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2013年管理咨詢師考試,你準備好了嗎?小編為大家整理了管理咨詢師考試歷年真題,希望給大家?guī)韼椭?/p>
一、多選題(共5題)
1、IT管理咨詢涉及到企業(yè)信息化建設(shè)的哪些方面?
A、信息化需求及定位咨詢
B、人力資源管理咨詢
C、各類應(yīng)用解決方案咨詢
D、業(yè)務(wù)運營模式咨詢
E、ERP咨詢
2、波士頓分析模型中包含那些因素?
A、金牛
B、機會
C、挑戰(zhàn)
D、瘦狗
E、優(yōu)勢
F、明星
G、問題
3、完整的ERP項目小組包括:
A、領(lǐng)導小組
B、顧問實施小組
C、核心業(yè)務(wù)小組
D、技術(shù)支持小組
4、項目范圍界定的目的:
A、提高估算成本、時間和資源的準確性
B、為績效測量和控制確定一個基準線
C、責任分工更加明確
D、降低成本
5、國際上流行的分析阻礙ERP成功實施的因素中,在以下哪些屬于“觀念更新”和“管理變革”方面:
A、拒變革的心理
B、立項目標不充分、高層經(jīng)理支持不夠
C、變革的必要性未能使人信服
D、期望值不切實際
E、項目管理不善
F、項目組成員水平不高
G、項目范圍不明確或失控
H、沒有管理變革的策略
二、填空題(共5題)
1、7S包括哪七個部分:——————————————————————————
2、績效管理有三個主要功能:———————————————————————
3、SPACE戰(zhàn)略距陣的四個戰(zhàn)略模式是————————————————————
4、項目管理有哪四個特點:————————————————————————
5、列出咨詢顧問的四個能力要求——————————————————————
三、判斷題目(共5個)
1、項目計劃屬于項目管理主體的時間管理部分
2、在實施ERP過程中,因為實施顧問經(jīng)驗比較豐富,所以可以無視客戶的專業(yè)和經(jīng)驗,完全按照顧問的方案進行實施
3、在企業(yè)內(nèi)部組織決定了流程。
4、所謂的“一個計劃”就是MPS。
5、流程管理可以獨立于IT而存在。
四、簡答題(共5個)
1、闡述管理咨詢的定義
2、用RACI模型闡述活動與角色之間的關(guān)系
3、闡述ERP實施成功的因素有哪些
4、闡述ERP選型的原則,并結(jié)合你熟悉的公司為例說明。
5、闡述流程管理特點和原則
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(責任編輯:中大編輯)