2012年北京公務員面試又要開始了，在此，教育專家為考生挑選了歷年北京公務面試具有代表性的試題，并給出參考答案供考生參考：
　　隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)上支付越來越多，但隨之而來的網(wǎng)絡消費投訴也日益增多，你對這件事情的看法是什么？
　　【參考答案】
　　網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進行的即時支付方式，這種方式的好處在于可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉(zhuǎn)賬到網(wǎng)站賬戶中，匯款馬上到賬，節(jié)省了交易的開銷，更簡化了交易程序，節(jié)省了彼此的時間。
　　網(wǎng)絡是一把雙刃劍，在給人帶來便捷的同時，也帶來了網(wǎng)絡消費的投訴增多，這主要是由于我國銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)尚處于發(fā)展的起步階段，還存在著諸多問題。信用是電子商務發(fā)展的關鍵前提之一。但從我國目前的信用制度現(xiàn)狀看，社會整體信用制度不夠健全，嚴重影響到市場主體對電子商務安全性的認知程度的提升；同時，基礎通信設施不發(fā)達、企業(yè)信息化程度較低等因素的制約，網(wǎng)上支付體系的發(fā)展可謂任重而道遠。
　　首先，要在全社會形成“講信用光榮，不講信用可恥”的觀念，尤其是在網(wǎng)絡社會中，更要講究信用，否則，虛擬社會就失去了存在的基礎；其次，技術上要提升網(wǎng)上支付的便捷性、科學性、合理性，網(wǎng)上支付技術標準、認證中心和支付網(wǎng)關要逐步建立，建設基礎通信設施，提高信息化水平；再次，加強網(wǎng)上支付方面的法律法規(guī)建設，加快約束機制建設，加強網(wǎng)絡消費的監(jiān)管力度和打擊力度，凈化網(wǎng)絡消費環(huán)境，提升大家的消費水平。
　　我相信，通過大家的共同努力，一個良好的網(wǎng)上支付信息平臺將在不遠的將來實現(xiàn)，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上支付會越來越多的走進大家的生活，網(wǎng)上消費的滿意指數(shù)也會不斷的提升。

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（責任編輯：中大編輯）

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