單選題

1.《中華人民共和國鐵路法》規(guī)定，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣(　　)萬元。

A.4

B.15

C.8

D.10

2.一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元的是(　　)。

A.輕微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

3.構(gòu)成中止導(dǎo)游活動的最主要特征是(　　)。

A.必須是徹底中止

B.是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前

C.是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之后

D.必須是擅自中止

4.由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按時乘車，以下方式中處理不當(dāng)?shù)氖?　　)。

A.賠償票價80%的損失

B.鐵路運輸企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任

C.退還全部票款

D.安排改乘到達相同目的站的其他列車

5.在我國境內(nèi)，正式開業(yè)(　　)以上的飯店，可申請飯店星級評定。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.3年

6.國家旅游局具體負(fù)責(zé)評定(　　)。

A.所有星級飯店

B.一、二、三星級飯店

C.四、五星級飯店

D.五星級飯店

7.享有求償權(quán)的主體不包括(　　)。

A.商品購買者

B.商品運送者

C.商品使用者

D.接受服務(wù)者

8.具有擔(dān)保、證明功能和違約救濟功能的是(　　)。

A.定金

B.押金

C.預(yù)收款

D.違約金 19.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中，下列敘述錯誤的是(　　)。

A.旅游行政管理部門已對旅游糾紛作出處理，當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán)

B.民事訴訟的處理機關(guān)是人民法院

C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法最終解決原則

D.行政復(fù)議是由處理投訴機關(guān)的上一級旅游投訴管理機關(guān)受理

10.社會運行中的平衡機制在經(jīng)濟領(lǐng)域中的主要表現(xiàn)是(　　)。

A.資源配置的結(jié)構(gòu)比例

B.財富分配上的公平公正

C.資源配置的結(jié)構(gòu)比例和財富分配上的公平公正

D.公平優(yōu)先

答案

1.B 2.B 3.D 4.A 5.C 6.D 7.B 8.A 9.A 10.C

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