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公司的使命與目標(biāo)
(一)公司的使命
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:
1.公司目的
公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可分為兩大類:營利組織和非營利組織。營利組織其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟價值。例如,通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值,其次的目的是履行社會責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。相反,非營利組織的目的是提高社會福利、促進政治和社會變革。
2.公司宗旨
公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。
3.經(jīng)營哲學(xué)
經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。
公司的使命
【例題·單選題】甲公司創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定:在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于( )。
A.公司宗旨
B.公司目的
C.公司目標(biāo)
D.經(jīng)營哲學(xué)
【解析】經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。本題“在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營哲學(xué),所以選項D正確。
【老師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握“經(jīng)營哲學(xué)”的內(nèi)涵。
【答案】D
【例題·單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是( )。
A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理
B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標(biāo)性建筑
C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦
D.在開發(fā)某地標(biāo)建筑時,以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素
【解析】企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化。選項A屬于戰(zhàn)略范疇(職能戰(zhàn)略);選項B屬于企業(yè)目標(biāo);選項C屬于企業(yè)使命;選項D屬于執(zhí)行計劃(或)預(yù)算(即策略范疇)。
【答案】C
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