41、答案：d
解題思路：
顯然，公司的支付計(jì)劃是為了有效地激勵工人，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，其方式就是對良好的績效進(jìn)行獎勵，滿足員工的物質(zhì)需求。但是，支付計(jì)劃并不能保證工人的凝聚力，很有可能因?yàn)楦偁幍年P(guān)系，工人的凝聚反而削弱。
42、答案：b
解題思路：
成功的員工福利計(jì)劃將會使員工形成正面的期望，即，良好的績效可以獲得較高的報(bào)酬。
43、答案：b
解題思路：
員工應(yīng)當(dāng)感覺到自己的付出與所得是對等的。具體而言，員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力等明顯的付出項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在員工的收入、職責(zé)和其他所得方面體現(xiàn)出不同。
44、答案：d
解題思路：
只有績效才應(yīng)成為獎勵的標(biāo)準(zhǔn)。
45、答案：b
解題思路：
通道是指傳送信息的媒介物。一個具體的信息可以用口頭表達(dá)也可書面表達(dá)。在組織中，不同的信息通道適用于不問的信息。對于題中所述的情形，應(yīng)該當(dāng)面和采購員進(jìn)行溝通，因?yàn)樗玛P(guān)重大，關(guān)系到采購員的工作。
46、答案：c
解題思路：
很多溝通問題是直接由于誤解或不準(zhǔn)確造成的，如果管理者在溝通過程中使用反饋回路，則會減少這些問題的發(fā)生。反饋回路是溝通過程的最后——環(huán)，反饋把信息返回給發(fā)送者，并對信息是否被理解進(jìn)行審核。
上述問題由于兩人在假期表上存在沖突，主管將得不到采購員的反饋。
47、答案：C
解題分析：
在任何情形下，都會存在潛在的變量影響管理者監(jiān)督的下屬人數(shù)，通常，在工作簡單、流程標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)物分散最小化時，控制的寬幅度是最有效的。
48、答案：B
解題思路：
A．不正確。對交易團(tuán)體的正確標(biāo)識屬于交易身份的標(biāo)識和驗(yàn)證，與電子商務(wù)的安全相關(guān)。
B．正確。病毒雖然也和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全相關(guān)，但不是電子商務(wù)特有的。
C．不正確。決定誰有權(quán)作出交易決策是電子交易的授權(quán)機(jī)制，與電子商務(wù)的安全相關(guān)。
D．不正確。對支付數(shù)據(jù)的確認(rèn)是電子交易的必要流程之一，也與電子商務(wù)的安全相關(guān)。
49、答案：A
解題思路：
A.正確。出售政府債券會減少流通中的貨幣，是一項(xiàng)緊縮的貨幣政策。
B.不正確。降低法定存款準(zhǔn)備率能使銀行貸出更多的貨幣，引起貨幣供應(yīng)的擴(kuò)張，會進(jìn)一步刺激經(jīng)濟(jì)。
C.不正確。降低貼現(xiàn)率會起到鼓勵借款的作用，增加流通中的貨幣，從而刺激經(jīng)濟(jì)。
D.不正確。鼓勵更高的稅率是一項(xiàng)財(cái)政政策，而不是貨幣政策。
50、答案：C
解析：
使用主要的價格數(shù)據(jù)清單確保能標(biāo)出正確的零售價。
答案A不正確，及時性沒有價格的準(zhǔn)確性重要；答案B不正確，將已收數(shù)量與包裝單數(shù)量進(jìn)行對比不能確保已收到所定購的數(shù)量；答案D不正確，零售區(qū)域可能需要商品，或可能不需要商品
51、答案：B 
解題思路： 
A．不正確。由于生產(chǎn)過程需要大量使用這些低值易耗品，因而放在倉庫不能保證及時供應(yīng)。這樣做會影響正常的工作，減低效率。 
B．正確?？梢栽诔杀旧咸峁┛刂啤τ谏a(chǎn)過程需要大量使用的低值易耗品的控制，一般通過檢查預(yù)算可以控制耗用情況。 
C．不正確。會妨礙工作，降低工作效率。 
D．不正確。小體積的物品即使成本較低，也可能積少成多，必須加以控制。 
52、答案：c 
解題思路： 
a.不正確。見答案“c” 
b.不正確。見答案“c” 
c.正確。一次寫/多次讀設(shè)備允許只寫一次，然后不能修改，可以多次讀，從而可以當(dāng)爭議發(fā)生時提供原始信息的證明。 
d.不正確。見答案“c” 
53、答案：a 
解題思路： 
a.正確。電子數(shù)據(jù)交換是在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行的，在交換之前，須簽訂貿(mào)易伙伴協(xié)議。 
b.不正確。 
c.不正確。 
d.不正確。 
54、答案：d 
解析： 
a.、b、c不正確，見題解d。 
d.正確。貿(mào)易配額可以保護(hù)國內(nèi)工作，因此失業(yè)率下降。由于低效率（低于國外競爭者）行業(yè)的工作被保留，生產(chǎn)率將下降。 
55、答案：A 
解題思路： 
A．正確。壓力可以促進(jìn)工作表現(xiàn)，但過重的壓力會導(dǎo)致工作表現(xiàn)變差，因此是曲線關(guān)系。 
B．不正確。見“A”。 
C．不正確。見“A”。 
D．不正確。見“A”。 
56、答案：A 
解析：答案A正確。屬性評價（主觀的評價或基于一些不大精確的因素的評價）的一個主要缺點(diǎn)是不能準(zhǔn)確衡量績效水平。糾正活動因此比較困難，如果主觀因素很重要，糾正活動需要逐步進(jìn)行。 
答案B、C、D都不正確，它們都是正確的陳述。 
57、答案：B 
解析： 
A．不正確。如果費(fèi)用沒有分?jǐn)偟矫總€經(jīng)理，他們沒有理由反對。 
B．正確。控制是為了使計(jì)劃實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)的過程。預(yù)算是控制最經(jīng)常使用的工具，它是一個關(guān)于未來的計(jì)劃，而不是一個合同。將預(yù)算或其他計(jì)劃理解成沒有彈性的合同會使經(jīng)理違背公司的最佳利益，他們的努力被使用的標(biāo)準(zhǔn)誤導(dǎo)了。 
C．不正確。因?yàn)閰⑴c預(yù)算會得到相關(guān)人員的支持并且激勵他們努力工作。 
D．不正確。因?yàn)楦鶕?jù)條件變化改變預(yù)算目標(biāo)，會使目標(biāo)更公平。 
58、答案：D 
解析： 
A．不正確。線性規(guī)劃方法是在有限的資源條件下，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進(jìn)行選擇，以使目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化。不過，它要求變量之間必須有線性關(guān)系，這意味著一個變量的變化將伴隨著其他變量成比例的變化。 
B．不正確?；貧w分析是用來研究一個變量(稱之為被解釋變量或因變量)與另一個或多卜變量(稱之為解釋變量或自變量)之間的關(guān)系。 
C．不正確。當(dāng)涉及權(quán)衡開設(shè)一條等候線的成本與維持等候線的服務(wù)成本的決策時，應(yīng)用排隊(duì)論能夠有助于問題的解決。也就是說，排隊(duì)論是一種權(quán)衡維持等候線成本和增設(shè)服務(wù)臺(員)以縮短等候線的成本的方法。 
D．正確。抽樣的目的在于通過收集和考察少數(shù)幾個觀察值，而不是所有可能的觀察值得到可統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制經(jīng)常用于區(qū)別作業(yè)過程中的隨機(jī)變量和其他變量，顯示樣本缺陷的控制靠的數(shù)據(jù)。它可使數(shù)據(jù)和信息收集變得簡便和有效。 
59、答案：a 
解析： 
a．正確。時間序列分析的主要思想是認(rèn)為統(tǒng)一變量在現(xiàn)在時刻的取值，在時間上同以前的觀測值有聯(lián)系，這種聯(lián)系可以用一種模型來表示，利用這種模型用現(xiàn)有及以前的序列值可以預(yù)測未來的變化值。 
b．不正確。當(dāng)涉及權(quán)衡開設(shè)一條等候線的成本與維持等候線的服務(wù)成本的決策時，應(yīng)用排隊(duì)論能夠有助于問題的解決。也就是說，排隊(duì)論是一種權(quán)衡維持等候線成本和增設(shè)服務(wù)臺(員)以縮短等候線的成本的方法。 
c．不正確。線性規(guī)劃方法是在有限的資源條件下，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進(jìn)行選擇，以使目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化。不過，它要求變量之間必須有線性關(guān)系，這意味著一個變量的變化將伴隨著其他變量成比例的變化。 
d．不正確。敏感性分析是指研究線性規(guī)劃模型的原始數(shù)據(jù)變化對最優(yōu)解產(chǎn)生的影響。 
60、答案：a 
解析： 
研究上表可以發(fā)現(xiàn)：工作數(shù)量由1增加到2，單位時間減少了1分鐘；工作數(shù)量由2增加到4，單位時間減少了0.9分鐘。如果這種學(xué)習(xí)效應(yīng)持續(xù)，那么工作數(shù)量由4增加到8，單位時間將減少0.9*0.9=0.81分鐘。這樣，完成第l到8個工作，每個工作所用的平均時間為8.1—0.81=7.29分鐘。

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