31、答案：c

解題思路：

全部工資規(guī)定了年薪及其增加方式。而其余三項(xiàng)薪金增加均由管理層控制。

32、答案：b

解題思路：

一次性增加當(dāng)然最明顯。

33、答案：d

解題思路：

員工可在一系列方案中自行選擇薪酬方案，提高了員工的靈活性。

34、答案：c

解題思路：

利潤(rùn)分享將極大地提高員工的積極性，給公司帶來全面的改善。

35、答案：b

解題思路：

只要個(gè)人在技術(shù)、證書、文憑等方面有改進(jìn)，以技能為基礎(chǔ)的評(píng)定將使員工的薪金得到提高。

36、答案：b

解題思路：

由于合同規(guī)定了年薪，容易引起高曠工率。

37、答案：a

解題思路：

由于員工可以自行選擇，所以給管理帶來困難，引起管理成本增加。

38、答案：c

解題思路：

由于薪金和技能掛鉤，員工會(huì)要求進(jìn)行培訓(xùn)，引起培訓(xùn)費(fèi)用的增加。

39、答案：d

解題思路：

增加績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)支出會(huì)促使員工進(jìn)一步提高績(jī)效，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和盈利狀況，從而帶來長(zhǎng)期的好處。這足以補(bǔ)償績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方面的增加的支出。

40、答案：b

解題思路：

全部工資規(guī)定了年薪及其增加方式，對(duì)良好的績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的可能性最?。欢溆嗳N支付計(jì)劃都涉及到對(duì)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

41、答案：d

解題思路：

顯然，公司的支付計(jì)劃是為了有效地激勵(lì)工人，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，其方式就是對(duì)良好的績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，滿足員工的物質(zhì)需求。但是，支付計(jì)劃并不能保證工人的凝聚力，很有可能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，工人的凝聚反而削弱。

42、答案：b

解題思路：

成功的員工福利計(jì)劃將會(huì)使員工形成正面的期望，即，良好的績(jī)效可以獲得較高的報(bào)酬。

43、答案：b

解題思路：

員工應(yīng)當(dāng)感覺到自己的付出與所得是對(duì)等的。具體而言，員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力等明顯的付出項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在員工的收入、職責(zé)和其他所得方面體現(xiàn)出不同。

44、答案：d

解題思路：

只有績(jī)效才應(yīng)成為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。

45、答案：b

解題思路：

通道是指?jìng)魉托畔⒌拿浇槲铩Ｒ粋€(gè)具體的信息可以用口頭表達(dá)也可書面表達(dá)。在組織中，不同的信息通道適用于不問的信息。對(duì)于題中所述的情形，應(yīng)該當(dāng)面和采購(gòu)員進(jìn)行溝通，因?yàn)樗玛P(guān)重大，關(guān)系到采購(gòu)員的工作。

46、答案：c

解題思路：

很多溝通問題是直接由于誤解或不準(zhǔn)確造成的，如果管理者在溝通過程中使用反饋回路，則會(huì)減少這些問題的發(fā)生。反饋回路是溝通過程的最后——環(huán)，反饋把信息返回給發(fā)送者，并對(duì)信息是否被理解進(jìn)行審核。

上述問題由于兩人在假期表上存在沖突，主管將得不到采購(gòu)員的反饋。

47、答案：C

解題分析：

在任何情形下，都會(huì)存在潛在的變量影響管理者監(jiān)督的下屬人數(shù)，通常，在工作簡(jiǎn)單、流程標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)物分散最小化時(shí)，控制的寬幅度是最有效的。

48、答案：B

解題思路：

A．不正確。對(duì)交易團(tuán)體的正確標(biāo)識(shí)屬于交易身份的標(biāo)識(shí)和驗(yàn)證，與電子商務(wù)的安全相關(guān)。

B．正確。病毒雖然也和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全相關(guān)，但不是電子商務(wù)特有的。

C．不正確。決定誰有權(quán)作出交易決策是電子交易的授權(quán)機(jī)制，與電子商務(wù)的安全相關(guān)。

D．不正確。對(duì)支付數(shù)據(jù)的確認(rèn)是電子交易的必要流程之一，也與電子商務(wù)的安全相關(guān)。

49、答案：A

解題思路：

A.正確。出售政府債券會(huì)減少流通中的貨幣，是一項(xiàng)緊縮的貨幣政策。

B.不正確。降低法定存款準(zhǔn)備率能使銀行貸出更多的貨幣，引起貨幣供應(yīng)的擴(kuò)張，會(huì)進(jìn)一步刺激經(jīng)濟(jì)。

C.不正確。降低貼現(xiàn)率會(huì)起到鼓勵(lì)借款的作用，增加流通中的貨幣，從而刺激經(jīng)濟(jì)。

D.不正確。鼓勵(lì)更高的稅率是一項(xiàng)財(cái)政政策，而不是貨幣政策。

50、答案：C

解析：

使用主要的價(jià)格數(shù)據(jù)清單確保能標(biāo)出正確的零售價(jià)。

答案A不正確，及時(shí)性沒有價(jià)格的準(zhǔn)確性重要；答案B不正確，將已收數(shù)量與包裝單數(shù)量進(jìn)行對(duì)比不能確保已收到所定購(gòu)的數(shù)量；答案D不正確，零售區(qū)域可能需要商品，或可能不需要商品

51、答案：B

解題思路：

A．不正確。由于生產(chǎn)過程需要大量使用這些低值易耗品，因而放在倉庫不能保證及時(shí)供應(yīng)。這樣做會(huì)影響正常的工作，減低效率。

B．正確?？梢栽诔杀旧咸峁┛刂?。對(duì)于生產(chǎn)過程需要大量使用的低值易耗品的控制，一般通過檢查預(yù)算可以控制耗用情況。

C．不正確。會(huì)妨礙工作，降低工作效率。

D．不正確。小體積的物品即使成本較低，也可能積少成多，必須加以控制。

52、答案：c

解題思路：

a.不正確。見答案“c”

b.不正確。見答案“c”

c.正確。一次寫/多次讀設(shè)備允許只寫一次，然后不能修改，可以多次讀，從而可以當(dāng)爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提供原始信息的證明。

d.不正確。見答案“c”

53、答案：a

解題思路：

a.正確。電子數(shù)據(jù)交換是在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行的，在交換之前，須簽訂貿(mào)易伙伴協(xié)議。

b.不正確。

c.不正確。

d.不正確。

54、答案：d

解析：

a.、b、c不正確，見題解d。

d.正確。貿(mào)易配額可以保護(hù)國(guó)內(nèi)工作，因此失業(yè)率下降。由于低效率（低于國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者）行業(yè)的工作被保留，生產(chǎn)率將下降。

55、答案：A

解題思路：

A．正確。壓力可以促進(jìn)工作表現(xiàn)，但過重的壓力會(huì)導(dǎo)致工作表現(xiàn)變差，因此是曲線關(guān)系。

B．不正確。見“A”。

C．不正確。見“A”。

D．不正確。見“A”。

56、答案：A

解析：答案A正確。屬性評(píng)價(jià)（主觀的評(píng)價(jià)或基于一些不大精確的因素的評(píng)價(jià)）的一個(gè)主要缺點(diǎn)是不能準(zhǔn)確衡量績(jī)效水平。糾正活動(dòng)因此比較困難，如果主觀因素很重要，糾正活動(dòng)需要逐步進(jìn)行。

答案B、C、D都不正確，它們都是正確的陳述。

57、答案：B

解析：

A．不正確。如果費(fèi)用沒有分?jǐn)偟矫總€(gè)經(jīng)理，他們沒有理由反對(duì)。

B．正確?？刂剖菫榱耸褂?jì)劃實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)的過程。預(yù)算是控制最經(jīng)常使用的工具，它是一個(gè)關(guān)于未來的計(jì)劃，而不是一個(gè)合同。將預(yù)算或其他計(jì)劃理解成沒有彈性的合同會(huì)使經(jīng)理違背公司的最佳利益，他們的努力被使用的標(biāo)準(zhǔn)誤導(dǎo)了。

C．不正確。因?yàn)閰⑴c預(yù)算會(huì)得到相關(guān)人員的支持并且激勵(lì)他們努力工作。

D．不正確。因?yàn)楦鶕?jù)條件變化改變預(yù)算目標(biāo)，會(huì)使目標(biāo)更公平。

58、答案：D

解析：

A．不正確。線性規(guī)劃方法是在有限的資源條件下，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進(jìn)行選擇，以使目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化。不過，它要求變量之間必須有線性關(guān)系，這意味著一個(gè)變量的變化將伴隨著其他變量成比例的變化。

B．不正確?；貧w分析是用來研究一個(gè)變量(稱之為被解釋變量或因變量)與另一個(gè)或多卜變量(稱之為解釋變量或自變量)之間的關(guān)系。

C．不正確。當(dāng)涉及權(quán)衡開設(shè)一條等候線的成本與維持等候線的服務(wù)成本的決策時(shí)，應(yīng)用排隊(duì)論能夠有助于問題的解決。也就是說，排隊(duì)論是一種權(quán)衡維持等候線成本和增設(shè)服務(wù)臺(tái)(員)以縮短等候線的成本的方法。

D．正確。抽樣的目的在于通過收集和考察少數(shù)幾個(gè)觀察值，而不是所有可能的觀察值得到可統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制經(jīng)常用于區(qū)別作業(yè)過程中的隨機(jī)變量和其他變量，顯示樣本缺陷的控制靠的數(shù)據(jù)。它可使數(shù)據(jù)和信息收集變得簡(jiǎn)便和有效。

59、答案：a

解析：

a．正確。時(shí)間序列分析的主要思想是認(rèn)為統(tǒng)一變量在現(xiàn)在時(shí)刻的取值，在時(shí)間上同以前的觀測(cè)值有聯(lián)系，這種聯(lián)系可以用一種模型來表示，利用這種模型用現(xiàn)有及以前的序列值可以預(yù)測(cè)未來的變化值。

b．不正確。當(dāng)涉及權(quán)衡開設(shè)一條等候線的成本與維持等候線的服務(wù)成本的決策時(shí)，應(yīng)用排隊(duì)論能夠有助于問題的解決。也就是說，排隊(duì)論是一種權(quán)衡維持等候線成本和增設(shè)服務(wù)臺(tái)(員)以縮短等候線的成本的方法。

c．不正確。線性規(guī)劃方法是在有限的資源條件下，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進(jìn)行選擇，以使目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化。不過，它要求變量之間必須有線性關(guān)系，這意味著一個(gè)變量的變化將伴隨著其他變量成比例的變化。

d．不正確。敏感性分析是指研究線性規(guī)劃模型的原始數(shù)據(jù)變化對(duì)最優(yōu)解產(chǎn)生的影響。

60、答案：a

解析：

研究上表可以發(fā)現(xiàn)：工作數(shù)量由1增加到2，單位時(shí)間減少了1分鐘；工作數(shù)量由2增加到4，單位時(shí)間減少了0.9分鐘。如果這種學(xué)習(xí)效應(yīng)持續(xù)，那么工作數(shù)量由4增加到8，單位時(shí)間將減少0.9*0.9=0.81分鐘。這樣，完成第l到8個(gè)工作，每個(gè)工作所用的平均時(shí)間為8.1—0.81=7.29分鐘。

（責(zé)任編輯：中大編輯）