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在闖過(guò)2010年北京公務(wù)員考試筆試大關(guān)后,考生距離自己夢(mèng)寐以求的工作僅一步之遙。專(zhuān)家提醒廣大考生,筆試僅是資格賽,面試是新的起跑線,面試的重要性不言而喻。 北京下半年公務(wù)員面試有具備怎樣的特點(diǎn),考生在備考時(shí)又該掌握哪些重點(diǎn),專(zhuān)家為考生一一解讀。
一、北京公務(wù)員考試面試整體概況
北京公務(wù)員面試采用結(jié)構(gòu)化面試的形式,同時(shí)北京市公務(wù)員考試大綱明確規(guī)定,有條件的地方可以采用“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法”以及“情景模擬”等。
考試題量方面,2010年各省面試考試題量基本一致,北京2009年之前以三道題為主,2009年開(kāi)始,連續(xù)兩年都是4道題,基本處于題型穩(wěn)定階段。
在2008年之前,北京公務(wù)員實(shí)行資格證考試,即考生行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)達(dá)到60分以上、兩科成績(jī)達(dá)到105分以上,即可獲得《北京市公務(wù)員筆試合格證》,在此證有效期內(nèi),可與各行政機(jī)關(guān)通過(guò)“雙向選擇”的辦法落實(shí)就業(yè)單位。而2009年之后,北京市公務(wù)員考試向“國(guó)考”看齊,取消資格考試,改成全面推行職位競(jìng)爭(zhēng)考試。
面試分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法:每位考官評(píng)出的得分去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,然后相加得出總分,再除以有效考官的人數(shù),即為面試者面試成績(jī)。
面試成績(jī)不低于當(dāng)天本考官組面試的所有考生平均分時(shí),應(yīng)按照綜合成績(jī)由高到低的順序確定考察和體檢人選;如均低于當(dāng)天本考官組面試的所有考生平均分,則該職位取消錄用。
二、北京公務(wù)員考試面試特點(diǎn):四大題型平分秋色
北京市的面試題出題非常平均,四道題分別是綜合分析題、人際關(guān)系題、組織管理題、情景應(yīng)變題。除了2006年和2007年外,已經(jīng)三年沒(méi)有考自我認(rèn)知題型。2010年應(yīng)該仍然會(huì)保持這樣的考核形式。
北京公務(wù)員面試的綜合分析題型類(lèi)型非常簡(jiǎn)單,除2006年考過(guò)一道名言警句的解析外,其余全部是熱點(diǎn)政策類(lèi)的題型,考核的是近半年內(nèi)非常熱門(mén)的話題,而這些熱點(diǎn)話題,考生只要平時(shí)多關(guān)注報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、新聞聯(lián)播都是完全可以知曉的。所以,對(duì)于北京的考生而言,想預(yù)測(cè)綜合分析考什么,其實(shí)并不難,難點(diǎn)在于如何將大家都知道的熱點(diǎn)闡述深刻、表達(dá)流暢、內(nèi)容充實(shí)。這就要求考生必須強(qiáng)化熱點(diǎn)的了解,多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官方媒體半年內(nèi)的,有爭(zhēng)議的、引人關(guān)注的熱點(diǎn),重點(diǎn)在于理解專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng),了解各方的見(jiàn)解,這些對(duì)于開(kāi)拓思路,提升表達(dá)能力有很大的幫助。
組織管理題型偏重于對(duì)策類(lèi)題型,突出考核考生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理,題里往往還假定考生的角色,這種角色絕大多數(shù)情況下并不是完全的公務(wù)員角色,而是其他社會(huì)角色,甚至增加了團(tuán)隊(duì)角色,這就增加了考試外在的困擾。其實(shí),如果看透現(xiàn)象,抓住本質(zhì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),只要把握組織管理中對(duì)策題的答題思路,應(yīng)對(duì)是非常容易的。并且,還有另外一個(gè)特色,對(duì)策題比較注重北京的地域特色,這個(gè)考生可以平時(shí)關(guān)注下近期的北京的重要的活動(dòng),比如“戶(hù)口整頓”、“人口四普”、“武搏會(huì)”等等。
人際關(guān)系考核比較傳統(tǒng),特色并不是非常明顯,考生在平時(shí)訓(xùn)練時(shí),多注重總結(jié)答題方法,多加練習(xí),人際關(guān)系題還是很容易駕馭的。
情景應(yīng)變題考核的情景比較復(fù)雜,往往是假設(shè)在不同的崗位,而不是局限于公務(wù)員崗位,并且,非常類(lèi)似于組織管理的對(duì)策型題目??忌欢ㄒ獙⑻幚響?yīng)變題的方法了然于心中,了解面對(duì)上訪群眾、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、資料丟失或者錯(cuò)誤等情景的處理方法。
三、2010年北京公務(wù)員面試將側(cè)重基層考核,考生要關(guān)注熱點(diǎn)
2010年上半年北京市的公務(wù)員面試,與之前的面試考核沒(méi)有什么變化,而2010年下半年的考試往往要比上半年的簡(jiǎn)單些。2010年下半年北京市的面試考核會(huì)側(cè)重于基層的考核,因?yàn)楸本┩蟮墓珓?wù)員考試主要面向的是非應(yīng)屆生,對(duì)于理論深度較高的考核不會(huì)成為重點(diǎn),而對(duì)于基層(西部、農(nóng)村、社區(qū)等)的考核會(huì)增多,這是考生一定要注意的一個(gè)趨勢(shì)。所以,在2010年下半年的準(zhǔn)備中,考生仍然要關(guān)注熱點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于熱點(diǎn)的背景了解,以及各個(gè)群體的看法,從而開(kāi)拓思路,提升表達(dá)的充實(shí)度。
考生在備戰(zhàn)2010年下半年北京的面試時(shí),一方面,各種題型都要把握,因?yàn)榧韧目荚囂攸c(diǎn)并不代表下半年仍然如此;另一方面,要加強(qiáng)對(duì)于所考部門(mén)的職能的了解,今年的考核特別注重考核考生是否了解所考崗位職能的權(quán)限。
四、經(jīng)典真題思路點(diǎn)撥
【2010年1月份北京社招面試真題】你是單位的業(yè)務(wù)主管,現(xiàn)在你跟領(lǐng)導(dǎo)一起找一個(gè)外商簽原先擬定好的合同。就在準(zhǔn)備簽署的時(shí)候,外商突然拒絕簽署,并且提出一些附加條件,這可能會(huì)對(duì)你的單位造成損失。對(duì)此你該如何處理?
切入點(diǎn):
1. 與外商談判,是建立在互惠互利、互相尊重的基礎(chǔ)上的。
2. 外商突然拒絕簽署,了解具體原因。如果涉及匯率、地價(jià)、原料價(jià)格、稅率等變動(dòng),則具體討論這些變化會(huì)引起的后果,本著互惠互利的原則進(jìn)一步修改草案。
3. 如果這些附加條款沒(méi)有合理的理由,則要不卑不亢地講明我們的合作方針。不能盲目追求合作就以損失單位的利益為代價(jià)。
【2010年1月份北京社招面試真題】演出進(jìn)行時(shí),臺(tái)下歌迷情緒激動(dòng),可能會(huì)引起踩踏事故,你作為負(fù)責(zé)人怎么處理?
演出時(shí),歌迷受氣氛感染,情緒激動(dòng),是常見(jiàn)的情況。對(duì)于這種情況,一般在演唱會(huì)前會(huì)充分考慮到,通過(guò)設(shè)立警戒線,加強(qiáng)保安巡邏等方式盡量控制氣氛,避免出來(lái)?yè)頂D、踩踏等狀況。
如果現(xiàn)場(chǎng)狀況超出預(yù)計(jì),要盡量控制事態(tài)擴(kuò)大。首先讓保安等工作人員全力維持秩序。另外參加演出的人員當(dāng)中會(huì)有一此粉絲團(tuán),這些粉絲團(tuán)的骨干都是比較有影響力的人。與粉絲團(tuán)的骨干進(jìn)行溝通,由他們協(xié)助對(duì)秩序的維護(hù)。
對(duì)于擁堵點(diǎn),看是否能進(jìn)行有效疏導(dǎo)。如果能將人群疏導(dǎo)開(kāi),則迅速進(jìn)行疏導(dǎo)。如果疏導(dǎo)有難度,則要對(duì)人群涌來(lái)的地點(diǎn)進(jìn)行路段封閉,可以有效地防止踩踏。由歌迷集中匯集的地點(diǎn)開(kāi)始,進(jìn)行疏導(dǎo)。請(qǐng)他們站在原地,不要隨意移動(dòng),不要后退。然后從后排開(kāi)始,請(qǐng)他們一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢撤離,回到座位。
如果還不能奏效,可以將情況向歌星的經(jīng)紀(jì)人反映一下,讓他在歌唱間歇與歌星本人溝通一下,由歌星出面維持秩序,一般可以收到比較好的效果。
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