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一、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
?。ㄒ唬?zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略是指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上作出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。
企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略在企業(yè)這一特定組織領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。
?。ǘ?zhàn)略管理的要素、體系與過程
企業(yè)戰(zhàn)略管理要素可概括為產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)四個方面。
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是由公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次構(gòu)成的。
戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制四個環(huán)節(jié)。
?。ㄈ┢髽I(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景是指為企業(yè)所描述的關(guān)于未來成就的理想化定位和生動性藍(lán)圖。
企業(yè)使命是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者確定的企業(yè)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)和總體指導(dǎo)思想。
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景與使命的具體化。戰(zhàn)略目標(biāo)反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達(dá)到的水平,如業(yè)績水平、發(fā)展速度等。
二、戰(zhàn)略分析
?。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析
外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營環(huán)境分析。
宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素、技術(shù)因素。
行業(yè)環(huán)境分析的目的在于分析行業(yè)的盈利能力與盈利潛力。影響行業(yè)盈利能力的因素有許多,總體可分為兩類:一是行業(yè)的競爭程度,二是市場議價能力。
經(jīng)營環(huán)境分析包括市場分析和競爭地位分析和消費(fèi)者消費(fèi)狀況、融資者、勞動力市場狀況等分析。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析和核心競爭力分析。
企業(yè)的資源主要分為有形資源、無形資源和組織資源三種。在企業(yè)資源分析中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面分析和評估內(nèi)部資源的構(gòu)成、數(shù)量和特點(diǎn),識別企業(yè)在資源稟賦方面的優(yōu)勢和劣勢。
企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源并發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力。核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。
三、戰(zhàn)略選擇
?。ㄒ唬?zhàn)略選擇的程序
戰(zhàn)略選擇的程序包括:戰(zhàn)略適宜性分析、戰(zhàn)略篩選、戰(zhàn)略的可行性分析、戰(zhàn)略的可接受性分析、戰(zhàn)略選擇行動計(jì)劃。
?。ǘ?zhàn)略選擇的類型
企業(yè)戰(zhàn)略選擇可從不同角度分類:按戰(zhàn)略層級可分為公司戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇、職能戰(zhàn)略選擇三種類型;按戰(zhàn)略發(fā)展的思路可分為內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟三種類型。
四、戰(zhàn)略實(shí)施
?。ㄒ唬?zhàn)略實(shí)施模式
戰(zhàn)略實(shí)施需要一個從高層戰(zhàn)略管理者到各事業(yè)部及職能部門管理者的責(zé)任轉(zhuǎn)移。根據(jù)責(zé)任與權(quán)力轉(zhuǎn)移程度不同,產(chǎn)生戰(zhàn)略實(shí)施的五種模式:指揮型模式、變革型模式、合作型模式、文化型模式和增長型模式。
?。ǘ?zhàn)略實(shí)施支持系統(tǒng)
戰(zhàn)略實(shí)施過程受許多因素影響,如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)者指揮、信息溝通等,這些因素構(gòu)成了戰(zhàn)略實(shí)施支持系統(tǒng)。戰(zhàn)略實(shí)施支持系統(tǒng)可進(jìn)一步分為三個方面的支持系統(tǒng):組織支持系統(tǒng)、資源支持系統(tǒng)和管理支持系統(tǒng)。
五、戰(zhàn)略控制
?。ㄒ唬?zhàn)略控制與管理控制
戰(zhàn)略控制是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較,檢測偏差程度,評價其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施,借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。
廣義戰(zhàn)略控制包括戰(zhàn)略制定控制、管理控制、作業(yè)控制三個層次。戰(zhàn)略制定控制是決定戰(zhàn)略的過程控制;管理控制是決定如何執(zhí)行戰(zhàn)略的過程控制;作業(yè)控制是戰(zhàn)略控制和管理控制過程中的具體任務(wù)被有效執(zhí)行的控制。
狹義的戰(zhàn)略控制實(shí)際上是管理控制,即管理者影響企業(yè)中的其他成員以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
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管理控制的程序通常包括戰(zhàn)略目標(biāo)分解、控制標(biāo)準(zhǔn)制定、內(nèi)部控制報告、經(jīng)營業(yè)績評價、管理者報酬五個步驟。
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管理控制的模式包括:制度控制模式、預(yù)算控制模式、評價控制模式和激勵控制模式。
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(責(zé)任編輯:中大編輯)