2019年導游資格考試真題及答案：科目一+科目二

1、2019年4月 28 日國家主席習近平在北京延慶出席 2019 年中國北京世界園藝博覽會開幕式。并發(fā)表題為《共謀綠色生活·共建美麗家園》的重要講話。A

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2、中華人民共和國禁止旅客攜帶岀境的物品包括:各種武器、彈藥,動物、植物(均含標本)及其種子和繁殖材料。B

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3、全陪與領隊、地陪商定日程時,應將各自持有的旅行計劃進行對照,一般以組團社的接待計劃為依據(jù)。A

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4、中國對外匯實行國家集中管理,統(tǒng)一經(jīng)營的方針,在我國境內(nèi)禁止外匯質(zhì)押、禁止私自買賣外匯,禁止套匯、 炒匯和逃匯。A

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5、某旅游團沿滬杭高速從上海赴杭州旅游。為了活躍旅游途氣氛,導游宜站在旅游車上為游客講沿途燈光,并組織娛樂活動。B

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6、暗示省略停頓是指導游先說岀令游客感興趣的話,然后故意激起游客的反應。B

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7、某游客在風景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾。依據(jù)《風景名勝區(qū)條例》。由風景名勝區(qū)管理機構責令其回復原狀或者采取其他補救措施。處 50 元的罰款。A

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8、導游張某因強迫李某消費,被李某“人肉搜索”,并在網(wǎng)上暴露張某婚姻狀況、家庭背景等事實。李某的行為侵害了張某的隱私杈。A

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9、合同在特定當事人之間發(fā)生下效力,只要合同雙方遵守法律法規(guī)即與社會公共利益無關。B

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10、維護良好的導游形象貫穿于導游服務的全過程,比樹立形象往往更艱巨、更重要。A

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11、某景區(qū)內(nèi)3 個游覽場所的門票分別為 30 元、20 元、10 元。該景區(qū)擬將門票合并出售。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》。合并后的價格不得高于 60 元。A

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12、西方人多感情外露。喜歡直截了當?shù)乇砻饕庠?。其思維方式一般由小及大、由近及遠、由具體到抽象。A

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13、與散客游客相比,普通團隊導游服務的難度要大得多,也復雜的多,零碎的多。B

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14、《中華人民共和國“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,將研學旅行作為青少年愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育的重要載體。納入中小學生綜合素質(zhì)教育范疇。培養(yǎng)學生的社會責任感、創(chuàng)造精神和實踐能力。B

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15、旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應當即向本單位負責人報告,單位負責人接到報告后,應當于30 分鐘內(nèi)向相關部門報告。B

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16、2019年3月 12日,經(jīng)過 131 天、3 萬海里航行,中國第 35 次南極科學考察隊員搭乘“鵲橋”號極地考察船回到上海。B

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17、導游講解的靈活性原則是指導游從游客的實際情況岀發(fā)。因人而異、有的放矢地進行導游講解。B

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18、對于游客提出的要求。如果是涉及金額不大的賠償問題。導游可以代表旅行社做出承諾。B

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19、當目的地安全風險提示級別為一級的,屬于特別嚴重級別。用橙色標示B

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20、導游在工作過程中,不要隨便單獨去異性游客的房間,也不當眾飲酒。A

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21、當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。A

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22、旅游團乘坐游輪發(fā)生海嘯。游客如不幸落水。導游應提醒游客不能喝海水,因為海水不僅不能解渴,反而會讓人產(chǎn)生幻覺。A

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23、1954年4月 15日,中國國際旅行社在北京成立。踏實中國的第一家旅行社,同時也標志著新中國第一批導游的誕生。B

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24、游客因房間內(nèi)空調(diào)溫度太低導致感冒,導游可將自己隨身攜帶的藥品給游客服用,以緩解游客病情。B

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25、黨的十九大報告指出,從 2035 年到本世紀中葉,在基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎上,再奮斗十五年,把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。A

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26、一般連續(xù)注視游客的時間應在 1-2 秒鐘以內(nèi)。以免引起游客的厭惡感。A

A 正確

B 錯誤

27、當火災事故發(fā)生時,導游應首先報警,并迅速組織游客乘坐電梯有序撒離。B

A 正確 B 錯誤

28、依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》,治安管理處罰的種類分為警告、記過、罰款和行政拘留。B

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29、王某曾因過失犯交通肇事罪受過刑事處罰,因此對其不予核發(fā)導游證。B

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30、導游在接待外國游客時,應遵守“內(nèi)外有別”的原則,嚴守國家機密和企業(yè)的秘密,維護國家利益。B

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31、導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的,勞動合同的期限應當在1 個月以上。A

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（責任編輯：）

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