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二、多項(xiàng)選擇題
1.下列各項(xiàng)中屬于平衡計(jì)分卡的缺點(diǎn)的有( )。
A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高,工作量比較大,操作難度也較大
B.需要持續(xù)地溝通和反饋,實(shí)施比較復(fù)雜,實(shí)施成本高
C.部分非財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化工作難以落實(shí)
D.需要專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)、企業(yè)全員的參與和長(zhǎng)期持續(xù)地修正完善
2.下列各項(xiàng)中屬于平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)的有( )。
A.使整個(gè)組織行動(dòng)協(xié)調(diào)一致
B.從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度確定績(jī)效指標(biāo),使績(jī)效評(píng)價(jià)更為全面完整
C.有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
D.操作難度較小
3.為了使平衡計(jì)分卡同企業(yè)戰(zhàn)略更好地結(jié)合,必須做到( )。
A.平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面應(yīng)互為因果,最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略
B.平衡計(jì)分卡中不能只有具體的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),還應(yīng)包括這些具體衡量指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)因素
C.平衡計(jì)分卡應(yīng)該最終和財(cái)務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)
D.一套出色的平衡計(jì)分卡應(yīng)該把企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)果同驅(qū)動(dòng)因素結(jié)合起來(lái)
4.下列有關(guān)簡(jiǎn)化的經(jīng)濟(jì)增加值的公式,計(jì)算錯(cuò)誤的有( )。
A.經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本
B.稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=凈利潤(rùn)+稅后利息費(fèi)用
C.資本成本=調(diào)整后資本×平均資本成本率
D.調(diào)整后資本=平均總資產(chǎn)-平均經(jīng)營(yíng)流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程
5.從公司整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)看,最有意義的經(jīng)濟(jì)增加值有( )。
A.基本經(jīng)濟(jì)增加值 B.披露的經(jīng)濟(jì)增加值
C.特殊的經(jīng)濟(jì)增加值 D.真實(shí)的經(jīng)濟(jì)增加值
6.下列各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中,屬于結(jié)果類(lèi)指標(biāo)的有( )。
A.投資報(bào)酬率
B.權(quán)益凈利率
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度
D.資本性支出
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