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2004年管理咨詢師考試企業(yè)管理實務(wù)真題

發(fā)表時間:2012/10/24 16:24:28 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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2013年管理咨詢師考試,你準備好了嗎?小編為大家整理了管理咨詢師考試歷年真題,希望給大家?guī)韼椭?/p>

閉卷部分(考試時間1小時)

一、多選題(共10題)

1.管理咨詢師實踐中經(jīng)常涉及哪些方面?

A.戰(zhàn)略咨詢

B.組織設(shè)計咨詢

C.企業(yè)文化咨詢

D.IT管理咨詢

E.市場營銷咨詢

F.人力資源咨詢

G.財務(wù)咨詢

2.IT管理咨詢涉及到企業(yè)信息化建設(shè)的哪些方面?

A.信息化需求及定位咨詢

B.人力資源管理咨詢

C.各類應(yīng)用解決方案咨詢

D.業(yè)務(wù)運營模式咨詢

E.ERP咨詢

3.咨詢公司對咨詢項目的評價主要基于哪些方面的考慮?

A.咨詢項目的滿意程度

B.企業(yè)具體量化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

C.咨詢項目是否達到了企業(yè)方面的心理預(yù)期程度

D.企業(yè)面臨的管理問題的實踐改善程度

4.波士頓分析模型中包含那些因素?

A.金牛

B.機會

C.挑戰(zhàn)

D.瘦狗

E.優(yōu)勢

F.明星

G.問題

5.ERP系統(tǒng)的理解可以基于進行定義:

A.管理思想

B.管理系統(tǒng)

C.軟件產(chǎn)品

6.客戶系統(tǒng)包括:

A.那些決定相應(yīng)咨詢項目的人或部門

B.那些知道相應(yīng)咨詢項目的人或部門

C.那些關(guān)注相應(yīng)咨詢項目的人或部門

D.那些能夠執(zhí)行相應(yīng)工作的人或部門

7.以“杜邦財務(wù)分析體系”為代表的傳統(tǒng)績效評價系面對今天的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境卻顯得力不從心,其主要原因是:

A.傳統(tǒng)的績效評價體系以財務(wù)衡量為主,它對有形資產(chǎn)的刻畫淋漓盡致,但對無形資產(chǎn)和知力資產(chǎn)(包括企業(yè)的專利權(quán)、商標權(quán)、商譽、員工的專業(yè)技能、員工對企業(yè)的忠誠度、客戶的滿意度等等)的確認、衡量卻難以奏效

B.對企業(yè)經(jīng)營績效的評價注重于企業(yè)內(nèi)部的管理水平和生產(chǎn)效率,而忽視了企業(yè)外在因素,如企業(yè)產(chǎn)品的市場份額、競爭對手的財務(wù)狀況、客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的要求、企業(yè)的創(chuàng)新能力等

C.對企業(yè)經(jīng)營績效的評價偏重于企業(yè)過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果,而忽視了企業(yè)創(chuàng)造未來價值的潛在能力D.傳統(tǒng)績效考核制度與公司的戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢關(guān)系不大,并且只看重短期績效,忽視企業(yè)長期需要8.平衡計分卡以什么為基礎(chǔ):

A.企業(yè)價值

B.股東權(quán)益

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.客戶和員工滿意程度

E.社會對企業(yè)的評價

9.平衡計分卡包括:

A.財務(wù)指標

B.客戶指標

C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標

D.學習和成長績效指標

10.JIT生產(chǎn)方式的基本手段可以概括為:

A.生產(chǎn)流程化

B.生產(chǎn)均衡化

C.資源配置合理化

D.目視化

E.生產(chǎn)能力最大化

F.全員參與化

二、填空題(共5題)

1.列舉ERP系統(tǒng)常見功能模塊(至少四個):

2.列出咨詢顧問的能力要求(至少三項):

3.“杜邦財務(wù)分析體系”以為源頭,利用各財務(wù)指標之間的內(nèi)在聯(lián)系,對企業(yè)及進行分析評價。

4.在實際JIT系統(tǒng)中,根據(jù)需要和用途的不同,使用的看板可以分類為(三種):

5.7S

三、判斷題(共5題)

1.ERP—ENTERPRISERESOURCEPLANNING企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。對不對?為什么?

2.平衡計分卡只是一種績效衡量工具。對不對?為什么?

3.JIT生產(chǎn)方式就是看板方式。對不對?為什么?

4.JIT的目標是徹底消除無效勞動和浪費。對不對?為什么?

5.所謂的“一個計劃”就是MPS。對不對?為什么?

四、簡答題(共5題)

1.深入調(diào)查的方法有哪些?(起碼四種)

2.閉環(huán)MRP邏輯流程圖為?

3.企業(yè)的生產(chǎn)類型包括哪些?

4.什么是獨立需求?什么是相關(guān)需求?

5.什么是BOM?并舉例說明。

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(責任編輯:中大編輯)

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