1.傳統(tǒng)意義上，大型制造商認(rèn)為，通過大規(guī)模生產(chǎn)同樣
的或類似的產(chǎn)品形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是最好降低成本和保持竟?fàn)幜Φ姆椒?。關(guān)于該理論是否仍有效，下面哪一說法正確？
A.是的，隨著生產(chǎn)擴(kuò)大，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益遞增。
B.是的，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的低單位成本繼續(xù)保證具有竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。
C.不是，長(zhǎng)期生產(chǎn)擴(kuò)張不能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
D.不是，保持竟?fàn)幜ν瑫r(shí)需要生產(chǎn)的靈活性和產(chǎn)品的多樣性。

2.某新產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)是從工廠其他生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練、績(jī)效突出的員工組成的。該新團(tuán)隊(duì)的成員沒有被要求學(xué)習(xí)新技術(shù)，使用的設(shè)備和他們?cè)谝郧暗膱F(tuán)隊(duì)中使用的設(shè)備相同。該團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)主管是工廠的老員工，但沒有和團(tuán)隊(duì)的其他成員共事過。盡管這些成員以前都能力很強(qiáng)、表現(xiàn)出色，但是管理部門驚奇地發(fā)現(xiàn)新團(tuán)隊(duì)的績(jī)效平平。為提高績(jī)效，該生產(chǎn)主管應(yīng)采取的措施是：
A.制定高的目標(biāo)和懲罰措施，增加工作壓力。 　 　　 　
B.撤換團(tuán)隊(duì)員工。
C.提供團(tuán)隊(duì)成員交流的機(jī)會(huì)。 　　 　　 　
D.下結(jié)論還早，等待。

3.內(nèi)部審計(jì)人員通常建議正式制度應(yīng)采用書面形式，但公司有一些因素要求減少書面制度，例如：
A.高度分工； 　 　　 　
B.強(qiáng)的組織文化；
C.巨大的控制跨度； 　　
D.嚴(yán)格的統(tǒng)一指揮。

4.為了改善審計(jì)與被審計(jì)方的關(guān)系，內(nèi)部審計(jì)如何被感覺到是很重要的。工作中某些類型的態(tài)度有助于內(nèi)部審計(jì)工作得到正確的理解。從管理的角度，下面哪種態(tài)度最有助于審計(jì)工作得到積極的理解？
A.客觀的 　 　　 　
B.調(diào)查的
C.懷疑的 　　 　　
D.協(xié)商的

5.某公司管理層決定成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，調(diào)查以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)量(abc)系統(tǒng)的采用情況。該團(tuán)隊(duì)包括內(nèi)部審計(jì)人員，其原因是內(nèi)審人員具有下列知識(shí)：
A.作業(yè)和成本動(dòng)因 　 　　 　
B.信息處理程序
C.現(xiàn)行產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu) 　　 　　
D.內(nèi)部控制方案

6.如果一個(gè)產(chǎn)品與設(shè)計(jì)規(guī)格相符，則它可以被稱為：
A.基于產(chǎn)品的質(zhì)量 　 　　
B.基于價(jià)值的質(zhì)量
C.卓越的質(zhì)量 　　 　　 　
D.基于制造的質(zhì)量

7.以下哪項(xiàng)全面質(zhì)量管理流程改善工具可以追溯一個(gè)時(shí)期內(nèi)既定變量的頻率或數(shù)量？
A.運(yùn)行圖 　 　　 　
B.直方圖
C.散點(diǎn)圖 　　 　　
D.控制圖

8.以下哪項(xiàng)全面質(zhì)量管理流程改善工具在重復(fù)性的經(jīng)營(yíng)
A.運(yùn)行圖 　　
B.直方圖
C.散點(diǎn)圖 　
D.控制圖

9.以下哪項(xiàng)全面質(zhì)量管理流程改善工具可以顯示出與標(biāo)準(zhǔn)的鐘形曲線相背離的情況？
A.運(yùn)行圖 　
B.直方圖
C.散點(diǎn)圖 　　
D.控制圖

10.為提高采購材料的質(zhì)量，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)和提供支持的成本屬于：
A.預(yù)防成本 　 　　 　
B.評(píng)估成本
C.內(nèi)部損失成本 　　 　
D.外部損失成本

11.最近一些年來，哪兩個(gè)因素改變了內(nèi)部審計(jì)人員和外部審計(jì)人員的關(guān)系，使得內(nèi)部審計(jì)人員成為外部審計(jì)人員的工作伙伴而不是下屬？
A.外部審計(jì)人員的責(zé)任增加和內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)技能增加。
B.內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)技能增加和外部審計(jì)的日益經(jīng)濟(jì)性。
C.更加依賴于計(jì)算機(jī)化會(huì)計(jì)系統(tǒng)和外部審計(jì)的日益經(jīng)濟(jì)性。
D.審計(jì)機(jī)構(gòu)的全球化和更加依賴于計(jì)算機(jī)化的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

12.最適合生產(chǎn)研制活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)是：
A.有機(jī)的 　 　
B.地理的
C.集權(quán)化的 　
D.無

13.經(jīng)理可以使用權(quán)力和職權(quán)完成目標(biāo)。這兩個(gè)重要概念的聯(lián)系是：
A.權(quán)力是做某件事的權(quán)利，職權(quán)是做某件事的能力。
B.職權(quán)是做某件事的權(quán)利，權(quán)力是做某件事的能力。
C.權(quán)力和職權(quán)都是完成某項(xiàng)任務(wù)必須的
D.權(quán)力和職權(quán)只是字面上不同，表達(dá)相同的概念；在組織中怎樣完成某項(xiàng)任務(wù)。

14.某審計(jì)人員審查公司的支出結(jié)構(gòu)時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司對(duì)新雇員支付的薪水比同等職位上的老員工少，這一做法：
A.在國(guó)際勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法案中是允許的。B.必須由工會(huì)協(xié)商批準(zhǔn)。
C.制造了雙重標(biāo)準(zhǔn)。 　
D.是雙層工資計(jì)劃的例子。

15.某小型家具制造公司擁有100名職工，生產(chǎn)及辦公場(chǎng)地是一幛兩層的樓房，而且無擴(kuò)充廠房的打算。該公司并非按顧客的訂做要求或接受特別的訂單去生產(chǎn)?？紤]到這些因素，你預(yù)期該公司的組織結(jié)構(gòu)為：
A.職能型的組織結(jié)構(gòu)。 　 　
B.按產(chǎn)品劃分的組織結(jié)構(gòu)。
C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)。 　　 　　 　
D.分部型的組織結(jié)構(gòu)。

16.在商業(yè)公司中，個(gè)體工作與團(tuán)隊(duì)工作相比，在下面哪一點(diǎn)上沒有優(yōu)勢(shì)？
A.公司崇尚個(gè)人績(jī)效。
B.個(gè)體的聘用基于其個(gè)人能力。
C.公司對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
D.個(gè)人決定比團(tuán)隊(duì)決定更易被接受。

17.公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境之間的關(guān)系對(duì)公司的成功很重要，公司的結(jié)構(gòu)可能是機(jī)械式的（嚴(yán)格的金字塔式機(jī)械）和有機(jī)的（靈活、可變的機(jī)構(gòu)）。下面哪一項(xiàng)不是公司環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)相互作用的特點(diǎn)？
A.公司環(huán)境動(dòng)態(tài)性越強(qiáng)，越應(yīng)該采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)。
B.公司環(huán)境越復(fù)雜，越應(yīng)該采用機(jī)械式結(jié)構(gòu)。
C.公司環(huán)境越穩(wěn)定，越應(yīng)該采用機(jī)械式結(jié)構(gòu)。
D.公司環(huán)境越簡(jiǎn)單，越應(yīng)該采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)。

18.下列有關(guān)全面質(zhì)量管理論述最正確的：
A.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)降低鑒定成本。
B.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)。
C.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)一次做好。
D.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)交叉職能的團(tuán)隊(duì)合作。

19.公司管理層計(jì)劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽(yù)，下列對(duì)其成為一流制造商量為不利的是：
質(zhì)量成本可分為以下四類：
A預(yù)防成本：是指減少缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)、測(cè)試費(fèi)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)和培訓(xùn)費(fèi)，員工培訓(xùn)費(fèi)，和預(yù)防維護(hù)費(fèi)用。
B鑒定成本：是檢測(cè)缺陷產(chǎn)品的費(fèi)用，包括檢查、測(cè)試費(fèi)和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制。
C內(nèi)部審計(jì)成本，是產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的返修和損失費(fèi)用。包括返修費(fèi)用、廢品損失、重新測(cè)試費(fèi)和生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)更改費(fèi)。
D外部損失成本是產(chǎn)品發(fā)運(yùn)以后顧客發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品的損失，包括折價(jià)損失費(fèi)、顧客投訴費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用、質(zhì)量擔(dān)保費(fèi)、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)用、顧客信譽(yù)損失費(fèi)和退貨損失費(fèi)。
A.預(yù)防成本 　 　　 　
B.鑒定成本
C.內(nèi)部損失成本 　　 　
D.外部損失成本

20.公司管理層計(jì)劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽(yù)，不應(yīng)成為公司的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)的是；
A.產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷被顧客退回的百分比
B.每日發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品數(shù)
C.每百萬件產(chǎn)品的缺陷品數(shù)量
D.首次通過質(zhì)量檢測(cè)的產(chǎn)品的百分比

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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