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2011年房地產(chǎn)估價(jià)師考試經(jīng)營(yíng)和管理講義67

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二、市場(chǎng)趨勢(shì)分析

僅對(duì)目前的需求進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一成不變的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃不能適應(yīng)豐富多變的市場(chǎng),因此必須未雨綢繆,對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行分析和判斷。

分析市場(chǎng)趨勢(shì),通常包括三個(gè)步驟。首先是宏觀環(huán)境預(yù)測(cè);然

后是行業(yè)預(yù)測(cè);最后是企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)。宏觀環(huán)境預(yù)測(cè)要求說(shuō)明通貨膨脹、失業(yè)、利率、消費(fèi)開支、投資、凈出口額等,最終是對(duì)國(guó)

民生產(chǎn)總值的預(yù)測(cè),再應(yīng)用它并結(jié)合其它環(huán)境指標(biāo)來(lái)預(yù)測(cè)行業(yè)銷售情況。最后,通過(guò)假定本企業(yè)的市場(chǎng)份額,從而得到企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)。分析市場(chǎng)趨勢(shì)的方法主要有:

㈠ 購(gòu)買者意圖調(diào)查法

購(gòu)買者意圖調(diào)查法就是通過(guò)直接詢問(wèn)消費(fèi)者在某一時(shí)期需要哪些商品及其數(shù)量來(lái)進(jìn)行分析的方法。例如就有關(guān)居民家庭最近是否有購(gòu)買住宅的意圖所作的調(diào)查如表4-3所示。

消費(fèi)者購(gòu)買意圖調(diào)查表 表 4-3

你是否有意在六個(gè)月內(nèi)購(gòu)買一套住宅

0.00

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

不可能

有些可能

可能

很可能

非??赡?/p>

肯定

另外,調(diào)查還應(yīng)詢問(wèn)消費(fèi)者目前與未來(lái)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況以及對(duì)

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的展望。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司定期測(cè)量與消費(fèi)者相關(guān)的指標(biāo),并發(fā)表有關(guān)的報(bào)告。

總之,在購(gòu)買者人數(shù)較少、訪問(wèn)購(gòu)買者的成本不高、購(gòu)買者具有明確的意圖、會(huì)按其意圖購(gòu)買并且愿意配合意圖調(diào)查時(shí),進(jìn)行購(gòu)買者意圖調(diào)查具有很大的價(jià)值。

㈡ 銷售人員意見綜合法

當(dāng)不能直接調(diào)查購(gòu)買者或費(fèi)用太高時(shí),可通過(guò)詢問(wèn)銷售人員來(lái)判斷市場(chǎng)需求和企業(yè)需求。由于銷售人員接近消費(fèi)者,對(duì)情況比較

熟悉,因此綜合若干銷售人員的估計(jì)往往能得到很有價(jià)值的結(jié)果。銷售人員意見法的具體做法是:請(qǐng)幾位銷售人員分別估計(jì)某一產(chǎn)品在不同條件下未來(lái)的銷售額及發(fā)生的概率,然后求出它們的期

望值,最后將幾位銷售人員的平均期望值作為銷售額的預(yù)測(cè)值。銷售人員意見法的精確性受若干因素的影響,如銷售人員是否受過(guò)專門訓(xùn)練,對(duì)整個(gè)企業(yè)和市場(chǎng)情況是否了解,是否會(huì)有意隱瞞

消費(fèi)者的需求,以便企業(yè)制定低定額等。為此,可將銷售人員和管理人員的意見進(jìn)行綜合,以便做出比較可靠的預(yù)測(cè)。

㈢ 專家意見法

又稱為德爾菲(Delphi)法,是美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)40年代末提出的。運(yùn)用專家調(diào)查法時(shí),首先組成由經(jīng)銷商、分銷商、市場(chǎng)

影響顧問(wèn)或其他權(quán)威人士組成的專家小組,一般在20人左右,各專家只與調(diào)查員發(fā)生聯(lián)系,然后按下列程序進(jìn)行:

⑴ 提出所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題及有關(guān)要求,必要時(shí)附上有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的背景材料,然后一并寄給各專家;

⑵ 各專家根據(jù)所掌握的資料和經(jīng)驗(yàn)提出自己的預(yù)測(cè)意見,并說(shuō)明自己主要使用哪些資料提出預(yù)測(cè)值的,這些意見要以書面形式返回調(diào)查人員;

⑶ 將各專家的第一次預(yù)測(cè)值說(shuō)明列成表,并再次分發(fā)給各位專家,以便他們比較自己和他人的不同意見,修改自己的意見和判斷;

⑷ 將所有專家的修改意見置于一個(gè)修正表內(nèi),分發(fā)給各位專家作第二次或多次修改。最后綜合各位專家的意見便可獲得比較可靠的預(yù)測(cè)值。

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