1.一個(gè)授權(quán)成立的工作團(tuán)體及其管理人員正在考慮購(gòu)買一個(gè)新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。由于使用新系統(tǒng)有利有弊，管理人員召開了團(tuán)隊(duì)全體成員參加的會(huì)議，聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。會(huì)后，他決定購(gòu)買新系統(tǒng)。作為一名主管，他在什么地方還做的不夠？ 
A:他應(yīng)在會(huì)前先單獨(dú)和每個(gè)成員討論這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)會(huì)議上，有些團(tuán)隊(duì)成員可能不會(huì)反映其真實(shí)意見(jiàn)。B:他應(yīng)在會(huì)前向成員說(shuō)明該系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，否則成員難以提出有效的意見(jiàn)。 
C:他應(yīng)采用規(guī)范的群體決策技術(shù)，如德爾菲預(yù)測(cè)法。D:他應(yīng)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)決定是否購(gòu)買，并接受團(tuán)隊(duì)的決定。 
        
2.某財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)為他的一個(gè)下屬具有擔(dān)任高層管理工作的潛能。在以下各方法中，哪種對(duì)開發(fā)該下屬的潛能最為有效？ 
A:把財(cái)務(wù)總監(jiān)的評(píng)價(jià)告訴該下屬，并和該下屬建立起導(dǎo)師－助手關(guān)系。
B:用更高的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（即高于與該下屬具有同等職位的員工的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)）去評(píng)價(jià)該下屬的工作績(jī)效。 
C:制定一個(gè)績(jī)效合同，由財(cái)務(wù)總監(jiān)在合同上規(guī)定一系列的任務(wù)。該下屬只有完成這些任務(wù)才能被提升為高級(jí)管理職位。
D:宣布該下屬有望得到提升，并在與該下屬具有同等職位的員工面前表?yè)P(yáng)該下屬的工作。 


3.以顧客為中心，倡導(dǎo)革新，更新觀念，勇于進(jìn)取，提供廣泛的人員培訓(xùn)，這些都是企業(yè)改革的斟酌要素。這些要素的目的主要在于： 
A:向領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí)，以便更好的與之競(jìng)爭(zhēng)。
B:致力于產(chǎn)品和服務(wù)的全面質(zhì)量管理。 
C:同時(shí)注重經(jīng)營(yíng)的效率和效果，以間接增加利潤(rùn)。
D:加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的成本管理，以求降低成本。          

4.在審計(jì)人員可以使用的技術(shù)中，哪種方法可以提供信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的輪廓和總體描述？ 
A:流程圖。B:業(yè)務(wù)檢索。 
C:測(cè)試卡片組。D:軟件代碼對(duì)比。        

5.出于增強(qiáng)對(duì)顧客需求敏感程度的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)，現(xiàn)在許多公司把內(nèi)部個(gè)人電腦網(wǎng)絡(luò)通過(guò)大型主機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)連起來(lái)。這一做法的風(fēng)險(xiǎn)是： 
A:病毒將進(jìn)入公司的系統(tǒng)中；B:上裝文件不能正確編譯而無(wú)效； 
C:下裝到個(gè)人電腦上的信息過(guò)時(shí)；D:個(gè)人電腦上的軟件維修費(fèi)用增加。

（責(zé)任編輯：中大編輯）