1、旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，( )。C

A. 處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款

B. 處三千元以上三萬(wàn)元以下罰款

C. 處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款

D. 處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款

2、請(qǐng)問(wèn)哪些旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。( )D

A. 殘疾人、老年人

B. 未成年人、殘疾人

C. 未成年人、老年人、學(xué)生

D. 殘疾人、老年人、未成年人

3、景區(qū)內(nèi)的( )項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。D

A. 所有

B. 重點(diǎn)

C. 人氣

D. 核心游覽

4、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由()承擔(dān)。D

A. 旅行社

B. 旅游者

C. 地接社

D. 旅行社與旅游者分擔(dān)

5、違反《旅游法》規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之日起未逾()的，不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。C

A. 一年

B. 兩年

C. 三年

D. 四年

6、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游人員()。C

A. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在這之前，須征得旅行社同意

B. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D. 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

7、旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處( )罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓。A

A. 三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下

B. 五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下

C. 三千元以上三萬(wàn)元以下

D. 三千元以上五萬(wàn)元以下

8、殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。D

A.老干部

B.入境旅游者

C.退伍軍人

D.未成年人

9、突發(fā)事件發(fā)生后，( )及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。D

A.縣級(jí)人民政府

B.市級(jí)人民政府

C.省級(jí)人民政府

D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

10、()違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C

A.旅行社

B.酒店

C.旅游者

D.景區(qū)

11、將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格不得()各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。B

A.低于

B.高于

C.等于

D.其他

12、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反《旅游法》規(guī)定，向旅游者索取小費(fèi)的，由旅游主管部門( )，處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。D

A.責(zé)令道歉

B.責(zé)令改正

C.責(zé)令賠償

D.責(zé)令退還

13、設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置( )。A

A.旅游指示標(biāo)識(shí)

B.旅游咨詢窗口

C.旅游服務(wù)中心

D.旅游公共信息

14、景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，()應(yīng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。B

A.旅行社

B.景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者

C.監(jiān)管單位

D.旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者

15、中華人民共和國(guó)旅游法是在什么時(shí)間通過(guò)的?( )B

A.4月23日

B.4月25日

C.5月2日

D.5月20日

16、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意哪些行為規(guī)范?( )A

A佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證，遵守職業(yè)道德;

B可按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng);

C不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

D某些情況下可以向旅游者索取小費(fèi)

17、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)下列哪些途徑解決：( )。B

①雙方協(xié)商 ②向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解

③根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁④向人民法院提起訴訟

⑤向當(dāng)?shù)卣对V

A.①②⑤

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.②③④⑤

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