激勵(lì)職能
國(guó)外有人做過(guò)這樣的調(diào)查:按時(shí)計(jì)酬的職工每天一般只需發(fā)揮20%~30%的能力用于工作就足以保住飯碗。但是如果能充分調(diào)動(dòng)其積極性,那么他們的潛力客發(fā)揮到80%~90%,這之間的差額用于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,其效果是可觀的。這需依靠有效的激勵(lì)!
第一節(jié)基本概念
一、需要、動(dòng)機(jī)與行為
二、需要結(jié)構(gòu)與動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)
三、激勵(lì)
*當(dāng)代激勵(lì)理論的綜合
第二節(jié)馬斯洛的層次需要論
一、層次需要論的內(nèi)容
二、對(duì)馬斯洛層次需要論的評(píng)價(jià)
*馬斯洛的需求層次圖
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于:
A、需求層次
B、激勵(lì)程度
C、精神狀態(tài)
D、主導(dǎo)需求
答案(D)
比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是:
A、生理和自尊的需要
B、生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要
C、生理、安全和社交的需要
D、安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要
答案(C)
曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作,是出于其:
A、自尊需要
B、情感需要
C、自我實(shí)現(xiàn)的需要
D、以上都不是
答案(C)
商鞅在秦國(guó)推行改革,他在城門(mén)外立了一根木棍,聲稱(chēng)有將木棍從南門(mén)移到北門(mén)的,獎(jiǎng)勵(lì)500金,但沒(méi)有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于:
A、500金的效價(jià)太低
B、居民對(duì)完成要求的期望很低
C、居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低賓
D、槍打出頭鳥(niǎo),大家都不敢嘗試
答案(C)
當(dāng)一位30~40歲的科研工作者顯示出卓越的技術(shù)才能時(shí),作為該科研人員的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的最有效的激勵(lì)應(yīng)該是:(注意,并不排斥其他方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)):
A、高額獎(jiǎng)金
B、配備最好的研究條件
C、提職
D、精神獎(jiǎng)勵(lì)(如評(píng)為勞模)
答案(B)
在社會(huì)生活中,人們對(duì)各種客觀存在的文化用品的需要,稱(chēng)為:
A、社會(huì)性需要
B、自然性需要
C、精神需要
D、物質(zhì)需要
答案(D)
在人的各種需要中,最高層次的需要是:
A、自我實(shí)現(xiàn)需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、社會(huì)需要
答案(A)
當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱(chēng)為:
A、雙因素理論
B、效用理論
C、公平理論
D、強(qiáng)化理論
答案(C)
按照雙因素理論,下述哪一種因素屬于激勵(lì)因素:
A、獎(jiǎng)金
B、上下級(jí)關(guān)系
C、工作內(nèi)容的吸引力
D、工作的保障
答案(C)
從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是:
(A)目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
(B)期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
(C)存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意
(D)應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合
答案(D)
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結(jié)論:
(A)對(duì)于具體的個(gè)人來(lái)說(shuō),其行為主要受主導(dǎo)需求的作用
(B)越是低層次的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大
(C)任何人都具有五種不同層次的需求,而且各層次的需求強(qiáng)度相等
(D)層次越高的需求,其對(duì)于人們行為所產(chǎn)生的影響也越大
答案(A)
關(guān)于社會(huì)人基本假設(shè),正確的是( )
A、不能從工作上的社會(huì)關(guān)系去尋求意義
B、從根本上說(shuō),人是由經(jīng)濟(jì)需求而引起工作動(dòng)機(jī)
C、職工對(duì)同事們的社會(huì)影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視
D、職工的工作效率與上司能滿(mǎn)足他們的社會(huì)需求無(wú)關(guān)
答案(C)
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