)分享
b.自助餐式福利
c.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定
d.全部工資
39、大部分支付計(jì)劃具有引起某種形式的費(fèi)用增加的缺點(diǎn),下面哪種成本最有可能被長(zhǎng)期的好處補(bǔ)償?
a.員工福利支出
b.更高的薪金
c.增加的管理成本
d.增加的績(jī)效獎(jiǎng)金支出
40、哪種支付計(jì)劃對(duì)良好的績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的可能性最小?
a.一次性薪金增加
b.全部工資
c.以技能為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)
d.利潤(rùn)分享
41、下列不是公司支付計(jì)劃的目標(biāo)的是
a.滿足員工需求
b.實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
c.對(duì)良好績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
d. 保證工人的凝聚力
42、在成功的員工福利計(jì)劃中,獎(jiǎng)勵(lì)可以促進(jìn):
a.選擇性
b.正面的期望
c.決策參與
d.等級(jí)的組織文化
43、要完全接受某支付計(jì)劃,員工必須相信計(jì)劃是:
a.選擇性的
b.公平的
c.參與的
d.慷慨的
44、為了適當(dāng)?shù)貙?duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),支付系統(tǒng)應(yīng)考慮個(gè)人的
a.努力
b.證書(shū)
c.特點(diǎn)
d.績(jī)效
根據(jù)以下資料回答問(wèn)題45—46:
采購(gòu)主管查看了為部門(mén)內(nèi)某采購(gòu)人員準(zhǔn)備的備忘錄,內(nèi)容是;“公司決定將你處的職能合并到母公司的采購(gòu)小組中,此舉有助于降低作業(yè)成本,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)生產(chǎn)工程的變化。你將得到再就業(yè)支持。這一決定從
45、在該溝通鏈哪個(gè)環(huán)節(jié)有缺陷?
a.信息的含義不明確
b.主管選擇了錯(cuò)誤的溝通通道
c.主管不應(yīng)該發(fā)出此類信息
d.主管未考慮溝通中的噪音
46、選出溝通中另一個(gè)不足:
a.信息的接收者不當(dāng),應(yīng)由人事部門(mén)收到備忘錄再通知采購(gòu)人員
b.信息的編碼不當(dāng),因采購(gòu)人員不知為何終止其職務(wù)
c.因主管和該采購(gòu)人員的假期表存在沖突,將不可能得到信息的反饋
d.應(yīng)由人事部門(mén)而不是該主管發(fā)出此信息
47、管理者的最優(yōu)控制幅度取決于多種工作變量,比如在同樣的工作區(qū)域監(jiān)督執(zhí)行簡(jiǎn)單重復(fù)任務(wù)員工的經(jīng)理最有可能監(jiān)督:
A.無(wú)數(shù)員工。
B.幾位員工(很窄的控制幅度)。
C.相對(duì)多的員工(很寬的控制幅度)。
D.很少的員工(如果員工在地理上分散)。
48、對(duì)于電子商務(wù)而言,以下哪一項(xiàng)不是潛在的安全問(wèn)題?
A.交易團(tuán)體的正確標(biāo)識(shí)。
B.計(jì)算機(jī)病毒的擴(kuò)散。
C.決定誰(shuí)有權(quán)作出交易決策。
D.支付數(shù)據(jù)的確認(rèn)。
49、以下哪項(xiàng)是通貨膨脹時(shí)期一個(gè)國(guó)家的中央銀行為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)可以使用的貨幣政策工具?
A.出售政府債券。
B.降低銀行法定存款準(zhǔn)備率。
C.降低銀行貼現(xiàn)率。
D.鼓勵(lì)更高的稅率。
50、在已購(gòu)商品收條上,驗(yàn)收部門(mén)人員將已收商品數(shù)量與包裝單數(shù)量進(jìn)行對(duì)比,并以商品主要價(jià)格數(shù)據(jù)清單為基礎(chǔ)標(biāo)出零售價(jià)。然后,將已注釋的包裝條進(jìn)行存貨控制,商品自動(dòng)送到零售銷售區(qū)域。這項(xiàng)活動(dòng)的最重要的控制力度是:
A.立即為零售商品定價(jià);
B.將已收商品數(shù)與包裝單數(shù)量進(jìn)行對(duì)比;
C.按主要的價(jià)格數(shù)據(jù)清單標(biāo)出售價(jià);
D.自動(dòng)地將商品運(yùn)送到零售區(qū)域。
51、某制造業(yè)工廠在生產(chǎn)過(guò)程中要大量使用螺母、螺栓、墊圈、手套等低值易耗品。這些物品購(gòu)買后,在存貨帳上記入一個(gè)總數(shù)。平時(shí),有一定數(shù)量的低耗品存放在生產(chǎn)車間的箱子里。每次補(bǔ)充時(shí),則從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取放進(jìn)箱內(nèi),并把該次實(shí)踐的低耗品成本記入車間的制造費(fèi)用。針對(duì)以上情況,哪一控制措施最為適當(dāng):
A.把箱子放回倉(cāng)庫(kù);
B.要求管理當(dāng)局檢查消耗性物品的成本報(bào)告,并與相應(yīng)的預(yù)算作比較;
C.在正常的工作時(shí)間把箱子鎖起來(lái);
D.低成本的小體積物品,不必使用上述控制。
52、公司和他的最大客戶準(zhǔn)備投資建立貿(mào)易伙伴關(guān)系,但在消息的內(nèi)容方面還存在爭(zhēng)議。在對(duì)客戶訂單的內(nèi)容產(chǎn)生爭(zhēng)議的情況下能夠?qū)κ录峁┳C明的最好方法是:
a.將所有的消息寫(xiě)入磁帶文件中。
b.給大額訂單的客戶寄出確認(rèn)函。
c.將所有的消息寫(xiě)入一次寫(xiě)多次讀設(shè)備。
d.同意將所有的爭(zhēng)議提交仲裁。
53、在發(fā)送和接收電子數(shù)據(jù)交換消息之前,公司應(yīng)該:
a.與每一個(gè)客戶和供應(yīng)商簽訂貿(mào)易伙伴協(xié)議。
b.估計(jì)收到的貨物,并降低存貨水平。
c.要求所有的供貨商提供電子數(shù)據(jù)交換的能力。
d.評(píng)估使用電子數(shù)據(jù)交換傳輸信息的有效性。
54、如果某國(guó)采取貿(mào)易配額來(lái)解決長(zhǎng)期的貿(mào)易逆差,最有可能出現(xiàn)的結(jié)果是:
a.失業(yè)率和生產(chǎn)率上升。
b.失業(yè)率上升,生產(chǎn)率下降。
c.失業(yè)率下降,生產(chǎn)率上升。
d.失業(yè)率和生產(chǎn)率下降。
55、以下哪一項(xiàng)最恰當(dāng)?shù)孛枋隽藟毫εc工作表現(xiàn)的關(guān)系?
A.曲線關(guān)系。
B.正比關(guān)系。
C.反向關(guān)系。
D.壓力與工作表現(xiàn)無(wú)聯(lián)系。
56、以下哪項(xiàng)關(guān)于績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)的比較陳述不正確?
A.屬性績(jī)效評(píng)估的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確評(píng)價(jià)績(jī)效的能力,這使得糾正活動(dòng)容易開(kāi)展。
B.對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程的任何改動(dòng)都會(huì)使得先前使用的標(biāo)準(zhǔn)或公司范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)不適用。
C.目標(biāo)管理的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是將工作表現(xiàn)與目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起,便于指導(dǎo)糾正活動(dòng)。
D.有關(guān)員工參與控制系統(tǒng)可以增加對(duì)于期望績(jī)效水平和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的理解。
57、以下哪項(xiàng)組織政策可能會(huì)出現(xiàn)不希望的管理行為?
A.帕特爾化學(xué)公司贊助了印度國(guó)家隊(duì)和巴基斯坦隊(duì)的板球比賽的電視轉(zhuǎn)播,這項(xiàng)對(duì)于媒體的贊助沒(méi)有分配到公司的不同部門(mén)。
B.鷹石釀造廠的首席執(zhí)行官寫(xiě)了一個(gè)備忘錄給他的經(jīng)理人員,生產(chǎn)計(jì)劃就象合同一樣,必須得到遵守。
C.曼德森制造公司的預(yù)算開(kāi)始于生產(chǎn)經(jīng)理為他們的部門(mén)制定目標(biāo)。
D.光明設(shè)備公司每季度召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,討論如何針對(duì)變化的環(huán)境而進(jìn)行預(yù)算目標(biāo)的調(diào)整。
58、某電子制造商計(jì)劃以合同價(jià)格購(gòu)進(jìn)大批量計(jì)算機(jī)芯片,在此之前希望了解芯片的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)芯片的質(zhì)量需要確定芯片的測(cè)試數(shù)量??捎玫募夹g(shù)是:
A.線性規(guī)劃。
B.回歸分析。
C.排隊(duì)論。
D.統(tǒng)汁抽樣。
59、為了方便編制計(jì)劃和預(yù)算,某旅游服務(wù)公司管理層對(duì)以后的24個(gè)月的月銷售額進(jìn)行 預(yù)測(cè)。根據(jù)以往的數(shù)據(jù),管理層發(fā)現(xiàn)銷售額呈向上的趨勢(shì),同時(shí)由于季節(jié)性變動(dòng)的影響,6月、7月和8月銷售額較高,1月、2月和3月銷售額低,預(yù)測(cè)公司銷售額的適當(dāng)?shù)募夹g(shù)是:
a.時(shí)間序列分析。
b,排隊(duì)論。
c.線性規(guī)劃。
d,敏感性分析。
60、某會(huì)計(jì)公司管理層發(fā)現(xiàn)隨著工作量的增加,使用一種新的軟件包完成既定工作的平均時(shí)間減少,下列是使用該軟件包的相關(guān)信息。
工作數(shù)量 |
完成工作的總時(shí)間 |
完成每件工作的單位時(shí)間 |
1 |
10分鐘 |
10分鐘 |
2 |
18分鐘 |
9分鐘 |
4 |
32.4分鐘 |
8.1鐘 |
如果這種學(xué)習(xí)效應(yīng)持續(xù),完成第1到8個(gè)工作,每個(gè)工作所用的平均時(shí)間為:
a.7.29分鐘。
b.8.1分鐘。
c.6.83分鐘。
d.7.75分鐘。
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