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6.1 戰(zhàn)術(shù)決策
戰(zhàn)術(shù)決策是根據(jù)直接或有限的目的,從多個(gè)方案中選擇最優(yōu)的方案。因此,戰(zhàn)術(shù)決策傾向于短期目的。但是,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,短期決策往往會(huì)有長(zhǎng)期后果,而且往往服務(wù)于長(zhǎng)期目的。戰(zhàn)略決策(strategic decision-making)的總體目標(biāo)是選擇一種戰(zhàn)略,以便建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)術(shù)決策應(yīng)當(dāng)支持這一總體目標(biāo),盡管戰(zhàn)術(shù)決策的直接目標(biāo)是短期的或小規(guī)模的。
戰(zhàn)術(shù)決策過(guò)程一般可以劃分為六個(gè)步驟:
識(shí)別和定義面臨的問(wèn)題;
確定可能的解決方案,排除明顯不可行的方案;
確定每個(gè)可行方案的成本和好處,將成本和好處劃分為相關(guān)的和不相關(guān)的,排除那些不相關(guān)的成本和好處;
加總每個(gè)方案的相關(guān)成本和好處;
評(píng)價(jià)方案的質(zhì)量因素;
選擇總體好處最大的方案,或總體成本最小的方案。
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6.2 相關(guān)成本的有關(guān)概念
相關(guān)成本(relevant costs):各個(gè)備選方案之間不同的未來(lái)成本。
機(jī)會(huì)成本(opportunity cost):在選擇一種方案而不是另一種方案時(shí)所放棄的好處。
所有的決策都與未來(lái)有關(guān),只有未來(lái)的成本才與決策有關(guān)。同時(shí),只有在不同的備選方案中有差異的成本才是相關(guān)的,才能用來(lái)評(píng)價(jià)不同的備選方案的優(yōu)劣。
沉沒(méi)成本(sunk cost):不受未來(lái)的行動(dòng)影響的成本。沉沒(méi)成本是與過(guò)去有關(guān)的成本,不同的備選方案都有同樣的成本。
一般來(lái)說(shuō),變動(dòng)成本都是相關(guān)成本,而固定成本不是。但是,作業(yè)導(dǎo)向成本核算進(jìn)一步將變動(dòng)成本分為單位產(chǎn)品動(dòng)因和非單位產(chǎn)品動(dòng)因的成本。即作業(yè)動(dòng)因的成本。
6.3 相關(guān)性和成本習(xí)性
在評(píng)估相關(guān)性時(shí),必須考慮供給的變化和對(duì)作業(yè)資源的需求。如果不同備選方案之間需要的變化和資源的供應(yīng)帶來(lái)資源消耗的變化,那么這種資源消耗的變化就是相關(guān)成本。
作業(yè)資源分為彈性資源和承諾資源。這種分類(lèi)有助于識(shí)別相關(guān)成本,并進(jìn)行相關(guān)成本分析。彈性資源是那些在消耗和需要時(shí)才供應(yīng)的資源,這種資源從外部采購(gòu),其采購(gòu)條件中可要求采購(gòu)方對(duì)數(shù)額作出長(zhǎng)期的承諾。承諾資源是那些在消耗之前就供應(yīng)的資源,這種資源是以一種明顯的或隱含的合約而獲得既定數(shù)額的資源,無(wú)論可用資源是否被完全消耗。承諾資源還可以細(xì)分為短期或跨期的。
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