導游證《導游業(yè)務》考點判斷題:第二章 導游員
1.導游員是指依照《導游人員管理條例》的規(guī)定取得導游證,為游客提供向?qū)А⒅v解及其他旅游服務的人員。
答:×
2.凡受過刑事處罰的人均不能頒發(fā)導游證。
答:×
3.被吊銷導游證兩年后即可重新頒發(fā)新的導游證。
答:×
4.導游員工作的憑證是旅行社開具的委派單。
答:×
5.特種語言導游員主要使用手語等特殊語言為殘疾人士服務,因此旅行社要配備專職的導游員來提供服務。
答:×
6.接受海外旅行社委派,全權代表旅行社帶領旅游團在我國從事旅游活動的工作人員是全陪。
答:×
7.當前我國導游員隊伍的主體是專職導游員。
答:√
8. 取得導游資格證書一年后,經(jīng)考試考核合格后即可成為初級導游員。
答:×
9.高級導游員是旅行社的業(yè)務骨干,也是出于接待第一線的主要導游員類型之一。
答:×
10.特級導游員不僅要求業(yè)績優(yōu)異,有突出貢獻,有高水平的科研成果,而且在國內(nèi)外同行和旅行社中有一定影響。
答:×
11.在整個旅游活動中起主導作用的是地陪。
答:×
12.作為當?shù)芈糜位顒拥慕M織者,地陪是旅游接待計劃的具體執(zhí)行者。
答:√
13.在旅行、游覽中,遇有可能危及游客人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)游客的同意,導游員可以調(diào)整或者更改接待計劃,但應當立即報告旅行社。
答:√
14.在旅行游覽中,導游員應當就可能發(fā)生危及游客人身、財產(chǎn)安全的情況,提前向游客作出真實的說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
答:√
15.在帶團過程中,導游員要嚴守國家機密,不隨身攜帶內(nèi)部文件,但可以向游客談及旅行社的內(nèi)部事務。
答:×
16.導游員不得以明示的方式向游客所要小腹,但在游客不主動給時可以暗示。
答:×
17.導游員對待游客要一視同仁,不厚此薄彼,當旅游團內(nèi)部或者游客之間發(fā)生矛盾和糾紛時,要及時加以制止。
答:×
18.導游員有權拒絕游客提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。
答:×
19.導游員可以帶自己的親友隨團參加旅游活動。
答:×
20.實踐證明,導游員的導游講解和日常交談是游客特別是團體游客獲取知識的主要來源。
答:√
21.導游員不僅代表著國家或地區(qū),而且其本身就是游客的審美對象。
答:√
22.導游員的形象表現(xiàn)為外在的儀容儀態(tài)和內(nèi)在的道德品質(zhì),其中儀容儀態(tài)是道德品質(zhì)的表現(xiàn),道德品質(zhì)是儀容儀態(tài)的根源。
答:√
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