二、單選題

1[.單選題]在接到應(yīng)接的旅游團后,應(yīng)就旅游安排向游客進行簡明扼要的介紹,其目的是為了盡快與游客建立起( )關(guān)系。

A.信用

B.信任

C.誠信

D.情感

[答案]B

[解析]在接到應(yīng)接的旅游團后，全陪應(yīng)就旅游安排向游客進行簡明扼要的介紹，其目的是為了盡快與游客建立起信任關(guān)系。

2[.單選題]當(dāng)游客拿到住房卡后,全陪應(yīng)掌握全團分房名單,并與領(lǐng)隊( )。

A.一起清點旅游團行李

B.一起檢查游客入住情況

C.一起商討旅游活動日程

D互通各自所住的房號

[答案]D

[解析]游客拿到住房卡后，全陪應(yīng)掌握全團分房名單，并與領(lǐng)隊相互通報各自所住房間的房號。

3[.單選題]如地陪不住飯店,全陪應(yīng)負起( )的責(zé)任。

A.確保游客安全和生活

B.照顧游客安全和行為

C.照顧游客安全和生活

D.關(guān)注游客安全和團結(jié)

[答案]C

[解析]如地陪不住飯店，全陪應(yīng)負起照顧游客安全和生活的責(zé)任。

4[.單選題]游客進房后,全陪要做好的工作是( )。

A.與領(lǐng)隊商討活動日程

B.向地陪了解安排情況

C.檢查客房設(shè)施完好情況

D.巡視游客住房情況

[答案]D

[解析]游客進房后，全陪要做好的工作首先是巡視游客住房情況。

5[.單選題]全陪在與領(lǐng)隊核對和商定旅游日程安排應(yīng)以( )為依據(jù)。

A.游客意見

B.組團社接待計劃

C.旅游法規(guī)

D.地接計劃

[答案]B

[解析]全陪在與領(lǐng)隊核對和商定旅游日程安排應(yīng)以組團社的接待計劃為依據(jù)。

6[.單選題]在核商旅游活動日程時,如果境外領(lǐng)隊對活動日程做了較大變動,全陪應(yīng)及時向( )報告。

A.地接社

B.境外旅行社

C.組團社

D.旅游局

[答案]C

[解析]在核商旅游活動日程時，如果境外領(lǐng)隊對活動日程做了較大變動，全陪應(yīng)及時向組團社報告。

7[.單選題]全陪與領(lǐng)隊對旅游活動日程商定后,應(yīng)由( )向游客宣布。

A.全陪

B.領(lǐng)隊

C.團長

D.地陪

[答案]B

[解析]全陪與領(lǐng)隊對旅游活動日程商定后，應(yīng)由領(lǐng)隊向游客宣布。

8[.單選題]由于旅游團在各站的行、游、住、食、購、娛以各地的地陪為主,全陪的主要工作首先是( )。

A.負責(zé)各站之間的有機銜接

B.協(xié)助地陪做好各項服務(wù)

C.檢查接待計劃在各站的落實

D.協(xié)助處理發(fā)生的旅游事故

[答案]A

[解析]由于旅游團在各站的行、游、住、食、購、娛以各地的地陪為主，全陪的主要工作首先是負責(zé)各站之間的有機銜接和聯(lián)絡(luò)。

9[.單選題]全陪導(dǎo)游應(yīng)在離開一地之前向( )通報旅游團的情況。

A.計調(diào)部

B.組團社

C.上一站

D.下一站

[答案]D

[解析]全陪導(dǎo)游應(yīng)在離開一地之前向下一站通報旅游團的情況。

10[.單選題]在旅游團抵達某地時,如有行李托運,全陪應(yīng)將旅游團行李托運單交給( )。

A.地方導(dǎo)游

B.旅行社行李員

C.飯店行李員

D.旅游團領(lǐng)隊

[答案]A

[解析]在旅游團抵達某地時，如有行李托運，全陪應(yīng)將旅游團行李托運單交給地陪導(dǎo)游。

（責(zé)任編輯：）

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