72、

某公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文職人員56人，中層與基層管理人員38人，銷售人員24人。近五年來，生產(chǎn)及維修工人的年均離職率高達8%，銷售人員年均離職率為6%，文職人員年均離職率為4%，中層與基層人員年均離職率為3%，預計明年不會有改變，按企業(yè)已定的明年生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%，銷售人員要增加15%，而生產(chǎn)及維修工人要增加5%，中層和基層人員可以不增加，人力資源部經(jīng)理老張要求助理小王在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便于在公司計劃會議上討論。

1.關(guān)于明年的人員補充規(guī)劃，正確的是( )。

A中層與基層管理人員需要補充2人

B銷售人員需要補充4人

C文職人員需要補充5人

D生產(chǎn)維修人員補充111人

2.小王在編制明年的人員補充規(guī)劃時需要收集的信息是( )。

A 10年后組織人員的總需求

B 現(xiàn)有人員數(shù)量

C 1年后人員的留任比率

D 5年后可能離職人員數(shù)量

3.小王所制定的人力資源規(guī)劃還可以稱為( )。

A戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃

B年度人力資源計劃

C培訓規(guī)劃

D晉升規(guī)劃

標準答案： AD,BC,AB

解析：1.計算過程如下表：

期初人數(shù) 離職情況 明年增加情況 補充人數(shù)

生產(chǎn)及維修工人 850 8%

(68) 5%

(43) 111

文職人員 56 4%

(3) 10%

(6) 9

中層與基層管理人員 38 3%

(2) 0

(0) 2 銷售人員 24 6%

(2) 15%

(4) 6

2.小王編制的是“明年”的人員補充規(guī)劃，所以其需要收集的信息有現(xiàn)有人員數(shù)量和1年后人員的留任比率。與選項AD關(guān)系不大。

3.本題考核戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃。戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃主要指三年以內(nèi)的人力資源計劃，又被稱為是年度人力資源計劃。所以本題選AB

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（責任編輯：何以笙簫默）

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