1.以下問題假設(shè)了幾種情況，在每種情況下經(jīng)理應(yīng)該確定采用某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以獲得員工的認(rèn)可并提高員工的工作績(jī)效。經(jīng)理人員有幾種類型可供選擇：
　　命令型領(lǐng)導(dǎo)---讓下級(jí)知道上級(jí)對(duì)他們的期望，安排應(yīng)做的工作，并在如何完成工作上給予下級(jí)具體指示。
　　支持型領(lǐng)導(dǎo)---比較和善并且關(guān)心下級(jí)的需求。
　　參與型領(lǐng)導(dǎo)---會(huì)與下級(jí)一起討論問題，并在作出決定之前參考下級(jí)人員的建議。
　　任務(wù)中心型領(lǐng)導(dǎo)---會(huì)為下級(jí)設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并且希望下級(jí)人員能發(fā)揮出他們的最大潛能。

產(chǎn)品線的員工們已共事多年并且合作良好。但最近有兩名員工發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，其他員工因而分成兩派。這個(gè)問題勢(shì)必對(duì)生產(chǎn)造成不利的影響，在這種情況下的領(lǐng)導(dǎo)者類型最好是：
A:命令型；B:支持型；
C:參與型；D:任務(wù)中心型。

2.準(zhǔn)則要求在大多情況下，內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)具備書面的政策及程序以確保審計(jì)工作的連貫性及質(zhì)量。下列哪種情形可作該要求的例外？
A:部門化；B:分工；
C:控制跨度；D:職權(quán)。          

3.某企業(yè)認(rèn)為傳統(tǒng)的成本系統(tǒng)不能正確地反映成本信息，它正考慮使用一種作業(yè)基礎(chǔ)成本法(ABC)。它現(xiàn)在使用的是全部成本法，并且根據(jù)機(jī)時(shí)計(jì)算車間管理費(fèi)。該企業(yè)預(yù)計(jì)下一年將消耗50000人2小時(shí)和30000機(jī)時(shí)，預(yù)計(jì)車間管理費(fèi)如下：

業(yè)務(wù)活動(dòng)　　分配標(biāo)準(zhǔn)　　預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量　　預(yù)計(jì)費(fèi)用
材料處理　　部件處理數(shù)量　6000000　　$720000
安裝費(fèi)　　　安裝數(shù)　　　750　　　　　$315000
機(jī)器費(fèi)用　　機(jī)時(shí)　　　　30000　　　　$540000
質(zhì)量控制　　批數(shù)量　　　500　　　　　$225000
總車間管理費(fèi)　　　$1800000

該企業(yè)下一年產(chǎn)品成本、銷售量和產(chǎn)量數(shù)據(jù)如下：
主要成本：
　　每單位直接材料成本　　$4.40
　　每單位直接人工成本　　$0.75
　　總成本　　　　　　　　$5.15

銷售量和產(chǎn)量數(shù)據(jù)：
　　預(yù)計(jì)銷售量　　　　　　20000件
　　批量　　　　　　　　　5000件
　　安裝　　　　　　　　　每批2次
　　成品所含部件　　　　　5部分
　　所需機(jī)時(shí)　　　　　　　每批80機(jī)時(shí)
　　
　　若該企業(yè)利用作業(yè)單位成本系統(tǒng)，那么下一年每件產(chǎn)品的成本是：
A:$6.00；B:$6.08；
C:$6.21；D:$6.30，          

4.經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量是使訂購(gòu)費(fèi)用和庫(kù)存費(fèi)用之和達(dá)到最小的訂購(gòu)量，這可以用公式Q=VZDP/S來(lái)計(jì)算，其中：
Q：經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量；
D：每年需求量；
P：每次訂購(gòu)；
S：?jiǎn)挝划a(chǎn)品每年的庫(kù)存費(fèi)。

現(xiàn)在，若每年的需求量減少36%，則經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量將：
A:減少20%；B:增加20%；
C:增加6%；D:減少60%。          

5.質(zhì)量成本指數(shù)是計(jì)算和分析為保證一定水平的質(zhì)量所支出的費(fèi)用，它可以通過下式計(jì)算：

質(zhì)量成本指數(shù)=總質(zhì)量成本/真接人工成本*100%
五、六月份的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)如下：

　　　　　　　五月　　　　　六月
_____________________________________
預(yù)防成本　　　$4000　　　　$5000　
檢驗(yàn)成本　　　$6000　　　　$5000
內(nèi)部故障成本　$12000 $15000
外部故障成本　$14000　　　 $11000
直接人工成本　$90000 $100000

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，質(zhì)量成本指數(shù)：

A:六月份比五月份4個(gè)百分點(diǎn)；B:沒有變化；
C:六月份比五月份增加10個(gè)百分點(diǎn)；D:六月份比五月份減少10個(gè)百分點(diǎn)。

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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