1.ISO900標(biāo)準(zhǔn)提供了：
A:關(guān)于產(chǎn)品應(yīng)該如何生產(chǎn)的說(shuō)明B:實(shí)施質(zhì)量體系的細(xì)節(jié)
C:質(zhì)量體系框架D:為保證客戶得到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而必須的最大過(guò)程要求         

2.某木材廠必須仔細(xì)計(jì)劃160種不同的膠合木板的生產(chǎn)，為此利用線性規(guī)劃技術(shù)制定6個(gè)月內(nèi)的周生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)這種的計(jì)劃負(fù)責(zé)的管理層是：
A:董事會(huì)B:高級(jí)管理層
C:中層管理層D:基層管理層           

3.質(zhì)量控制過(guò)程中采用很多工具來(lái)定義和分析問(wèn)題，散點(diǎn)圖是一種。散點(diǎn)圖的目的是：
A:列出分析的總體B:列出頻率分布圖
C:將大量數(shù)據(jù)分組D:找出主要趨勢(shì)和離散項(xiàng)         

4.公司管理層計(jì)劃建立世界一流質(zhì)量產(chǎn)品信譽(yù)，不應(yīng)成為公司的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)的是：
A:產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷而被顧客退回的百分比B:每日發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品數(shù)
C:每日百萬(wàn)件產(chǎn)品中的缺陷重的缺陷產(chǎn)品數(shù)D:首次通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)的產(chǎn)品百分比         

5.公司管理層計(jì)劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽(yù)，則應(yīng)將大量資金投入：
A:預(yù)防成本B:鑒定成本
C:內(nèi)部損失成本D:外部損失成本

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